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京急EXホテル高輪のクチコミ・お客さまの声
立地3
バスルームの掃除がかなり手抜きです。髪の毛が何本も落ちていたり、バスタブは湯垢でざらざらでした。手でこすれば落ちる程度の湯垢なのに残ったままということは、スポンジなどはいっさい使わず、シャワーでさっと水をかけるくらいのお掃除なんだと思います。月末にもう一度宿泊する予定なので、それまでに改善されていればいいのですが。改善されないのであれば、今度は別のホテルを選びます。
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この度は、京急EXイン高輪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご利用頂いたのにも関わらず、清掃の件で大変ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。スタッフ一同、初心に戻りお客様をお迎えするサービスについて考え直し、改善して参りたいと思います。月末にまたご利用頂けるそうで、嬉しく思います。その時までに改善を図り、お客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供させて頂きたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。京急EXイン高輪
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投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
バスルームの掃除がかなり手抜きです。
髪の毛が何本も落ちていたり、バスタブは湯垢でざらざらでした。
手でこすれば落ちる程度の湯垢なのに残ったままということは、スポンジなどはいっさい使わず、シャワーでさっと水をかけるくらいのお掃除なんだと思います。
月末にもう一度宿泊する予定なので、それまでに改善されていればいいのですが。
改善されないのであれば、今度は別のホテルを選びます。
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この度は、京急EXイン高輪をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご利用頂いたのにも関わらず、清掃の件で
大変ご不快な思いをお掛け致しまして
誠に申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、初心に戻りお客様をお迎えする
サービスについて考え直し、改善して
参りたいと思います。
月末にまたご利用頂けるそうで、嬉しく思い
ます。その時までに改善を図り、お客様に
快適にお過ごし頂ける空間を提供させて
頂きたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴致しまして
ありがとうございました。
京急EXイン高輪