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リゾートイン ノースカントリーのクチコミ･お客さまの声
総合1
楽天でツインベッドの部屋を１人で予約したからか分かりませんが、部屋の清掃が一切されていませんでした。ゴミ箱にはゴミが入っている、シーツはぐしゃぐしゃ、浴槽には使用済みのタオルが捨ててある、未使用のタオルは１本もない、最悪の宿泊でした。布団の準備は自分でしろ、とありましたが、掃除も選択も自分で行う必要があるようです（笑）これが普通なのか、、、清掃が行き届いているという評価もありますが、嘘偽りだと思います（他の方も記載していますが、サクラの可能性大です）。朝食も特に美味しいわけではなく、普通の食事でした。宿泊場所は他にも沢山ありますので、ここは避けることを推奨します。
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先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。ごみ箱やシーツなど、多岐にわたっての項目のご投稿や、和室の布団の記述などを拝見しますと、ご到着のお時間が遅くお疲れの中、あれもこれもと失望されたご投稿者様のことを考えると、大変申し訳ない気持ちで一杯でございます。全てのスタッフに周知徹底を行い、清掃管理や、お部屋のご案内の改善に努める次第でございます。お客様をおもてなしするホテルとして、もう一度サービスの在り方を見直し、改善へと努めて参りたいと思います。お忙しいな中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。担当：板井
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投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
楽天でツインベッドの部屋を１人で予約したからか分かりませんが、
部屋の清掃が一切されていませんでした。
ゴミ箱にはゴミが入っている、シーツはぐしゃぐしゃ、浴槽には
使用済みのタオルが捨ててある、未使用のタオルは１本もない、
最悪の宿泊でした。
布団の準備は自分でしろ、とありましたが、掃除も選択も自分で
行う必要があるようです（笑）
これが普通なのか、、、
清掃が行き届いているという評価もありますが、嘘偽りだと思います
（他の方も記載していますが、サクラの可能性大です）。
朝食も特に美味しいわけではなく、普通の食事でした。
宿泊場所は他にも沢山ありますので、ここは避けることを推奨します。
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先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、滞在中に不快な思いをさせてしまったこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
ごみ箱やシーツなど、多岐にわたっての項目のご投稿や、和室の布団の記述などを拝見しますと、ご到着のお時間が遅くお疲れの中、あれもこれもと失望されたご投稿者様のことを考えると、大変申し訳ない気持ちで一杯でございます。
全てのスタッフに周知徹底を行い、清掃管理や、お部屋のご案内の改善に努める次第でございます。
お客様をおもてなしするホテルとして、もう一度サービスの在り方を見直し、改善へと努めて参りたいと思います。
お忙しいな中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
担当：板井