里珍　様

この度は岩見沢ホテル５条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃につきましては、行き届かない部分があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフはじめフロントスタッフも一丸となり、お客様にご満足頂ける客室をご提供出来る様、今後も取り組んで参ります。この度は貴重なご指摘をありがとうございました。
お忙しいなか、口コミにご投稿くださいまして心より御礼申し上げます。また岩見沢へお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただけますことを、スタッフ一同お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

岩見沢ホテル５条　フロント

この度は、岩見沢ホテル５条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御滞在中お客様に満足頂き、大変に嬉しい想いでいっぱいでございます。
次回御宿泊の際は、是非ご朝食を御利用下さり、旅の思い出にして頂いたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル５条　スタッフ一同　

この度は岩見沢ホテル５条をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずクチコミにご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
今後もご来館くださるお客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、岩見沢へお越しの際は是非岩見沢ホテル５条をご利用くださいませ。
岩見沢ホテル５条　フロント一同

この度は岩見沢ホテル５条へ、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見を早急に、担当部署へ報告し改善に努めてまいります。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また岩見沢へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のご再来を心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル５条　フロント一同

この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉有り難う
ございます。

また、岩見沢ホテルへお越しの際は是非、岩見沢
ホテル5条をご利用下さいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。
　　　岩見沢ホテル5条　フロントスタッフ一同

この度は、岩見沢ホテル5条へお越し頂きまして、
誠にありがとうございます。

禁煙室の空きがなくお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、これ以上に消臭対応を徹底して行うよう
努めて参ります。

夕食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。
担当部署へ報告をし、このような事が無いよう改善致します。

また、岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル
5条をご利用下さいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。
　　　　岩見沢ホテル5条　フロントスタッフ一同

この度は岩見沢ホテル５条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、フロントスタッフの対応に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を元に今後二度とこのような事が起こらないよう、スタッフ指導の強化や教育の徹底に取り組みたいと存じます。

岩見沢ホテル５条　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

客室内の設備について貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
並びにお部屋のレースカーテンの件に関しましては、御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
只今責任者に掛けあい、改善の検討中でございます。

また岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル５条をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル５条　ホテルスタッフ一同

この度は岩見沢ホテル５条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミにて貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご意見を元に、従業員一同、お客様が快適に過ごせるよう改善していく所存でございます。

また、宿泊代金については、室数限定や週末限定のお得なプランもございますので、再度当ホテルをご利用になる機会がございましたら、ご検討頂けると幸いに存じます。

また岩見沢へおいでになる機会がございましたら、是非岩見沢ホテル４条ならびに岩見沢ホテル５条をご利用頂けるのを、心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル５条　ホテルスタッフ一同

jbfkaicho様

この度は岩見沢ホテル５条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

コインランドリーの案内に関しご不便をおかけした事を、心よりお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
早速頂戴したご意見を基に、乾燥時間の目安を含む使用方法の掲示を実施させて頂きます。

客室設備・朝食内容に際しご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからも現状に甘んじる事なく、より良いサービスのご提供を目指し、全力で邁進して参ります。

また岩見沢方面へお越しの際は是非、岩見沢ホテル５条をご利用下さいませ。
jbfkaicho様のご再来を心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル５条　フロントスタッフ一同

この度は岩見沢ホテル５条をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ルームキーについてでございますが、ご希望の方には、鍵がなくても電気を使用する事ができる、専用のタブレットをフロントでお貸ししております。
こういった案内の不備により、ご滞在に際して多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

これに懲りず、また岩見沢方面へおいでの際は是非、岩見沢ホテル５条をご利用下さいませ。
従業員一同、ご再来を心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル５条　スタッフ一同

この度は岩見沢ホテル５条をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際し、快適にお過ごし頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。
また、客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

今後とも現状に甘んじることなく、より良いホテルを目指して邁進する所存でございます。
また岩見沢へおいでになる際は是非、岩見沢ホテル５条をご利用下さいませ。
ご再来を心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル５条　スタッフ一同

この度は岩見沢ホテル５条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、客室の設備についてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

頂戴したご意見に驕ることなく、より良いサービスのご提供に精進して参りますので、岩見沢へまたおいでになる際は是非、岩見沢ホテル５条をご利用下さいませ。
ご再来を巡業員一同、心よりお待ち致しております。

岩見沢ホテル５条　フロント一同

この度は岩見沢ホテル５条を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。

ホテル施設、並びに従業員の接客についてお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう、従業員一同精進して参りますので、岩見沢へまたおいでの際は是非岩見沢ホテル５条を御利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は、岩見沢ホテル５条にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
開業したてでまだまだこれからのホテルでございますが、次に岩見沢へお越しの際も是非岩見沢ホテル５条を宜しくお願い申し上げます。

この度は、岩見沢ホテル5条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたが、ハード及びソフト面共に行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう従業員一同努力致しますのでまた岩見沢へお越しの際は、岩見沢ホテル5条をご指名頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

先日は当ホテルにご宿泊頂きまして、どうもありがとうございました。
スタッフの引継ぎに不手際があり、ご出発のお忙しいお時間にお待たせしてしまいましたことを、この場を借りて深くお詫び申し上げます。今後は、スタッフ間の引継ぎを見直し、全てのお客様に気持ち良くご出発頂けますよう改善して参ります。大変申し訳ございませんでした。
是非またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル５条　フロント

この度は大変お忙しいなか、クチコミに投稿いただき有難うございます。

大浴場の対応につきましては、当ホテルには大浴場が一つしか無いため時間制での男女入替となっており、女性の時間帯に間違って扉を開けないように外からは鍵を掛けさせて頂いております。女性のお客様がご利用の際にはフロントの者が都度ご案内するように指導しておりますが、フロントの対応が行き届かずご迷惑をおかけしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。

またレディースプランの内容につきましてはネットに掲載されている画像が古いままになっており、お客様に誤解を与えるような結果となりましたことは大変申し訳なく、重々お詫び申し上げますとともに、掲載しております画像は至急新しいものと差し替えさせて頂きます。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの充実に努めてまいりますので、再度のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　フロント担当　　青木

あほ2様

この度は岩見沢ホテル５条にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内洗濯乾燥機のご利用に際し、多大なるご迷惑とご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後二度と清掃の不備が発生しないよう、管理体制の強化に努めて参ります。
これに懲りず、また岩見沢方面へご滞在の際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同あほ２様の御再来を心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル５条　ホテルスタッフ一同

この度は岩見沢ホテル５条をご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度のご滞在におかれまして、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなり、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

支配人である私の指導の拙さによるものの痛感するとともに、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。


ご多忙の中、口コミをお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

岩見沢ホテル５条　支配人