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岩見沢ホテル5条のクチコミ・お客さまの声
総合3
禁煙室を希望しましたが無かったため、喫煙室を消臭剤をまいての対応でした。部屋を開けた瞬間から,タバコのにおいが気になりました。浴室のカーテン、浴室もヤニの臭いがとても気になりました。ホテル自体は新しくて掃除も行き届いていました。夕食は四条ホテルのえぞやでしたが、送迎もしてくださり、とても優しい送迎の方でした。味も美味しかったですが、えぞやの方は食事を運ぶだけで食事の説明も何も無く不親切に感じました。
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この度は、岩見沢ホテル5条へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。禁煙室の空きがなくお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。今後は、これ以上に消臭対応を徹底して行うよう努めて参ります。夕食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。担当部署へ報告をし、このような事が無いよう改善致します。また、岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル5条をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。 岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同
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投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ
禁煙室を希望しましたが無かったため、喫煙室を消臭剤をまいての対応でした。
部屋を開けた瞬間から,タバコのにおいが気になりました。浴室のカーテン、浴室もヤニの臭いがとても気になりました。ホテル自体は新しくて掃除も行き届いていました。
夕食は四条ホテルのえぞやでしたが、送迎もしてくださり、とても優しい送迎の方でした。
味も美味しかったですが、えぞやの方は食事を運ぶだけで食事の説明も何も無く不親切に感じました。
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この度は、岩見沢ホテル5条へお越し頂きまして、
誠にありがとうございます。
禁煙室の空きがなくお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、これ以上に消臭対応を徹底して行うよう
努めて参ります。
夕食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。
担当部署へ報告をし、このような事が無いよう改善致します。
また、岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル
5条をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同