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岩見沢ホテル5条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.00
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.55
  • 食事4.20
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月18日 14:28:20

大浴場が館内にあります。足を伸ばしてゆっくり出来るので有難いです。また浴場にはタオルが用意されているので部屋から持ち出す必要も無く、常に新しいタオルが利用できるのは嬉しい配慮です。ただ男女入れ替え制のため利用時間が制限されているのが随一の難です。
また部屋にもよるでしょうが、荷物の置き場が少ないのでスーツケースなどを持参すると店開きが大変です(苦笑) それとWiFiルータを事前にお借りしないと部屋でのWiFi利用は出来ません。
このホテルは使い捨てのスリッパが部屋に用意してありました。潔癖症の方や女性には喜ばしい配慮と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
岩見沢ホテル5条 2015年10月19日 13:54:16

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙にもかかわらず口コミへのご投稿とお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様に喜んで頂けるサービスを心掛け、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ちょっと訳あり宿泊プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

制作さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

制作さん [50代/女性] 2015年10月11日 20:43:42

あたたかい雰囲気のフロントの方でよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
岩見沢ホテル5条 2015年10月13日 12:50:15

制作 さま
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか口コミへご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフも感激致しております。
制作様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
洗練デザインホテル☆スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地3

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月09日 15:21:21

きれいな施設で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
岩見沢ホテル5条 2013年11月12日 12:32:18

この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴しまして、御礼申し上げます。

今後もお褒めの言葉に甘えることなく、これからもより良いサービスを心掛けて参ります。

又、岩見沢へお越しの際には是非ご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ちょっと訳あり宿泊プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月28日 09:32:24

3連泊しました。ホテルに帰る時刻が比較的早く15時過ぎに帰りましたがフロントが無人で2度声をかけると奥から女性が出てきて「ハイ?」と言ったまま無言。連泊宿泊客と知らずとも「チェックインですか?」あるいは「ご宿泊の客様ですか」と聞いてくるのが普通では。電話でクレームを言うと、フロントのの女性の対応がこれまたひどく、お詫びはされるが明らかに不満たらたらの態度、声色でした。新しいホテルで食事、設備には大変満足しておりますが、接客対応はサービス業とは思えないレベルで失望しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
岩見沢ホテル5条 2013年08月20日 18:45:49

大変お忙しいなかクチコミにご投稿賜り、有難うございます。
またこの度はフロントスッタフの不手際により、お客様にたいへん不快な思いをさせました事は誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を肝に銘じ、今後は二度とこの様な事が無いようにより一層スタッフの教育に力を入れて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
岩見沢ホテル5条 青木

ご利用の宿泊プラン
■■QUOカード2000円付■■ビジ得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月01日 23:25:06

部屋の椅子の高さが低くて腰が辛かったので、普通の椅子に替えてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
岩見沢ホテル5条 2012年08月03日 09:12:30

この度は岩見沢ホテル5条へご滞在頂き、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際し、客室の椅子が低くご不便をおかけしたようで、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を早速関係部署へ報告し、改善に向けて対応をさせて頂く所存でございます。

これに懲りず、また岩見沢方面へお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
ご再来を従業員一同心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル5条 ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 12:14:04

23時過ぎのチェックインにもかかわらず、スタッフの方の対応が素晴らしかったです。

部屋はきれいでした。

やはり、コンビニが遠いのが辛いです。

また、泊まります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
岩見沢ホテル5条 2012年04月06日 12:25:58

この度は岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

夜遅くお疲れになったお客様が、いつお越しになっても笑顔でお出迎えできるよう、これからも心がけて参ります。

コンビニまでは少々お時間がかかってしまいますが、4月から当ホテル近くにスーパーがオープン致しましたので、ぜひそちらへ足を運んで頂ければと思います。

岩見沢へおいでになる際は、是非また岩見沢ホテル5条にお泊り頂くのを巡業員一同、心よりお待ち致しております。


岩見沢ホテル5条フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊】QUOカード1000円付♪得割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月22日 11:15:06

部屋に時計を置いて欲しい。部屋の備え付け電話によるモーニングコールも機能していなかった。また、楽天の予約確認メールでは「全室インターネット無線LAN接続可」となっていいたが実際には設備対応されていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
岩見沢ホテル5条 2011年10月22日 19:53:14

この度は、岩見沢ホテル5条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
モーニングコール及び館内設備におきましての不備が多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を元に改善をしていく所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】オープン記念☆ビジネス得割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地3

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月16日 22:23:59

非常に新しいホテルです。部屋は内履きに履き替えられるようなフローリングが用意されており、ベッドの高さも床に近く、今までにない趣のある部屋だと感じました。大浴場の設備はまだまだ拡充される必要があると思いますのでぜひ再考をお願いします。また岩見沢へ行くことがあれば、ぜひ泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
岩見沢ホテル5条 2011年10月17日 15:04:01

この度は、岩見沢ホテル5条をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋に関しましては、他にはない作りとなっておりご満足いただけて光栄でございます。
浴場に関してはお客様のご意見を参考に前向きに検討させていただきます。
今後共、岩見沢ホテル5条をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】オープン記念☆ビジネス得割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地2

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月01日 17:34:26

駅から少しかかりますが、近隣にコンビニもあって問題なし。フロントも新設でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
岩見沢ホテル5条 2018年07月03日 12:04:36

この度は岩見沢ホテル5条をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミへご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
今後ともお客様にお寛ぎ頂けます様、スタッフ一丸となって努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】チョット訳あり宿泊プラン≪室数限定≫(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地2

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 18:15:41

雪の影響もあり?少し迷ってしまいました。
同行者も迷ったらしく、看板がもう少し大きいとわかりやすいです。
ただ、大変新しく綺麗なホテルでした。
大浴場は嬉しいですね。
次回も宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
岩見沢ホテル5条 2017年12月12日 12:50:15

先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなか口コミへご投稿頂き、お褒めのお言葉を頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは小さなビジネスホテルのため、ご到着の際に見つけにくいとのご指摘も度々頂戴しております。貴重なご意見を参考にし、今後に生かしてまいります。
また岩見沢へお越しの際は、ご宿泊いただけます事を心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
洗練デザインホテル☆スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地2

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月07日 18:40:40

また出張時に検討したいと思います。よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
岩見沢ホテル5条 2013年09月26日 13:28:07

この度は岩見沢ホテル5条をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずクチコミにご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
今後もご来館くださるお客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、岩見沢へお越しの際は是非岩見沢ホテル5条をご利用くださいませ。
岩見沢ホテル5条 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
■■QUOカード2000円付■■ビジ得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地2

豆柴マルさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

豆柴マルさん [50代/男性] 2013年03月31日 06:50:43

出張で利用しました。ホテルが奥まった場所にあり、駅から徒歩で行くのには近いし全く問題内のでしょうが、車で行ったのでホテルを見つけるのに苦労しました。
 ビジネスホテルの場合、ほとんどが小さなバスタブに縮こまっての入浴ですが、このホテルは大浴場があるので、とても快適に入浴できました。こういう施設があるのはとてもいいですね。 ただ、部屋に入るとすぐ靴を脱ぐのですが、靴からスリッパに履き替えるスペースがとても狭いので、外に出る際にドアを開けると気がとても窮屈な体勢になってしまうのがちょっと気になりました。
 また、部屋の造りがちょっと変わってますね。他の部屋はどうか分かりませんが、私が泊まった部屋は、靴を脱ぐスペースのすぐ奥から小上がりのように一段高くなっていて、20センチくらいのマットレスがベッドになっています。少々寝返りを打っても布団が落ちないのはいいのですが…。なんか、不思議な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
岩見沢ホテル5条 2013年04月06日 17:17:59

豆柴マル様
この度は岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、快適に入浴できたとのお言葉嬉しい限りでございます。お客様の出張の疲れが少しでもお取りできたようでなによりでございます。
また、靴を脱ぐスペースにつきましては、簡単に改善出来る問題ではございませんが貴重なご意見として、承ります。

また出張の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
豆柴マル様のご再来をお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】洗練のコンセプトデザインホテル
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

立地2

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2012年07月18日 20:48:15

7月15日にひとりで泊まりました。部屋は大変綺麗で良かったです。レースのカーテンがなかったのがちよっと・・・気づかなかっただけ?朝起きてロールカーテンを開けるのにちよっと抵抗が・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
岩見沢ホテル5条 2012年07月20日 11:18:14

この度は岩見沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に際し、貴重なご意見並びにお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
レースカーテンについては元々設置されておらず、同様のご意見を他のお客様からもいただいておりますので、改善に向けて取り組んで参ります。
また岩見沢方面へお越しになる機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、ご再来を心よりお待ちしております。

岩見沢ホテルグループ スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地2

jbfkaichoさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

jbfkaichoさん [30代/男性] 2012年06月02日 12:50:46

部屋はきれいで朝食も普通においしかったが、「コインランドリー」がある問いことで利用してみると、家庭用の乾燥機能付洗濯機が一台のみ。使用法もどこにも明示してなくて、乾燥時間の目安がわからず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
岩見沢ホテル5条 2012年06月02日 17:25:22

jbfkaicho様

この度は岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

コインランドリーの案内に関しご不便をおかけした事を、心よりお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
早速頂戴したご意見を基に、乾燥時間の目安を含む使用方法の掲示を実施させて頂きます。

客室設備・朝食内容に際しご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも現状に甘んじる事なく、より良いサービスのご提供を目指し、全力で邁進して参ります。

また岩見沢方面へお越しの際は是非、岩見沢ホテル5条をご利用下さいませ。
jbfkaicho様のご再来を心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】QUOカード1000円付♪得割プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

114件中 101~114件表示

宿泊プラン一覧

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