楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リゾートイン ノースカントリーのクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋は清潔で良かったです。作務衣と和風の履物があり、入浴後それで寛ぎました。ところが夕食会場にそのまま行ったのは私たちだけ。後で部屋の案内を読むと「食事には私服で」と最後にカッコで書いてありました。それなら最初にフロントで言って欲しかったです。そういう説明は大切ではありませんか？(朝食には作務衣の宿泊者に何人か会いました)食事会場も他に空いているのに狭い二人席。隣りのカップルは四人席。しかもテーブルが接近しているため会話が聞こえてしまい、落ち着きませんでした。富良野にはたくさんの宿泊施設がありとても迷ってここにしましたが、ベストチョイスとは残念ながら思えませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、【部屋は清潔で良かったです】というお褒めの言葉を頂きながらも、フロントでのご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフ間での情報共有を行い、ご案内の改善へと努めて参りたいと思います。また食事会場につきましては、各グループのお席の配置・設置等、スタッフの配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。大きな宿泊施設とは違い、限られた規模の食事会場となりますので、お客様同士の距離がどうしても近くなってしまうのが現状でございます。しかし、ご投稿者様のご意見を大切にお預かりし、今後のレストラン案内や配置方法など、改善へと努めて参りたいと思います。もし次回の機会もあるのであれば、その時にはご投稿者様にご満足して頂ける滞在となりますよう、スタッフ一同サービス・おもてなしの向上へと努めて参りたいと思います。貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。担当：板井
リゾートイン ノースカントリー クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
部屋は清潔で良かったです。作務衣と和風の履物があり、入浴後それで寛ぎました。
ところが夕食会場にそのまま行ったのは私たちだけ。後で部屋の案内を読むと「食事には私服で」と最後にカッコで書いてありました。それなら最初にフロントで言って欲しかったです。そういう説明は大切ではありませんか？(朝食には作務衣の宿泊者に何人か会いました)
食事会場も他に空いているのに狭い二人席。隣りのカップルは四人席。しかもテーブルが接近しているため会話が聞こえてしまい、落ち着きませんでした。
富良野にはたくさんの宿泊施設がありとても迷ってここにしましたが、ベストチョイスとは残念ながら思えませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、【部屋は清潔で良かったです】というお褒めの言葉を頂きながらも、フロントでのご案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ間での情報共有を行い、ご案内の改善へと努めて参りたいと思います。
また食事会場につきましては、各グループのお席の配置・設置等、スタッフの配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
大きな宿泊施設とは違い、限られた規模の食事会場となりますので、お客様同士の距離がどうしても近くなってしまうのが現状でございます。
しかし、ご投稿者様のご意見を大切にお預かりし、今後のレストラン案内や配置方法など、改善へと努めて参りたいと思います。
もし次回の機会もあるのであれば、その時にはご投稿者様にご満足して頂ける滞在となりますよう、スタッフ一同サービス・おもてなしの向上へと努めて参りたいと思います。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当：板井