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岩見沢ホテル5条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.93
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.70
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-30 13:18:51

2回目の利用でした。チェックイン時駐車場がいっぱいでしたが
丁寧に案内していただきました。
朝食は量が多くて残してしまいましたが、おかずも多くコロナの状況でも
色々工夫されているんだなぁ~と感じました。
ただ、前回も今回もお風呂の利用時間が合わず残念。
男性の宿泊率が高いのでしょうか?他の方も投稿しておりましたが
女性の時間が短いのは今後改善の課題のような気がしますね。
でも職員さんの対応も良く、お部屋も使いやすく満足しましたので
また利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
岩見沢ホテル5条 2021-01-31 16:10:35

いつも岩見沢ホテル5条をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

積雪が多いため、駐車場にスムーズにお入れして頂くことができず申し訳ございませんでした。ご協力頂き感謝申し上げます。

朝食は従来のバイキングでのご提供が出来ない分、少しでもボリュームと内容を充実してお召し上がり頂ける様、日々検討をしております。

大浴場に関しましては仰るとおり男性の宿泊率が高く、女性の方にはご不便をおかけすることが多々有り、スタッフ一同心苦しく思っております。少しでもご宿泊の皆様に寄り添いましたサービスをご提供できますように、改善を致します。

スタッフの対応やお部屋での過ごしやすさにつきましてお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。今後それに甘んじること無く、常により良いものを目指して参ります。

お忙しいところ口コミにお寄せ頂き、貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【コロナに負けるな!】駐車場付き★マイカー利用プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインA】