久しぶりの宿泊でしたがサービスと温泉に満足しましたが食事が少し若者向きになったような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月16日に旦那と宿泊しました。
チェックインが15時でしたが、14時30分よりも早めに到着してしまったため、駐車場で待機していました。その時、私たちの車１台のみ。その15分後くらいに、何台かの宿泊者の車が入ってきました。旅館の方は、あとから来た車を3台ほどお迎えして、宿へ案内していましたが、私達は入り口近くにとめていましたが、お声がかかる事がなかったので、こちらから声をおかけしました。ちょっと寂しい思いをしました(笑) でも、忘れたことをとても気になさってくれた気持ちが伝わってきたのと、お部屋や食事の担当をされた方々も皆様笑顔でおもてなしして下さったので、そのあとは気持ちよく過ごせました。食事は量が多くて、大変満足でした。お風呂に時計がなかったので、旦那と待ち合わせしずらかったですが、その分、鍵が二つなのでそういう事なのかと思いました。大露天風呂は、浅い所が多く、あと10センチ高ければよかったな(笑) 内風呂は満足です！ラウンジのお酒提供も良かったです。女性ひとりでも気兼ねなく行けました！館内は趣があり、モダンで素敵なお宿です。食事場所が朝夕とにかく雰囲気が良いです。貸切風呂は少しぬるめで寒かったけど、無料なのと開放されている時間もあるので楽しめました。ニの湯の方だったかな？湯船の中に段が３段あるので、２段だと思い込んでいた私は最後の段を踏み外し、頭から突っ込みました(笑) 寒いので慌てたり、高齢の方などは、どうぞお気をつけ下さいませ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

女子会でお世話様になりました。私は静かに過ごしたくて伺ったのですが担当スタッフさんが良く喋る男性!ちょっと引きました!
お料理も、口コミほど？かな?
お風呂はとても良かったです!

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年09月

接客、お料理、お風呂と満足しました！
イオンカードで夕食時に乾杯ドリンク無料の案内が係の人からなく、翌朝テレビの横のiPhoneのところにたまたま、見えない角度で置かれていて気がつきました。
些細なことですが、忘れないでご案内頂けたらとおもいます。

お風呂は大きな露天風呂は有名ですが、女性は夜間の三時間真っ暗な中、入浴するので足元が見えず、少し怖かったです。
内風呂の方が良かったです。
時間で借りられる露天風呂は来た甲斐がありました！あの為にくるお客様も多いのかなとも。

炉端料理のほか、お蕎麦も大変に美味しかったし、お酒も美味しいものがありました！
また行きたいです！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

5月11日に宿泊しました。
今回2回目の利用でしたが、スタッフの方々がとても忙しそうにしており
夕食時のお料理の提供に時間がかかってました。
朝食時スタッフの笑顔が良かったです
温泉は素晴らしいのに少し残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

生憎の天気でしたが初めて利用させて頂きました。泉質は抜群でいう事なしでした。食事も和洋でセンスの良い内容で申し分ありませんでした。
建物は少し古さを感じますが大満足でした。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

接客・サービス共に満足でした。女性の外人の方の接客が親切で感動しました。露天風呂がぬるかったのが残全でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

チェックイン時間より早く到着しましたが、丁寧に対応していただきました。
日本酒と料理とのマリアージュがとても満足しました。
大型露天風呂の大気の湯もほぼ貸切状態でよかったです。お湯がもう少し深いともっとリラックス出来ると思います。
雪の季節にまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

温泉、露天風呂、貸切露天風呂、凄く良かったです。朝食も凄く美味しかった！残念な点はスタッフが何故アロハシャツ着てるのが理解出来ませんでした。折角の伝統のある温泉旅館なに残念です。もう一つは苦手な川魚が夕食に出たので予約の時に何らかな対応して頂けたら良かったと思います。それ以外は大変満足でした。是非また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

3回目のリピーターです。
とても良い雰囲気の館内。何度も来たくなります。
泉質がまた素晴らしい。季節柄、露天風呂ではアブに襲われて、ゆっくり入れなかった。それが残念。
囲炉裏焼きも、リピーターにはちょっと飽きてきたかな。朝ごはんは、おかゆやご飯がおいしく、軽くパンもいただけて食べ過ぎ注意ですが、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

妻が以前利用して、とても良かったということで今回宿泊しました。
基本的に、お風呂も食事も良くて満足しましたが、夕食の時に担当してくれた従業員に「お皿を下げたいので、これ食べてもらえませんか？」と言われ、ある料理を食べるのを急かされました。久しぶりの旅行で、家族で楽しんいたので、気分が一気に急降下でした。
忙しかったのか、早く帰りたかったのかわかりませんが、残念でした。
ただ、それ以外は満足だったので、機会があればまた了解したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

　宿泊費が少し高いと思いました。食事は美味しかったし、お風呂も大変気持ちよく利用させてもらいましたが、脱衣場の狭さが気になるところです。満室とのことでしたがとても静かで、皆さん音には気を配っていらっしゃるんだなと思いました。フロントの男性に、道路状況等色々教えてもらいました。有難うございました。
　コロナで大変とは思いますが、歴史ある宿を維持していただき、またいつかお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

料理のスタイルが女子向きになっていた。以前の炉端風も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

外国人の方の女性と男性、お二人の接客が大変素晴らしかったです。
正直、他の日本人スタッフ以上に日本のおもてなしを感じました。
日本人スタッフから宿泊の説明を受けましたが、ごめんなさい、こちらは少し残念でした。
お忙しかったのか、ウェルカムドリンクもまだ飲んでいないうちに部屋に移動しようとしたり、同伴者が不在の時に浴衣を選ばせようとしたり、他のお客さんへの説明が聞こえて初めて知った情報(ナイトラウンジ)もありました。
また、混浴露天風呂の説明も不十分でした。
タオルお借りできることも知りませんでした。
同伴者がリピーターだったのでまだ良かったのですが、初めてだったら知らない情報が多くて不便かも。
ちなみに、女性専用の時間帯や、その場所などわかりやすくしてもらえると助かります。
『ここから男湯』に入っていくので戸惑いました。

記念日プランは言うことなしです。
あんなに7～8種類ものフルーツが載ったフルーツタルトには驚きました。
ティーラウンジもとても良かったです。
またぜひ行きたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

スタッフの方々が気さくに話をしてくれて夕食の時も楽しい時間を過ごせました。
源泉かけ流しの大浴場も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

部屋は上階の人の歩く音がドシドシと聞こえて夜寝着くまで気になった。
風呂や食事の場所までの移動に階段が多い
お風呂は満足です
食事は炉端焼きでしたがヤマメの焼き物は美味しかったですが、イカやホタテなどの海産物が多かったのは残念です。
もう少し山の物を焼くようにした方が良いように思います。
部屋にフェースタオルが無いのは不便

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

私の誕生日で夫婦して宿泊。ホールのケーキを美味しく有りがたく頂きました。スタッフの方々皆様笑顔で気分良く過ごせました。食事も独自できでとても美味しかったです。お風呂も良かっですが足に少々のマヒがある主人にとっては少し大変だったようでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

お風呂は写真通りでしたが、大きな露天風呂が思ったより浅いのと、お湯が所処ぬるいのが少し不満。でも温泉成分は良かった。夕食は炉端焼きで良かったが、朝食は見た目より味は少し期待外れ。部屋はきれいにしてあるが古いせいか歩く音、扉の音がよく響く。暖房もガスストーブで良いのですが、就寝中にエラーで切れ、少し寒かった。旅館の人の対応は良く、また、訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

囲炉裏端料理の炭の火力が弱くて。食べるまでに時間がかかりすぎた。酒飲みなら良かったのかもしれないが、下戸の私たちには少し不満。火力のことをスタッフに言ったが、スルーられたのが残念。やっと予約できた部屋なので仕方なかったが、お風呂に1番遠くて、疲れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月18日に宿泊しました。サービスは良く、お風呂の温度はちょっと熱めで温まりました。
また行きたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月