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京急ＥＸホテル高輪のクチコミ･お客さまの声
総合3
連泊しました。サービスは簡素化されていましたがすごくよかったし綺麗でした。ただ壁が薄いのか、一泊目の夜、隣にとまっていたお客さん（複数）の笑い声や話し声が同じ部屋にいるかのごとく丸聞こえで、落ち着かなかったです。大阪弁まで聞き取れるほど、信じられないくらい響いていました。それが残念でした。3泊目でＴＶが急につかなくなってしまったのですがすぐに係りの方がいらしてくださって直して下さいました。１階がロイヤルホストで（２２時間営業）なので食事は困らないと思います。ＪＲ品川駅と京急品川駅側にコンビニ、ＵＦＪ銀行、マック、wingというデパート（地下食品街もあり）もありとても便利でした。また羽田空港までは国際線も国内線も京急で２０分ほどで到着し、すごく便利でした。
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この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。今回 ご家族様でのご宿泊でございましたが、沢山楽しい思い出をお作り頂けましたでしょうか♪色々な名所を巡られ、ホテルにてゆっくりと旅の余韻をお楽しみ頂いているところに「静寂を遮る雑音」・・スタッフ一同 大変心苦しく思うと共に誠に申し訳なく存じます。皆様のお部屋割りに関しましては、「ビジネスでのご宿泊・ファミリー様でのご利用等」考慮して行っておりますが、ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます・・３日間ずっとお困りでなければ・・と、思っているのですが。また テレビのトラブルも生じ、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。リニューアルオープンより数ヶ月経過致しました。このあたりで再度身を引き締め「スタッフ自身での目による点検！」も積極的に行って参りたいと思います。今回のご宿泊では多大なるご迷惑・ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでしたが、これからも皆様よりの貴重なご意見にきちんと耳を傾けそして話し合い より一層の努力を重ねて参りたいと思います。そして皆様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同 楽しみにお待ち申し上げております。お忙しい中 貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。京急EXイン高輪
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総合3
投稿者さんの 京急ＥＸホテル高輪 のクチコミ
連泊しました。
サービスは簡素化されていましたがすごくよかったし綺麗でした。
ただ壁が薄いのか、一泊目の夜、隣にとまっていたお客さん（複数）の笑い声や話し声が同じ部屋にいるかのごとく丸聞こえで、落ち着かなかったです。
大阪弁まで聞き取れるほど、信じられないくらい響いていました。
それが残念でした。
3泊目でＴＶが急につかなくなってしまったのですがすぐに係りの方がいらしてくださって直して下さいました。
１階がロイヤルホストで（２２時間営業）なので食事は困らないと思います。
ＪＲ品川駅と京急品川駅側にコンビニ、ＵＦＪ銀行、マック、wingというデパート（地下食品街もあり）もありとても便利でした。
また羽田空港までは国際線も国内線も京急で２０分ほどで到着し、
すごく便利でした。
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この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回 ご家族様でのご宿泊でございましたが、沢山楽しい思い出をお作り頂けましたでしょうか♪
色々な名所を巡られ、ホテルにてゆっくりと旅の余韻をお楽しみ頂いているところに「静寂を遮る雑音」・・スタッフ一同 大変心苦しく思うと共に誠に申し訳なく存じます。
皆様のお部屋割りに関しましては、「ビジネスでのご宿泊・ファミリー様でのご利用等」考慮して行っておりますが、ご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます・・３日間ずっとお困りでなければ・・と、思っているのですが。
また テレビのトラブルも生じ、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
リニューアルオープンより数ヶ月経過致しました。このあたりで再度身を引き締め「スタッフ自身での目による点検！」も積極的に行って参りたいと思います。
今回のご宿泊では多大なるご迷惑・ご心配をお掛けし誠に申し訳ございませんでしたが、これからも皆様よりの貴重なご意見にきちんと耳を傾けそして話し合い より一層の努力を重ねて参りたいと思います。
そして皆様に再びお目にかかれる日をスタッフ一同 楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中 貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。
京急EXイン高輪