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京急ＥＸホテル高輪のクチコミ･お客さまの声
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「チェックアウトが12時でOK」のプランをわざわざ選んで予約して宿泊したにも関わらず、朝の清掃タイムがスタートし、廊下と隣室で大変うるさくて、我慢ならずに相当早くチェックアウトせざるを得なかったです。「チェックアウトが12時でOK」と謳うのであれば、その対象者にはフロアーそのものを別にしたりとか清掃開始時間を12時以降にずらすなりの「何らかの配慮」が有って然るべき だと思います。朝方まで仕事をし、チェックアウトまで少しでも眠ろうという宿泊者だって居るんです。非常に不愉快でした。
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この度は京急ＥＸホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、チェックアウトまでのお時間を快適にお過ごし頂くための環境が十分に整っておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今回、ご宿泊先に選んでいただいたにも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく感じております。直ちに確認をし、お客様に安心してご利用頂けますようサービス向上に努めてまいります。最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にて感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。京急ＥＸホテル高輪 フロント
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投稿者さんの 京急ＥＸホテル高輪 のクチコミ
「チェックアウトが12時でOK」のプランをわざわざ選んで予約して宿泊したにも関わらず、朝の清掃タイムがスタートし、廊下と隣室で大変うるさくて、我慢ならずに相当早くチェックアウトせざるを得なかったです。
「チェックアウトが12時でOK」と謳うのであれば、その対象者にはフロアーそのものを別にしたりとか清掃開始時間を12時以降にずらすなりの「何らかの配慮」が有って然るべき だと思います。
朝方まで仕事をし、チェックアウトまで少しでも眠ろうという宿泊者だって居るんです。
非常に不愉快でした。
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この度は京急ＥＸホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックアウトまでのお時間を快適にお過ごし頂くための環境が
十分に整っておりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回、ご宿泊先に選んでいただいたにも関わらず
お客様にご不快な思いをさせてしまい
大変心苦しく感じております。
直ちに確認をし、お客様に安心してご利用頂けますよう
サービス向上に努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミ投稿にて感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
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