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岩見沢ホテル５条のクチコミ･お客さまの声
風呂4
部屋は綺麗で広く良いのですが深夜にエアコンのドレンの音なのか、エアコンを止めているのに天井裏からポタポタジョロジョロ音。夜通しで寝れなかった。
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先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊いただきました際に、客室エアコンの水音がしてお休みになれなかったとのご指摘でございますが、早急に設備管理の者と相談・点検し、改善を図らせて頂きます。せっかく当ホテルを選びご宿泊頂きましたのに、眠ることが出来なかったとのこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。今後改善を図り、ごゆっくりお休み頂ける様対処致します。また、客室で夜間お過ごしになるお客さまで無いと気付かない部分であり、この度のご指摘に心より感謝申し上げます。今回のことから、お客様目線でスタッフも客室の点検を致す所存でございます。また岩見沢へお越しの際はご利用頂けますよう、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げます。岩見沢ホテル５条 フロント
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風呂4
投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
部屋は綺麗で広く良いのですが
深夜にエアコンのドレンの音なのか、エアコンを止めているのに天井裏からポタポタジョロジョロ音。
夜通しで寝れなかった。
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先日は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました際に、客室エアコンの水音がしてお休みになれなかったとのご指摘でございますが、早急に設備管理の者と相談・点検し、改善を図らせて頂きます。
せっかく当ホテルを選びご宿泊頂きましたのに、眠ることが出来なかったとのこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。今後改善を図り、ごゆっくりお休み頂ける様対処致します。
また、客室で夜間お過ごしになるお客さまで無いと気付かない部分であり、この度のご指摘に心より感謝申し上げます。今回のことから、お客様目線でスタッフも客室の点検を致す所存でございます。
また岩見沢へお越しの際はご利用頂けますよう、スタッフ一同で心よりお待ち申し上げます。
岩見沢ホテル５条 フロント