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京急EXホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2559件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.52
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.51
  • 食事3.66

総合2

投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-04 22:14:51

品川駅から近く立地は大変良かったのですが、
シャワーの勢いが弱く長い髪を洗うには不十分でした。
TVが翌朝より映らなくなりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
京急EXホテル高輪 2018-12-05 14:21:38

この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂き、ありがとうございます。
しかしながら、ご快適にお過ごしいただけなかったようで誠に申し訳ありませんでした。
シャワーの水圧に関しましては当該のお部屋のシャワーヘッドの交換等を行い、改善させて頂きました。
また、TVに関しましてですが、省エネの観点から3時間以上リモコンからの操作が無い状態でTVの電源がついている場合主電源が切れる仕様となっております。ご理解いただけますと幸いです。
お忙しい中、お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】品川駅から徒歩3分!早割45プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】EXカップルセミダブル◆140cm幅ベッド◆】