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岩見沢ホテル5条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.55
  • 食事4.20
宿泊年月
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114件中 61~80件表示

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月21日 09:26:48

綺麗なお部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
岩見沢ホテル5条 2017年01月24日 10:54:32

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか口コミへのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
客室・ロビー等、お客様にお寛ぎいただけるよう管理・清掃に日々努めておりますが、お褒めのお言葉を頂戴したいへん嬉しく存じます。
今後も、スタッフ一丸となりより良いサービスをご提供できる様精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
洗練デザインホテル☆スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 18:36:29

〈客を見下すな〉
家族で二部屋を借り宿泊し、外出先から戻り妻が先にフロントに鍵を受け取りに行きました。妻の勘違いで自分の部屋ではなく私の部屋の番号を告げてしまい、私が着いた時にはフロントの年配男性の方と揉めおりました。間違えたのはこちらなのでその事は良いのですが、対応された方の見下した態度に、せっかくの家族の時間を汚されてしまいました。
内線での対応も、そのフロント男性は急かすようで一方的でした。
このホテルは従業員に気をつかう覚悟で泊まらせていただきましょう。
つづく・・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
岩見沢ホテル5条 2016年11月28日 14:50:46

この度は、せっかくご宿泊頂きましたお客様へ大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。この場を借りて心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊のお客様を見下す等その様な気持ちは一切無いのですが、お客様がそうお感じになられたスタッフの応対に不手際があり、お気持ちを害してしまいました事実を重く受けとめます。
深く反省し、今後同じ様なお気持ちになられるお客様が現れることの無い様、指導徹底に努めて参ります。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上でお得に☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 00:01:28

何度か利用させて頂いておりますが、綺麗で機能的な良いホテルだと思います。
特に朝食は丁寧に作られており、満足できる美味しさです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
岩見沢ホテル5条 2016年11月04日 14:09:42

いつも岩見沢ホテル5条をご利用頂きまして、どうもありがとうございます。
綺麗で機能的な良いホテルとのお褒めのお言葉は大変嬉しく存じます。
ビジネスホテルとしての機能性と快適さを重要視しつつ、無駄な物を省き都会的な雰囲気を表現しております。
今後もご宿泊頂いたゲストの皆様にご満足頂けるサービスを心掛け、スタッフ一丸となって精進致します。
最後になりましたが、お忙しいなか口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定☆ポイント10%】ポイントアップでお得に宿泊♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月04日 11:35:45

何度か宿泊させて頂いております。部屋の綺麗さや快適さは満足度高いです。
朝食が丁寧に作られており種類も多く楽しみになっています。
禁煙室の選択が事前にできるようになりより利用しやすくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
岩見沢ホテル5条 2016年09月05日 14:48:55

いつも岩見沢ホテル5条をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
インターネット予約の際に、喫煙室と禁煙室をご指定頂ける様になりまして、禁煙ご希望のお客様へご不便をお掛けすることが少なくなりました。
ご予約時に禁煙室に空きが無くても、備考欄へその旨お書き添え頂けましたら、禁煙室のご準備が出来次第順次移動いたしますので、今後もまたご利用頂けますことを、お願い申し上げます。
最後になりますが、ご多忙にもかかわらず口コミへのご投稿、どうもありがとうございます。これからも、スタッフ一同ご満足頂けるサービスを心掛けて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定☆ポイント10%】ポイントアップでお得に宿泊♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月29日 15:33:35

立地、お部屋、スタッフの方々に関しましては概ね良い印象を受けました。
お部屋のお風呂が狭いので大浴場を利用させてもらいましたが、出来れば男女別々でいつでも入浴が出来たら良かったです。
空調(暖房)の音が大きくて少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
岩見沢ホテル5条 2015年12月29日 17:07:56

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなか口コミへのご投稿、さらに高い評価を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、多くのお客様より利用時間についてのご要望をお寄せ頂いておりますが、設備上ご要望にお応えすることが難しい現状でございます。
今後、よりお客様のご要望にそったお時間帯を調整して参ります。
貴重なご意見をどうもありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
洗練デザインホテル☆スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月12日 16:58:01

何度か宿泊させていただいておりますが、お部屋もきれいで明るく機能的で、気持ちの良いホテルです。朝食はバリエーションがあり、良く工夫されていて満足できます。岩見沢出張時はまた利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
岩見沢ホテル5条 2015年12月14日 13:23:11

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか口コミへのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も施設管理・ご朝食などより一層のサービス向上を心がけ、スタッフ一同精進して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
洗練デザインホテル☆スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月14日 06:18:34

平成27年7月5日に泊まりました。部屋がきれいで、朝食の品数も多く、宿泊費も安く、非常に満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
岩見沢ホテル5条 2015年07月23日 14:39:53

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか口コミにご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足頂き、私どもも大変嬉しく感じます。これからもより良いサービスを目指して参ります。

岩見沢ホテル5条 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆ふたりの思い出☆カップルまる得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインA】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月05日 00:11:56

岩見沢出張時に何度か利用させていただいております。お部屋も大変きれいで照明も工夫されており、仕事もしやすい環境です。過去の宿泊記録が残されており、名前だけでスムーズにチェックインができることも好感が持てます。朝食は派手ではありませんが、一品一品丁寧に作られており美味しくて宿泊の楽しみになっています。今後も利用させて頂きます。コスパの高いホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
岩見沢ホテル5条 2015年07月23日 14:21:14

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。投稿者様におかれましては、何度もご宿泊頂いておりまして、心より感謝致しております。
客室・朝食など、数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして嬉しいかぎりでございます。このお言葉に慢心することなく、今後もサービスの質の向上を心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
最後になりますが、お忙しいなか口コミへご投稿くださいまして、どうもありがとうございました。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
洗練デザインホテル☆スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

sou.7955さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

sou.7955さん [30代/男性] 2015年06月11日 12:58:46

ちょっと訳ありで安い宿泊プランとありましたが、何が訳ありなのか最後までよく分かりませんでした。
もしかして風呂のボイラー音かな・・・。だとしたら気にする方が神経質すぎて頭おかしいレベルです。
建物に入った瞬間に良い香りがして、受付の対応も良く、部屋が綺麗です。
少し歩くと美味しい飲食店(焼き鳥屋さん)が色々あり、近くに場外馬券場、飲み屋街、パチンコ屋等あり、オッサン北海道旅行の中継点宿としてオススメです。
ただホテル以前に岩見沢って観光施設が本当に何もないです。そこだけ気をつけた方がいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
岩見沢ホテル5条 2015年06月12日 13:40:42

sou.7955 様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉に、心より御礼申し上げます。
これからも、より一層のサービスの向上を心がけお客様をお迎えして参りますので、また北海道へお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しいなか口コミへのご投稿をありがとうございました。
sou.7955様のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ちょっと訳あり宿泊プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

pinoikkumaroさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

pinoikkumaroさん [20代/女性] 2015年03月29日 15:41:15

訳ありは全く気になりませんでした
お部屋はモダンで綺麗でした
飲み会の後で利用するので寝るだけだから他の近くのホテルでもいいかなとも思います(実際泊まってみてそっちの方が安いし)滞在時間長いなら五条ホテルかな。
朝ごはんのナスの煮浸しは美味しかったです(^_^)v

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
岩見沢ホテル5条 2015年04月02日 15:30:15

pinoikkumaro 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お部屋につきましてご満足頂けたとのことで安堵いたしております。
またご朝食につきましても、美味しかったとのお言葉、心より御礼申し上げます。一日の始まりは栄養満点の朝食から!と思っておりますので、これからもお客様にご満足頂ける内容を工夫して参ります。
pinoikkumaro様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
どうもありがとうございました。

岩見沢ホテル5条 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ちょっと訳あり宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

さるよし6764さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

さるよし6764さん [40代/男性] 2014年10月20日 09:23:27

部屋の入り口と室内床が同じ高さになっていて、板張りの前で靴を脱ぐようになっています。寝室部分が一段高くなっていて、布団敷きのように見える寝床です。
初めて見た仕様ですが、面白く感じました。 ゆっくり休めて快適でした。
機会あればまた利用したいと思います。
食事は館内でいただかなかったので、評価できません。
…が、朝食会場は人気のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
岩見沢ホテル5条 2014年10月20日 13:34:01

この度は、岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御滞在中お客様に満足頂き、大変に嬉しい想いでいっぱいでございます。
次回御宿泊の際は、是非ご朝食を御利用下さり、旅の思い出にして頂いたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル5条 スタッフ一同 

ご利用の宿泊プラン
☆ふたりの思い出☆カップルまる得プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインA】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月05日 09:44:30

チェックアウト後、玄関を出て駐車場に曲がる角に灰皿があり、かばんを引っ掛けてしまい、灰皿のなかの吸い殻入りの水がかばんにかかってしまいました。他のサービスが大満足だっただけに、とても残念です。あの場所に灰皿は必要でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
岩見沢ホテル5条 2014年08月07日 12:04:38

この度は岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、こちらの配慮不足でお客様のかばんを汚してしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様にご指摘をいただいてから早急に灰皿は撤去致しました。
これからもお客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して参りますので、また岩見沢へお越しの際には当ホテルを御利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださり誠に有難うございます。

岩見沢ホテル5条 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ちょっと訳あり宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月17日 14:11:36

ベッドが せっかく低いので 折り畳みの小さいテーブルでも あれば もっと良かった。 枕を選べたので 熟睡できました!
フロントのどなたも とっても丁寧に 対応して 頂きました。

また是非 利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
岩見沢ホテル5条 2014年01月20日 12:25:48

この度は岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
並びにフロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ただ私どものご案内不足により、折り畳みのテーブルを御利用頂けなかった事を深く反省しております。
今後はお客様の貴重なご意見を参考に、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際には当ホテルを御利用頂きますよう心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル5条 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝得】☆女性限定☆もっとエレガントに…☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインA】

立地4

e-reijirouさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

e-reijirouさん [40代/男性] 2013年11月29日 19:06:58

連泊させていただきました。訳あり宿泊プランだったのですが、訳あり部分の街灯は確かに窓から近かったですが、ブラインドを下げればまったく気になりませんでした。設備がとても新しくきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
岩見沢ホテル5条 2013年11月30日 17:42:09

e-reijirou様

この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴しまして、御礼申し上げます。

今後もお褒めの言葉に甘えることなく、これからもより良いサービスを提供させて頂けるよう心掛けて参ります。

e-reijirou様のご再来をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ちょっと訳あり宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

ゆき&たくさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

ゆき&たくさん [20代/女性] 2013年08月25日 21:42:47

岩見沢のなかで一番綺麗なホテルだと思います。
朝食を食べましたが飲み物の種類がこんなに沢山あるホテルは初めてでした。
他のホテルで出ないような珍しい朝食バイキングでおいしかったです!
お風呂も綺麗でした。
シャンプーリンスがとてもいい品質です。
しいていえば1つしか浴室がないために男女それぞれ時間が区切られているところがふべんかな?
部屋は綺麗でしたが、暴走族の音やエアコンの音がやたらうるさくて寝付けま
せんでした。
空気清浄機や加湿器がおいてあったのはよかったです。
カーテンがうすいのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
岩見沢ホテル5条 2013年09月26日 13:19:40

ゆき&たく様

この度は岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ただ私どもの説明不足により、遮光ブラインドをご利用頂けなかった事を深く反省しているしだいです。
ゆき&たく様の貴重なご意見を参考に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。
是非またご利用頂きますよう心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき大変有難うございました。
岩見沢ホテル5条 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★☆土日祝限定☆★ホリデー満足プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

立地4

nishio3さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

nishio3さん [50代/男性] 2013年06月14日 09:29:51

車での移動でしたがナビが見つけてくれなくて苦労しましたが
着いたら新しいホテルなので納得しました

駅に近い立地で駐車場があるのは助かりました

きれいなホテルなのでまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
岩見沢ホテル5条 2013年07月04日 14:32:54

nishio3様

この度は、岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙の折クチコミにご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。

今後も現状に満足することなく、より良いサービスのご提供と向上に務めて参りますので、またお近くにお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。
nisio3様のご再来スタッフ一同心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル5条 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
洗練のコンセプトデザインホテル(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月03日 09:40:59

部屋がきれいでよかったです。朝食が冷たくて残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
岩見沢ホテル5条 2013年03月05日 16:59:36

この度は岩見沢ホテル5条へ、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見を早急に、担当部署へ報告し改善に努めてまいります。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また岩見沢へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のご再来を心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】連泊プランでゆったりステイ
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 09:19:04

特に可もなく不可もありませんでした。新しいホテルなので施設は清潔感があります。エアコンの音が多少気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 09:17:55

特に可もなく不可もありませんでした。新しいホテルなので施設は清潔感があります。エアコンの音が多少気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
岩見沢ホテル5条 2012年12月09日 11:48:27

この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンに関しましてはお客様に大変ご迷惑お掛け致しました。
只今、早急にエアコンの取り換え工事を行っております。
また、岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル5条をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
    岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 15:55:51

ホテル自体が新しく施設全体によかったです。朝食は申し分なかったのですが、夕食は4条店で作ったものを運んで来るもので、通常は近隣のレストランを紹介していました。これだと一人旅の場合、チョット寂しく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
岩見沢ホテル5条 2012年09月21日 02:29:59

この度は岩見沢ホテル5条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
並びに、お褒めの言葉も頂戴し心より御礼申し上げます。

ご夕食については、5条ラウンジまたは4条ホテル1階にございます、えぞ屋4条店でお召し上がりいただくことができますので、次回ご利用になる機会がございましたら、是非えぞ屋4条店のご利用もご検討頂けると幸いに存じます。

岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】料理長自慢の選べる夕食膳付
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

114件中 61~80件表示

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