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リゾートイン ノースカントリーのクチコミ・お客さまの声
総合3
夕食が想像をはるかに超えて美味しかった。が、価格から言ってあのお風呂にあの部屋はまず絶対にない。汚い脱衣所、髪が落ちまくって気持ち悪すぎ。せまーい浴室。後ろの人のシャワーが当たりまくるくらい狭い。暗い。部屋は普通。というか、普通の下。ご飯だけは最高だったが、他が価格からしてダメすぎ。値段下げた方がいいよ。もしくはもっと努力しないと。
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先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、富良野に数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、滞在中はご満足して頂けるおもてなしが出来ず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルのお風呂についてですが、ご宿泊のお客様に少しでも足を伸ばしてご入浴ができますようにと、定員7~8名程の小さな共同浴場を稼働させて頂いております。しかし、ピーク時には混み合ってしまうのが現状でございます。今後は浴場の開放時間や清掃時間・業務内容等をもう一度確認し、サービスの改善へと努めて参りたいと思います。そして夕食についてですが、【想像をはるかに超えて美味しかった】とのお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。朝早くから仕込み作業を行っている厨房スタッフにとっては、お客様からのお褒めの言葉は何よりも糧となり、励みとなるものでございます。今後ともサービスの改善・おもてなしの向上へと努めて参りますので、もし次回の機会もあるのであれば、その時にはご投稿者様に、全てのサービスにおいてご満足して頂ける滞在となりますよう、スタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見・感想を頂き、誠にありがとうございました。担当:板井
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夕食が想像をはるかに超えて美味しかった。
が、価格から言ってあのお風呂にあの部屋はまず絶対にない。
汚い脱衣所、髪が落ちまくって気持ち悪すぎ。
せまーい浴室。
後ろの人のシャワーが当たりまくるくらい狭い。暗い。
部屋は普通。というか、普通の下。
ご飯だけは最高だったが、他が価格からしてダメすぎ。
値段下げた方がいいよ。
もしくはもっと努力しないと。
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先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、富良野に数ある宿泊施設の中から当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、滞在中はご満足して頂けるおもてなしが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルのお風呂についてですが、ご宿泊のお客様に少しでも足を伸ばしてご入浴ができますようにと、定員7~8名程の小さな共同浴場を稼働させて頂いております。
しかし、ピーク時には混み合ってしまうのが現状でございます。
今後は浴場の開放時間や清掃時間・業務内容等をもう一度確認し、サービスの改善へと努めて参りたいと思います。
そして夕食についてですが、【想像をはるかに超えて美味しかった】とのお褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
朝早くから仕込み作業を行っている厨房スタッフにとっては、お客様からのお褒めの言葉は何よりも糧となり、励みとなるものでございます。
今後ともサービスの改善・おもてなしの向上へと努めて参りますので、もし次回の機会もあるのであれば、その時にはご投稿者様に、全てのサービスにおいてご満足して頂ける滞在となりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見・感想を頂き、誠にありがとうございました。
担当:板井