この度は京急ＥＸホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

シャワールームカーテンの匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。さっそく点検をさせていただきました。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフと共有し、お客様に快適にご滞在していただけるようより一層努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
ご多用のところ、貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。

京急EXホテル高輪　フロント