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岩見沢ホテル5条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:295件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.93
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.70
  • 食事4.00
宿泊年月
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114件中 81~100件表示

総合4

pinoikkumaroさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

pinoikkumaroさん [20代/女性] 2015年03月29日 15:41:15

訳ありは全く気になりませんでした
お部屋はモダンで綺麗でした
飲み会の後で利用するので寝るだけだから他の近くのホテルでもいいかなとも思います(実際泊まってみてそっちの方が安いし)滞在時間長いなら五条ホテルかな。
朝ごはんのナスの煮浸しは美味しかったです(^_^)v

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
岩見沢ホテル5条 2015年04月02日 15:30:15

pinoikkumaro 様

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
お部屋につきましてご満足頂けたとのことで安堵いたしております。
またご朝食につきましても、美味しかったとのお言葉、心より御礼申し上げます。一日の始まりは栄養満点の朝食から!と思っておりますので、これからもお客様にご満足頂ける内容を工夫して参ります。
pinoikkumaro様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
どうもありがとうございました。

岩見沢ホテル5条 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ちょっと訳あり宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

さるよし6764さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

さるよし6764さん [40代/男性] 2014年10月20日 09:23:27

部屋の入り口と室内床が同じ高さになっていて、板張りの前で靴を脱ぐようになっています。寝室部分が一段高くなっていて、布団敷きのように見える寝床です。
初めて見た仕様ですが、面白く感じました。 ゆっくり休めて快適でした。
機会あればまた利用したいと思います。
食事は館内でいただかなかったので、評価できません。
…が、朝食会場は人気のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
岩見沢ホテル5条 2014年10月20日 13:34:01

この度は、岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
御滞在中お客様に満足頂き、大変に嬉しい想いでいっぱいでございます。
次回御宿泊の際は、是非ご朝食を御利用下さり、旅の思い出にして頂いたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル5条 スタッフ一同 

ご利用の宿泊プラン
☆ふたりの思い出☆カップルまる得プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツインA】

総合4

インギー0805さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

インギー0805さん [40代/男性] 2014年10月08日 16:19:26

仕事での出張で利用させていただきました。
シングルが満室だったため、一人でツインの部屋を使用することになり、高くついてしまいました。
それ以外は何の問題もなく、快適に過ごさせていただきました。
なかなかこの方面への出張の機会がないのですが、また機会がありましたら利用したいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
岩見沢ホテル5条 2014年10月10日 12:06:56

この度は岩見沢ホテル5条を御利用頂きまして
誠に有難うございます。
またご滞在中はお客様にご満足いただけたようで
私共も安心致しました。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またお近くにお越しの際には当ホテルを御利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

岩見沢ホテル5条 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
洗練デザインホテル☆スタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインA】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月05日 09:44:30

チェックアウト後、玄関を出て駐車場に曲がる角に灰皿があり、かばんを引っ掛けてしまい、灰皿のなかの吸い殻入りの水がかばんにかかってしまいました。他のサービスが大満足だっただけに、とても残念です。あの場所に灰皿は必要でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
岩見沢ホテル5条 2014年08月07日 12:04:38

この度は岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、こちらの配慮不足でお客様のかばんを汚してしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様にご指摘をいただいてから早急に灰皿は撤去致しました。
これからもお客様の貴重なご意見を参考に、より良いホテルを目指して参りますので、また岩見沢へお越しの際には当ホテルを御利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿くださり誠に有難うございます。

岩見沢ホテル5条 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ちょっと訳あり宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月09日 07:02:40

初めて宿泊しましたが、満足するホテルでした。
機会あればまた、利用します

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
岩見沢ホテル5条 2014年06月09日 17:34:57

この度は岩見沢ホテル5条をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、当ホテルへの温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

これからも皆さまのお声を大切に、スタッフ一同きめ細かいサービスの向上に努め、ご満足いただけるお時間の提供を目指して参る所存ですので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう何卒お願い申しあげます。


   岩見沢ホテル5条 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
洗練デザインホテル☆スタンダードプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月17日 14:11:36

ベッドが せっかく低いので 折り畳みの小さいテーブルでも あれば もっと良かった。 枕を選べたので 熟睡できました!
フロントのどなたも とっても丁寧に 対応して 頂きました。

また是非 利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
岩見沢ホテル5条 2014年01月20日 12:25:48

この度は岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
並びにフロントスタッフに対するお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ただ私どものご案内不足により、折り畳みのテーブルを御利用頂けなかった事を深く反省しております。
今後はお客様の貴重なご意見を参考に、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、またお近くにお越しの際には当ホテルを御利用頂きますよう心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル5条 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝得】☆女性限定☆もっとエレガントに…☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインA】

総合4

e-reijirouさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

e-reijirouさん [40代/男性] 2013年11月29日 19:06:58

連泊させていただきました。訳あり宿泊プランだったのですが、訳あり部分の街灯は確かに窓から近かったですが、ブラインドを下げればまったく気になりませんでした。設備がとても新しくきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
岩見沢ホテル5条 2013年11月30日 17:42:09

e-reijirou様

この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴しまして、御礼申し上げます。

今後もお褒めの言葉に甘えることなく、これからもより良いサービスを提供させて頂けるよう心掛けて参ります。

e-reijirou様のご再来をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ちょっと訳あり宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月09日 15:21:21

きれいな施設で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
岩見沢ホテル5条 2013年11月12日 12:32:18

この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴しまして、御礼申し上げます。

今後もお褒めの言葉に甘えることなく、これからもより良いサービスを心掛けて参ります。

又、岩見沢へお越しの際には是非ご利用頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ちょっと訳あり宿泊プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月07日 18:40:40

また出張時に検討したいと思います。よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
岩見沢ホテル5条 2013年09月26日 13:28:07

この度は岩見沢ホテル5条をご利用頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙中にも関わらずクチコミにご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。
今後もご来館くださるお客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、岩見沢へお越しの際は是非岩見沢ホテル5条をご利用くださいませ。
岩見沢ホテル5条 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
■■QUOカード2000円付■■ビジ得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

ゆき&たくさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

ゆき&たくさん [20代/女性] 2013年08月25日 21:42:47

岩見沢のなかで一番綺麗なホテルだと思います。
朝食を食べましたが飲み物の種類がこんなに沢山あるホテルは初めてでした。
他のホテルで出ないような珍しい朝食バイキングでおいしかったです!
お風呂も綺麗でした。
シャンプーリンスがとてもいい品質です。
しいていえば1つしか浴室がないために男女それぞれ時間が区切られているところがふべんかな?
部屋は綺麗でしたが、暴走族の音やエアコンの音がやたらうるさくて寝付けま
せんでした。
空気清浄機や加湿器がおいてあったのはよかったです。
カーテンがうすいのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
岩見沢ホテル5条 2013年09月26日 13:19:40

ゆき&たく様

この度は岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
ただ私どもの説明不足により、遮光ブラインドをご利用頂けなかった事を深く反省しているしだいです。
ゆき&たく様の貴重なご意見を参考に、より良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進して参ります。
是非またご利用頂きますよう心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき大変有難うございました。
岩見沢ホテル5条 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★☆土日祝限定☆★ホリデー満足プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月28日 09:32:24

3連泊しました。ホテルに帰る時刻が比較的早く15時過ぎに帰りましたがフロントが無人で2度声をかけると奥から女性が出てきて「ハイ?」と言ったまま無言。連泊宿泊客と知らずとも「チェックインですか?」あるいは「ご宿泊の客様ですか」と聞いてくるのが普通では。電話でクレームを言うと、フロントのの女性の対応がこれまたひどく、お詫びはされるが明らかに不満たらたらの態度、声色でした。新しいホテルで食事、設備には大変満足しておりますが、接客対応はサービス業とは思えないレベルで失望しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
岩見沢ホテル5条 2013年08月20日 18:45:49

大変お忙しいなかクチコミにご投稿賜り、有難うございます。
またこの度はフロントスッタフの不手際により、お客様にたいへん不快な思いをさせました事は誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
ご意見を肝に銘じ、今後は二度とこの様な事が無いようにより一層スタッフの教育に力を入れて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
岩見沢ホテル5条 青木

ご利用の宿泊プラン
■■QUOカード2000円付■■ビジ得プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

nishio3さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

nishio3さん [50代/男性] 2013年06月14日 09:29:51

車での移動でしたがナビが見つけてくれなくて苦労しましたが
着いたら新しいホテルなので納得しました

駅に近い立地で駐車場があるのは助かりました

きれいなホテルなのでまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
岩見沢ホテル5条 2013年07月04日 14:32:54

nishio3様

この度は、岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙の折クチコミにご投稿下さり重ねてお礼申し上げます。

今後も現状に満足することなく、より良いサービスのご提供と向上に務めて参りますので、またお近くにお越しの際には是非、当ホテルをご利用くださいませ。
nisio3様のご再来スタッフ一同心よりお待ちしております。

岩見沢ホテル5条 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
洗練のコンセプトデザインホテル(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

総合4

豆柴マルさんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

豆柴マルさん [50代/男性] 2013年03月31日 06:50:43

出張で利用しました。ホテルが奥まった場所にあり、駅から徒歩で行くのには近いし全く問題内のでしょうが、車で行ったのでホテルを見つけるのに苦労しました。
 ビジネスホテルの場合、ほとんどが小さなバスタブに縮こまっての入浴ですが、このホテルは大浴場があるので、とても快適に入浴できました。こういう施設があるのはとてもいいですね。 ただ、部屋に入るとすぐ靴を脱ぐのですが、靴からスリッパに履き替えるスペースがとても狭いので、外に出る際にドアを開けると気がとても窮屈な体勢になってしまうのがちょっと気になりました。
 また、部屋の造りがちょっと変わってますね。他の部屋はどうか分かりませんが、私が泊まった部屋は、靴を脱ぐスペースのすぐ奥から小上がりのように一段高くなっていて、20センチくらいのマットレスがベッドになっています。少々寝返りを打っても布団が落ちないのはいいのですが…。なんか、不思議な感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
岩見沢ホテル5条 2013年04月06日 17:17:59

豆柴マル様
この度は岩見沢ホテル5条にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、快適に入浴できたとのお言葉嬉しい限りでございます。お客様の出張の疲れが少しでもお取りできたようでなによりでございます。
また、靴を脱ぐスペースにつきましては、簡単に改善出来る問題ではございませんが貴重なご意見として、承ります。

また出張の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
豆柴マル様のご再来をお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】洗練のコンセプトデザインホテル
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月03日 09:40:59

部屋がきれいでよかったです。朝食が冷たくて残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
岩見沢ホテル5条 2013年03月05日 16:59:36

この度は岩見沢ホテル5条へ、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご意見を早急に、担当部署へ報告し改善に努めてまいります。残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

今後とも、お客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また岩見沢へお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のご再来を心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】連泊プランでゆったりステイ
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月25日 19:54:11

朝ご飯が美味しかったです。
施設新しく、フロントの応対丁寧。

お風呂がちょっと熱かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年12月
岩見沢ホテル5条 2013年02月01日 10:24:45

この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今よりもさらに良くなるように工夫をし、お客様が満足いく朝食を目指してまいります。
またお客様のお褒めの言葉はスタッフ一同何よりの励みになります。
今後もより良いホテルになるように努めてまいります。


岩見沢にへお越しの際は岩見沢ホテル5条をご利用ください。心よりお待ちしております。


岩見沢ホテル5条スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

yoshimo40さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

yoshimo40さん [40代/男性] 2012年12月16日 21:49:18

2012年12月14日に宿泊しました。朝食はおいしくて、また、食べたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
岩見沢ホテル5条 2012年12月24日 10:33:43

この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、お褒めの言葉有り難う
ございます。

また、岩見沢ホテルへお越しの際は是非、岩見沢
ホテル5条をご利用下さいませ。

従業員一同、心よりお待ちしております。
   岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 09:19:04

特に可もなく不可もありませんでした。新しいホテルなので施設は清潔感があります。エアコンの音が多少気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月26日 09:17:55

特に可もなく不可もありませんでした。新しいホテルなので施設は清潔感があります。エアコンの音が多少気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
岩見沢ホテル5条 2012年12月09日 11:48:27

この度は、岩見沢ホテル5条へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エアコンに関しましてはお客様に大変ご迷惑お掛け致しました。
只今、早急にエアコンの取り換え工事を行っております。
また、岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル5条をご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
    岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ビジネス応援☆駐車場&朝刊サービス
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 15:55:51

ホテル自体が新しく施設全体によかったです。朝食は申し分なかったのですが、夕食は4条店で作ったものを運んで来るもので、通常は近隣のレストランを紹介していました。これだと一人旅の場合、チョット寂しく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
岩見沢ホテル5条 2012年09月21日 02:29:59

この度は岩見沢ホテル5条をご利用頂き、誠にありがとうございます。
並びに、お褒めの言葉も頂戴し心より御礼申し上げます。

ご夕食については、5条ラウンジまたは4条ホテル1階にございます、えぞ屋4条店でお召し上がりいただくことができますので、次回ご利用になる機会がございましたら、是非えぞ屋4条店のご利用もご検討頂けると幸いに存じます。

岩見沢ホテル5条 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】料理長自慢の選べる夕食膳付
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

総合4

投稿者さんの 岩見沢ホテル5条 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 11:06:00

初めてお世話になりました。
新しくて綺麗なホテルです。
ホテルの少ない岩見沢では人気があるのが分かります。
他の方もコメントしていましたが、部屋窓にレースカーテンが無いのは厳しいです。
男の私でも、朝ロールカーテンを空けられませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
岩見沢ホテル5条 2012年08月30日 17:30:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、クチコミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

客室内の設備について貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
並びにお部屋のレースカーテンの件に関しましては、御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
只今責任者に掛けあい、改善の検討中でございます。

また岩見沢へお越しの際は是非、岩見沢ホテル5条をご利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

岩見沢ホテル5条 ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【素泊】室数限定☆得割プラン
ご利用のお部屋
【ツインルームA】

114件中 81~100件表示

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