生憎の天気でしたが初めて利用させて頂きました。泉質は抜群でいう事なしでした。食事も和洋でセンスの良い内容で申し分ありませんでした。
建物は少し古さを感じますが大満足でした。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

接客・サービス共に満足でした。女性の外人の方の接客が親切で感動しました。露天風呂がぬるかったのが残全でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

チェックイン時間より早く到着しましたが、丁寧に対応していただきました。
日本酒と料理とのマリアージュがとても満足しました。
大型露天風呂の大気の湯もほぼ貸切状態でよかったです。お湯がもう少し深いともっとリラックス出来ると思います。
雪の季節にまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

温泉、露天風呂、貸切露天風呂、凄く良かったです。朝食も凄く美味しかった！残念な点はスタッフが何故アロハシャツ着てるのが理解出来ませんでした。折角の伝統のある温泉旅館なに残念です。もう一つは苦手な川魚が夕食に出たので予約の時に何らかな対応して頂けたら良かったと思います。それ以外は大変満足でした。是非また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

3回目のリピーターです。
とても良い雰囲気の館内。何度も来たくなります。
泉質がまた素晴らしい。季節柄、露天風呂ではアブに襲われて、ゆっくり入れなかった。それが残念。
囲炉裏焼きも、リピーターにはちょっと飽きてきたかな。朝ごはんは、おかゆやご飯がおいしく、軽くパンもいただけて食べ過ぎ注意ですが、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

妻が以前利用して、とても良かったということで今回宿泊しました。
基本的に、お風呂も食事も良くて満足しましたが、夕食の時に担当してくれた従業員に「お皿を下げたいので、これ食べてもらえませんか？」と言われ、ある料理を食べるのを急かされました。久しぶりの旅行で、家族で楽しんいたので、気分が一気に急降下でした。
忙しかったのか、早く帰りたかったのかわかりませんが、残念でした。
ただ、それ以外は満足だったので、機会があればまた了解したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

　宿泊費が少し高いと思いました。食事は美味しかったし、お風呂も大変気持ちよく利用させてもらいましたが、脱衣場の狭さが気になるところです。満室とのことでしたがとても静かで、皆さん音には気を配っていらっしゃるんだなと思いました。フロントの男性に、道路状況等色々教えてもらいました。有難うございました。
　コロナで大変とは思いますが、歴史ある宿を維持していただき、またいつかお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

料理のスタイルが女子向きになっていた。以前の炉端風も良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

外国人の方の女性と男性、お二人の接客が大変素晴らしかったです。
正直、他の日本人スタッフ以上に日本のおもてなしを感じました。
日本人スタッフから宿泊の説明を受けましたが、ごめんなさい、こちらは少し残念でした。
お忙しかったのか、ウェルカムドリンクもまだ飲んでいないうちに部屋に移動しようとしたり、同伴者が不在の時に浴衣を選ばせようとしたり、他のお客さんへの説明が聞こえて初めて知った情報(ナイトラウンジ)もありました。
また、混浴露天風呂の説明も不十分でした。
タオルお借りできることも知りませんでした。
同伴者がリピーターだったのでまだ良かったのですが、初めてだったら知らない情報が多くて不便かも。
ちなみに、女性専用の時間帯や、その場所などわかりやすくしてもらえると助かります。
『ここから男湯』に入っていくので戸惑いました。

記念日プランは言うことなしです。
あんなに7～8種類ものフルーツが載ったフルーツタルトには驚きました。
ティーラウンジもとても良かったです。
またぜひ行きたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

スタッフの方々が気さくに話をしてくれて夕食の時も楽しい時間を過ごせました。
源泉かけ流しの大浴場も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

部屋は上階の人の歩く音がドシドシと聞こえて夜寝着くまで気になった。
風呂や食事の場所までの移動に階段が多い
お風呂は満足です
食事は炉端焼きでしたがヤマメの焼き物は美味しかったですが、イカやホタテなどの海産物が多かったのは残念です。
もう少し山の物を焼くようにした方が良いように思います。
部屋にフェースタオルが無いのは不便

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

私の誕生日で夫婦して宿泊。ホールのケーキを美味しく有りがたく頂きました。スタッフの方々皆様笑顔で気分良く過ごせました。食事も独自できでとても美味しかったです。お風呂も良かっですが足に少々のマヒがある主人にとっては少し大変だったようでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

お風呂は写真通りでしたが、大きな露天風呂が思ったより浅いのと、お湯が所処ぬるいのが少し不満。でも温泉成分は良かった。夕食は炉端焼きで良かったが、朝食は見た目より味は少し期待外れ。部屋はきれいにしてあるが古いせいか歩く音、扉の音がよく響く。暖房もガスストーブで良いのですが、就寝中にエラーで切れ、少し寒かった。旅館の人の対応は良く、また、訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

囲炉裏端料理の炭の火力が弱くて。食べるまでに時間がかかりすぎた。酒飲みなら良かったのかもしれないが、下戸の私たちには少し不満。火力のことをスタッフに言ったが、スルーられたのが残念。やっと予約できた部屋なので仕方なかったが、お風呂に1番遠くて、疲れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月18日に宿泊しました。サービスは良く、お風呂の温度はちょっと熱めで温まりました。
また行きたいと思える旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お風呂が最高なので今回2度目の利用です。雪が降ったのですがお客さんの車の雪をスタッフが一生懸命かいてくれていることがとても心に染みました。
温かい心遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

今回初めての利用でした。
2部屋に分かれての利用になりました。
まずは給仕された従業員の方達に感謝したいと思います。
とてもホスピタリティに溢れるユーモアたっぷりの接客に私達の旅が2倍楽しい思い出になりました。
お料理も食べきれないほどの新鮮な魚介類などたっぷり過ぎるほど。美味しかったです。
今回は勇気がなく混浴露天風呂には入りませんでしたが、次回こそは入ってみたいです。
お湯の質、量ともに大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月15日チェックインから帰りまでのもてなしは、全く問題無しスタッフの皆さまの対応には常に優しさを感じました。季節がらとキャンペーン中とが重なって元気な福島、湯どころ高湯を感じました。評判どおり食事は季節を感じるごちそうで、お腹の隙間がなくなるほどで、最後の自然薯鍋、美味しかったが残念ながら食べきれず残してしまいました、ごめんなさい。帰りの際、フロントで磐梯吾妻スカイラインの貴重な紅葉情報などを教えて頂き、快適な紅葉狩りとドライブを満喫出来ました。にごり湯良かったです。ではまたの機会に-----。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

以前から高湯温泉の白濁した温泉に浸かりたいと今回gotoキャンペーンで予約！食事、温泉とても満喫してきました。ただ１つ！脱衣場の壁換気扇辺りがホコリで気になってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

GoToトラベル初利用、極上の濁り湯に大満足、食事も良かったです。コロナ下の３密も気にならず心配なし、到着時・出発前の大露天も貸し切り状態で満喫出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月