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京急EXホテル高輪のクチコミ・お客さまの声
風呂4
現在海外に居住しており、時々商用にて東京に滞在します。このホテルは立地も部屋の水準もスタッフのサービスも、ビジネスホテルとして十分な水準なのですが、部屋にミネラルウォーターが一本もなく、また設備的に部屋から外線電話がかけられない事には正直驚きました。フロントに外線電話をかけたい旨相談したところ、(特別対応として)フロントの電話にて外線をかけさせてくれたのですが、次からはホテル外にある公衆電話を使って欲しいとのこと。これも皆が携帯電話を持っている時流なのかもしれませんが、海外で外線がかけられないホテルを見たことはありません。ミネラルウォーターにしても、外線電話にしても有料で全く構わないので、対応された方が良いのではないでしょうか。それ以外の施設、サービスが良かったので残念に感じました。
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この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お水や外線電話の件に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございません。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同、努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。京急EXホテル高輪 フロント
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風呂4
投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
現在海外に居住しており、時々商用にて東京に滞在します。このホテルは立地も部屋の水準もスタッフのサービスも、ビジネスホテルとして十分な水準なのですが、部屋にミネラルウォーターが一本もなく、また設備的に部屋から外線電話がかけられない事には正直驚きました。フロントに外線電話をかけたい旨相談したところ、(特別対応として)フロントの電話にて外線をかけさせてくれたのですが、次からはホテル外にある公衆電話を使って欲しいとのこと。これも皆が携帯電話を持っている時流なのかもしれませんが、海外で外線がかけられないホテルを見たことはありません。ミネラルウォーターにしても、外線電話にしても有料で全く構わないので、対応された方が良いのではないでしょうか。それ以外の施設、サービスが良かったので残念に感じました。
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この度は京急EXホテル高輪にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お水や外線電話の件に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同、努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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