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京急ＥＸホテル高輪のクチコミ･お客さまの声
総合3
壁が薄いのか、隣の部屋の話し声が大きくて夜中に目が覚めた。行きたい場所があり、バス停をフロントに尋ねると上りと下りが逆方向の停留所を教えてくれた。停留所まで歩いて行ってから全然違う場所だとわかった。ロビーにコーヒー、紅茶、お湯など自由に飲めるメーカーが置いてあり良かった。
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この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。夜間ごゆっくりお休み頂けなかったようで、ご迷惑をお掛け致しました。客室間の音に関しては構造上すぐに改善は難しいかと思いますが、少しでも快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう善処してまいります。また、バス停に関して誤ったご案内をしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点も含めて、常に正確な情報をご案内できるようスタッフ一同改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。今後またお近くにお越しの際に、お泊まり頂ける機会がございましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。京急EXホテル高輪 フロント
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総合3
投稿者さんの 京急ＥＸホテル高輪 のクチコミ
壁が薄いのか、隣の部屋の話し声が大きくて夜中に目が覚めた。
行きたい場所があり、バス停をフロントに尋ねると上りと下りが逆方向の停留所を教えてくれた。
停留所まで歩いて行ってから全然違う場所だとわかった。
ロビーにコーヒー、紅茶、お湯など自由に飲めるメーカーが置いてあり良かった。
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この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
夜間ごゆっくりお休み頂けなかったようで、ご迷惑をお掛け致しました。客室間の音に関しては構造上すぐに改善は難しいかと思いますが、少しでも快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう善処してまいります。
また、バス停に関して誤ったご案内をしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点も含めて、常に正確な情報をご案内できるようスタッフ一同改善に努めて参ります。重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を割いてのご投稿に感謝申し上げます。
今後またお近くにお越しの際に、お泊まり頂ける機会がございましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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