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ラ・フォンテーヌ・アルジャンテのクチコミ・お客さまの声
総合5
遠くから登山目的で行く私たちの宿泊条件は、キャンポリが長くないことというだけで選んだお宿でしたが、口コミもよく楽しみに行きました。評判通りの美味しい食事、随所に見られるおもてなし、付かず離れずのコミュニケーション、どれもありがたく、毎年泊まりたい宿でした。一つ、このご時世燃料費がかかるのは納得ですが、少なくとも楽天のページ上ではその請求についての記載は見つけられませんでした。予約後の詳細ページにもありません。チェックアウト時初めて言われたのでびっくりしました。書いてありさえすれば問題ないので、かかる費用は全て記載いただけると安心するのですが。ただ、それを加味しても評価は下がりません。
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この度は当ペンションをご利用頂き誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただけて大変嬉しく思います。冬季燃料費の件につきまして、こちら側が記載を怠ってしまった為に、楽しい旅のお帰りにそのような思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。直ちに対応させて頂きます。大切な事でありますのでご指摘感謝致します。こちらの方にご旅行の際にはまたご利用して頂ければと思います。どうもありがとうございました。
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ラ・フォンテーヌ・アルジャンテ(長野県)
5.0
投稿日:2023-01-03 19:23:54
トリフィート ホテル&ポッド 金沢百万石通(石川県)
3.0
投稿日:2022-03-18 06:11:07
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総合5
くろりおじひめさんの ラ・フォンテーヌ・アルジャンテ のクチコミ
遠くから登山目的で行く私たちの宿泊条件は、キャンポリが長くないことというだけで選んだお宿でしたが、口コミもよく楽しみに行きました。
評判通りの美味しい食事、随所に見られるおもてなし、付かず離れずのコミュニケーション、どれもありがたく、毎年泊まりたい宿でした。
一つ、このご時世燃料費がかかるのは納得ですが、少なくとも楽天のページ上ではその請求についての記載は見つけられませんでした。予約後の詳細ページにもありません。チェックアウト時初めて言われたのでびっくりしました。書いてありさえすれば問題ないので、かかる費用は全て記載いただけると安心するのですが。
ただ、それを加味しても評価は下がりません。
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この度は当ペンションをご利用頂き誠にありがとうございました。温かいお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
冬季燃料費の件につきまして、こちら側が記載を怠ってしまった為に、楽しい旅のお帰りにそのような思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。直ちに対応させて頂きます。
大切な事でありますのでご指摘感謝致します。
こちらの方にご旅行の際にはまたご利用して頂ければと思います。どうもありがとうございました。