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京急EXホテル高輪のクチコミ・お客さまの声
総合1
禁煙室が一杯で喫煙室に予約、6階エレベーター下りると鼻をつくタバコの臭い、部屋は少しはましかと思ったが、これが大変、燻製部屋状態で今まで経験ない臭さ!ファブリーズと空気清浄機で対応するが頭痛くなりそう9時頃帰りまたファブリーズ、ホテルの管理対応最悪!二度と使いたく無いホテルになりました。これで18000円取りますか?
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この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の設備に関しまして、ご不快にさせてしまい恐縮でございます。しかしながら、お客様が今回ご予約されたお部屋タイプは喫煙となります。お客様の仰る通り、ご宿泊者様の大半が喫煙されますためフロア全体お煙草の匂いがいたします。もし今後ご宿泊頂けます際には、禁煙タイプでのご予約をお願いいたします。喫煙でご予約をされた場合でも、事前にお振替のご相談をいただければ空き状況によりますが禁煙へのお振替対応はさせていただいておりますので、一度ご連絡をいただければ幸いです。最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。京急EXホテル高輪フロント
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投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
禁煙室が一杯で喫煙室に予約、6階エレベーター下りると鼻をつくタバコの臭い、部屋は少しはましかと思ったが、これが大変、燻製部屋状態で今まで経験ない臭さ!ファブリーズと空気清浄機で対応するが頭痛くなりそう9時頃帰りまたファブリーズ、ホテルの管理対応最悪!
二度と使いたく無いホテルになりました。これで18000円取りますか?
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この度は京急EXホテル高輪にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の設備に関しまして、ご不快にさせてしまい恐縮でございます。
しかしながら、お客様が今回ご予約されたお部屋タイプは喫煙となります。
お客様の仰る通り、ご宿泊者様の大半が喫煙されますため
フロア全体お煙草の匂いがいたします。
もし今後ご宿泊頂けます際には、禁煙タイプでのご予約をお願いいたします。
喫煙でご予約をされた場合でも、事前にお振替のご相談をいただければ空き状況によりますが
禁煙へのお振替対応はさせていただいておりますので、一度ご連絡をいただければ幸いです。
最後にはなりますが、貴重なお時間を割いての
ご投稿誠にありがとうございました。
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