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京急EXホテル高輪のクチコミ・お客さまの声
食事4
エレベーターのすぐ隣りの部屋は東京タワーが垣間見え景色がよかったのですが、エレベーターが動くたびにギーギーと音が聞こえて部屋にいるうちに頭痛がし、ずっと耳栓をしてました。 コップは触るとぬめりがあり、コンビニで紙コップを買って使いました。 以前の京急ホテルの時に2度利用した際の印象がかなり良くて利用したのですが、今回は正直ハズレをひいた感じになり残念に思いました。
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この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。「エレベーター機械音・備品類不備」によりごゆっくりとお休み頂けませんでした事、心より深くお詫び申し上げます。皆様にはごゆっくりと「お寛ぎ」頂けます様、私共なりに一生懸命考えておりますが、今回 ご期待にお応え出来ず誠に申し訳ございませんでした。昨年11月のリニューアルオープン以来スタッフ一丸となり頑張って参りましたが、反省点も多々あり今後 如何に改革を遂げるべきかが課題となっております。皆様よりのご意見に耳を傾けそしてスタッフ間の話し合いを大切にしながら、以前の京急より「良くなった」と皆様に感じて頂けます様、しっかりと前を見据えて精進して参りたいと存じます。今回 残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しく思いますが、決して諦めず力を合わせて頑張って参りますので、これからも末永くご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。ご多忙な中 ご投稿頂きました事感謝申し上げます。京急EXイン高輪
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投稿者さんの 京急EXホテル高輪 のクチコミ
エレベーターのすぐ隣りの部屋は
東京タワーが垣間見え景色がよかったのですが、
エレベーターが動くたびにギーギーと音が聞こえて
部屋にいるうちに頭痛がし、ずっと耳栓をしてました。
コップは触るとぬめりがあり、コンビニで紙コップを買って使いました。
以前の京急ホテルの時に2度利用した際の印象がかなり良くて利用したのですが、
今回は正直ハズレをひいた感じになり残念に思いました。
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この度は京急EXイン高輪にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
「エレベーター機械音・備品類不備」によりごゆっくりとお休み頂けませんでした事、心より深くお詫び申し上げます。
皆様にはごゆっくりと「お寛ぎ」頂けます様、私共なりに一生懸命考えておりますが、今回 ご期待にお応え出来ず誠に申し訳ございませんでした。
昨年11月のリニューアルオープン以来スタッフ一丸となり頑張って参りましたが、反省点も多々あり今後 如何に改革を遂げるべきかが課題となっております。
皆様よりのご意見に耳を傾けそしてスタッフ間の話し合いを大切にしながら、以前の京急より「良くなった」と皆様に感じて頂けます様、しっかりと前を見据えて精進して参りたいと存じます。
今回 残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変心苦しく思いますが、決して諦めず力を合わせて頑張って参りますので、これからも末永くご愛顧賜ります様どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご多忙な中 ご投稿頂きました事感謝申し上げます。
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