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投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月03日 09:40:59
-
部屋がきれいでよかったです。朝食が冷たくて残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 岩見沢ホテル５条 2013年03月05日 16:59:36
-
この度は岩見沢ホテル５条へ、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご意見を早急に、担当部署へ報告し改善に努めてまいります。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また岩見沢へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご再来を心よりお待ち申し上げます。
岩見沢ホテル５条 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】連泊プランでゆったりステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
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yoshimo40さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- yoshimo40さん [40代/男性] 2012年12月16日 21:49:18
-
2012年12月14日に宿泊しました。朝食はおいしくて、また、食べたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 岩見沢ホテル５条 2012年12月24日 10:33:43
-
この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉有り難う
ございます。
また、岩見沢ホテルへお越しの際は是非、岩見沢
ホテル5条をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネス応援☆駐車場＆朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月02日 23:32:39
-
禁煙室を希望しましたが無かったため、喫煙室を消臭剤をまいての対応でした。
部屋を開けた瞬間から，タバコのにおいが気になりました。浴室のカーテン、浴室もヤニの臭いがとても気になりました。ホテル自体は新しくて掃除も行き届いていました。
夕食は四条ホテルのえぞやでしたが、送迎もしてくださり、とても優しい送迎の方でした。
味も美味しかったですが、えぞやの方は食事を運ぶだけで食事の説明も何も無く不親切に感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 岩見沢ホテル５条 2012年12月09日 12:12:12
-
この度は、岩見沢ホテル5条へお越し頂きまして、
誠にありがとうございます。
禁煙室の空きがなくお客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、これ以上に消臭対応を徹底して行うよう
努めて参ります。
夕食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。
担当部署へ報告をし、このような事が無いよう改善致します。
また、岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル
5条をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】料理長お勧め♪選べる季節の鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
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投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 09:19:04
-
特に可もなく不可もありませんでした。新しいホテルなので施設は清潔感があります。エアコンの音が多少気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場＆朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月26日 09:17:55
-
特に可もなく不可もありませんでした。新しいホテルなので施設は清潔感があります。エアコンの音が多少気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 岩見沢ホテル５条 2012年12月09日 11:48:27
-
この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
エアコンに関しましてはお客様に大変ご迷惑お掛け致しました。
只今、早急にエアコンの取り換え工事を行っております。
また、岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル5条をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場＆朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月12日 21:17:58
-
ホテルの外観、お部屋などはとてもきれいです。ですが、フロントでチェックインしてから私が部屋にはいろうと、フロントを離れてエレベータに向かう途中、フロントからあまり丁寧でない言葉が聞こえました。そのときはフロントに２人の男性と１人の女性がいました。客は私１人だけだったので、私の聞き間違いでなければそのフロントの誰かだと思います。チェックインのときはフロントの方は非常に丁寧でした。そのような体験をすると、損した気分になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 岩見沢ホテル５条 2012年09月13日 20:22:30
-
この度は岩見沢ホテル５条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、フロントスタッフの対応に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を元に今後二度とこのような事が起こらないよう、スタッフ指導の強化や教育の徹底に取り組みたいと存じます。
岩見沢ホテル５条 フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場＆朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月01日 23:25:06
-
部屋の椅子の高さが低くて腰が辛かったので、普通の椅子に替えてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 岩見沢ホテル５条 2012年08月03日 09:12:30
-
この度は岩見沢ホテル５条へご滞在頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際し、客室の椅子が低くご不便をおかけしたようで、大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を早速関係部署へ報告し、改善に向けて対応をさせて頂く所存でございます。
これに懲りず、また岩見沢方面へお越しの際は是非、当ホテルをご利用ください。
ご再来を従業員一同心よりお待ちしております。
岩見沢ホテル５条 ホテルスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場＆朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月18日 20:48:15
-
７月１５日にひとりで泊まりました。部屋は大変綺麗で良かったです。レースのカーテンがなかったのがちよっと・・・気づかなかっただけ？朝起きてロールカーテンを開けるのにちよっと抵抗が・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 岩見沢ホテル５条 2012年07月20日 11:18:14
-
この度は岩見沢ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に際し、貴重なご意見並びにお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
レースカーテンについては元々設置されておらず、同様のご意見を他のお客様からもいただいておりますので、改善に向けて取り組んで参ります。
また岩見沢方面へお越しになる機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、ご再来を心よりお待ちしております。
岩見沢ホテルグループ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場＆朝刊サービス
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月10日 10:58:08
-
大浴場があるとのことでこちらを予約しましたが、もともと家族での利用を想定していないのかルームキーが１本しかなく結局利用できませんでした(ルームキーを持って部屋を出ると電気が使えなくなり全員部屋を出なければならない為)。
それ以外はまだ新しいので部屋もきれいで過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 岩見沢ホテル５条 2012年05月11日 19:11:10
-
この度は岩見沢ホテル５条をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ルームキーについてでございますが、ご希望の方には、鍵がなくても電気を使用する事ができる、専用のタブレットをフロントでお貸ししております。
こういった案内の不備により、ご滞在に際して多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
これに懲りず、また岩見沢方面へおいでの際は是非、岩見沢ホテル５条をご利用下さいませ。
従業員一同、ご再来を心よりお待ち申し上げます。
岩見沢ホテル５条 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】誕生☆洗練のコンセプトデザインホテル
- ご利用のお部屋
- 【レディースルーム】
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qoo4611さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- qoo4611さん [50代/男性] 2012年05月04日 20:38:52
-
新築したばかりだけあり、部屋も綺麗で快適に宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 岩見沢ホテル５条 2012年05月06日 15:03:16
-
この度は岩見沢ホテル５条をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミにご投稿下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在に際し、快適にお過ごし頂けたご様子で、従業員一同大変嬉しく思います。
また、客室についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後とも現状に甘んじることなく、より良いホテルを目指して邁進する所存でございます。
また岩見沢へおいでになる際は是非、岩見沢ホテル５条をご利用下さいませ。
ご再来を心よりお待ち申し上げます。
岩見沢ホテル５条 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】誕生☆洗練のコンセプトデザインホテル
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
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(-。_)。。o〇さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- (-。_)。。o〇さん [30代/女性] 2012年04月14日 20:41:02
-
4月10日に泊まりました。できたばかりの新しいホテルでとても気持ち良かったです。特に室内がフローリングで、1段高いところにマットを引いてあり、寝る面から床までの段差が高くないので安心して子どもを添い寝させられました。男性ビジネス客が多いからなのかもしれませんが、男湯しかないのが非常に疑問です。しかも、デザインを売りにしているのに食堂を通ってでないと風呂に行けないというのも設計に疑問。それ以外はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 岩見沢ホテル５条 2012年04月17日 19:40:11
-
この度はお子様と共に御家族様にてご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
ご滞在並びに客室に際し、ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
また、ご丁寧なお褒めの言葉も頂戴し、大変恐縮でございます。
一階の浴室について貴重なご意見をお寄せ頂き、篤く御礼申し上げます。
女性のご利用については現在多数のお声を頂戴しており、現在時間制の導入も含め検討中でございます。
今後もお客様に喜んで頂けるホテルを目指して日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
岩見沢へまたお越しになる機会がございましたら、是非岩見沢ホテル５条をご利用下さいませ。
従業員一同、またのご滞在を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】誕生☆洗練のコンセプトデザインホテル
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
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投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月12日 22:38:08
-
料理は美味しかったです
ただ、作り置き感がちょっと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 岩見沢ホテル５条 2012年04月17日 19:24:07
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
朝食に際し、お褒めの言葉と共に、貴重なお言葉を頂戴しまして大変ありがたく存じます。
早速担当部署へ申し伝え、改善に向けて取り組む所存でございます。
これに懲りず、また岩見沢へおいでの際は是非岩見沢ホテル５条をご利用下さいませ。
従業員一同ご再来を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】料理長自慢の選べる夕食膳付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
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F-TOSHIさんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- F-TOSHIさん [50代/男性] 2012年02月25日 13:42:31
-
駅からは少し距離があったが 新しくて 部屋にファブリーズもありよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 岩見沢ホテル５条 2012年02月26日 20:08:59
-
この度は岩見沢ホテル５条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、客室の設備についてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見に驕ることなく、より良いサービスのご提供に精進して参りますので、岩見沢へまたおいでになる際は是非、岩見沢ホテル５条をご利用下さいませ。
ご再来を巡業員一同、心よりお待ち致しております。
岩見沢ホテル５条 フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】室数限定☆得割プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
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投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月31日 07:26:31
-
建物も新しく、フロントの対応も良かったです。
立地的には駅から少しありましたが、特に問題はありませんでした。
また利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 岩見沢ホテル５条 2012年01月03日 18:13:07
-
この度は岩見沢ホテル５条を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
ホテル施設、並びに従業員の接客についてお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できるよう、従業員一同精進して参りますので、岩見沢へまたおいでの際は是非岩見沢ホテル５条を御利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊】＊ちょっと訳あり＊年末年始特別プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
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投稿者さんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月22日 11:15:06
-
部屋に時計を置いて欲しい。部屋の備え付け電話によるモーニングコールも機能していなかった。また、楽天の予約確認メールでは「全室インターネット無線ＬＡＮ接続可」となっていいたが実際には設備対応されていない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 岩見沢ホテル５条 2011年10月22日 19:53:14
-
この度は、岩見沢ホテル５条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
モーニングコール及び館内設備におきましての不備が多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を元に改善をしていく所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】オープン記念☆ビジネス得割プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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コビトかばさんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- コビトかばさん [50代/男性] 2011年10月11日 18:07:26
-
オンライン予約では2人用の部屋だったが、3人で予約したためか少し広めの部屋を用意してもらったように思う
清潔で機能的な部屋で家族で利用するのに使いやすかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 岩見沢ホテル５条 2011年10月17日 14:46:21
-
この度は、岩見沢ホテル５条にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
開業したてでまだまだこれからのホテルでございますが、次に岩見沢へお越しの際も是非岩見沢ホテル５条を宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
風呂3
コビトかばさんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- コビトかばさん [50代/男性] 2011年10月11日 18:04:13
-
予約時間を少し過ぎてのチェックインにもかからわらず、鍵を渡されて向かった部屋は清掃中だった。スタッフの態度もあまりよくなく、そのあとの対応も迅速とは言えず、10/1オープンで慣れていないことを割り引いても残念だった。部屋はとても機能的で清潔だがシャワーの温度が時々熱過ぎて安定しなかった。また案内に無線LAN完備とあったのでノートパソコンを持参したがまったく接続できず、翌日フロントで確認したら有線だけとのこと、LANケーブルの貸し出しもあったようだが、客室には情報がなく利用できなかった。4条にあるホテルの別館と理解しているが、オープン直後とはいえもう少ししっかりしてほしい印象が強く残った。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 岩見沢ホテル５条 2011年10月17日 14:42:10
-
この度は、岩見沢ホテル5条をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角ご利用いただきましたが、ハード及びソフト面共に行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう従業員一同努力致しますのでまた岩見沢へお越しの際は、岩見沢ホテル5条をご指名頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA】
風呂2
したひろさんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- したひろさん [60代/男性] 2021年10月13日 20:33:44
-
初めての利用ですが、まず最初に出会う係員の方にこちらも自然と笑顔になれる素敵な対応をして頂き有難うございました。部屋のレイアウトも使いやすかったですし、朝食も美味しく頂きました。ただ一階のお風呂が私には温度が低すぎで身体を洗っているうちに寒くなってしまった事と湯船の清掃に手抜きがあって冷えてきた身体を温めるのに再度湯船に浸かる気になれずシャワーを使うことしか出来なかった事が残念でした。もし内風呂を使っていたとしたら満点を付けていたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 岩見沢ホテル５条 2021年10月20日 14:24:12
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいなか口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。今後も最高の笑顔で皆様をお迎えいたします。
大浴場につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃の者と連携を図り、今後このようなことがないように努めて参ります。
寒い時期になって参りましたのでどうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】洗練デザインホテル☆スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
風呂2
a9afsbvさんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
- a9afsbvさん [40代/女性] 2018年10月29日 00:23:42
-
部屋はきれいでした。大浴場があるのを到着してから気づいたのですが、仕事で終わるのが遅く、また女性が利用できる時間が限られていたので、利用していません。それはいいのですが、部屋のバスタブがお湯をためられないようになっていたので、持参した入浴剤を使用することができなかったのが残念。朝食も利用していませんが、よさそうだったのでもったいなかったなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 岩見沢ホテル５条 2018年10月29日 12:46:30
-
a9afsbv 様
先日は当ホテルをご利用下さいまして、どうもありがとうございました。
また、客室が綺麗であったとのお褒めのお言葉へ、重ねて感謝申し上げます。
ご利用頂いた客室のバスルームを確認致しましたが、現状では異常ございませんでした。洗い場の無いホテルタイプのバスルームの為、ごゆっくりお寛ぎ頂けなかったことに、心苦しさも感じております。１階大浴場のご利用時間は、女性のお客様が19時半～21時半と現時点では毎日同じお時間をご案内しております。またご宿泊の機会がございましたら、大浴場とご朝食、当ホテルのお勧めを是非、お試し頂けますことを心より祈念申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
岩見沢ホテル５条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ■■QUOカード1000円付■■ビジ得プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
風呂3
servalcatさんの 岩見沢ホテル５条 のクチコミ
建物のデザインがおしゃれで楽しいホテルです。
ですがそれより印象に残ったのは、チェックインした時、フロントの女性がエレベータのドアを開けてすぐ乗れるようにしておいてくださったことでした。こういう細かい心配りは、よほどの高級ホテルでない限りあまりお目にかからないものです。これで第一印象がとても良くなりました。
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Ｓervalcat様
この度は、岩見沢ホテル５条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
また、ホテルに対する高評価をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後も、お褒めの言葉に満足することなく、サービスの向上に努めて参ります。
Ｓervalcat様のご再来をお待ち申し上げます。
岩見沢ホテル５条 フロント一同