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京急EXホテル高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.54
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.54
  • 食事3.68

総合4

カトマンズ3309さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ

カトマンズ3309さん [50代/男性] 2011-11-15 14:56:03

駅からも近く、設備も良く、新装オープンでとてもきれい。フロントに歯間ブラシもあり
部屋の湯船も広く、ファブリーズも常備されており言うことなし。
ただ残念だったのは、オープン初日のせいなのかフロントの女性のチェックインの対応が
あまりスムーズでなく、二か所で受け付けていたが何人か並んでいたがあまり申し訳なさそうな、ややそっけない素振りが若干いらついた。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
京急EXホテル高輪 2011-11-15 16:02:31

この度は京急EXイン高輪をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備、客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
フロントスタッフの接客に関してですが、貴重なご意見をありがとうございます。お客様をお待たせしない様、スタッフ一同努力して参ります。また、お客様に不愉快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。

これからも多くのお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同最善を努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

京急EXイン高輪

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル禁煙【ゆったり140cmセミダブル】★】