総合4
hIROさんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- hIROさん [60代/男性] 2020年07月24日 17:18:50
-
コロナ対応に非常に気を使っていて安心した。
お風呂が温泉なのかどうかお風呂場での掲示がなくて…脱衣所でのアメニティーが無くて淋しい、洗い場は清潔感あり、露天風呂は狭かった…部屋付きのバスがゆっくり出来るので嫌な人は部屋を使うとよいかと。
チーズフォンデュのチーズが少なかったのか、焦げちゃったのでチーズの追加をお願いしたら快く対応してもらい食事を楽しめた。料理がワンプレートに綺麗に様々な味が楽しめ、さらにバイキングでローストビーフなジンギスカンや作り立てを食べれて堪能できた。
ツインルームに和室がついていて部屋がゆったりと…外に鹿の親子と自然をまじかに見れてよかった。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- リゾートイン ノースカントリー 2020年07月28日 19:42:24
-
この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お食事・接客・客室とご満足していただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
またそのような中でも、【食事を楽しめた】とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
今シーズンの夕食では、4種類のお肉(ジンギスカン・ローストビーフ・道産鶏・地養豚)をご用意しており、ライブキッチンで焼き立てをお客様に堪能していただいております。
当ホテルのお食事が、ご投稿者様の旅の活力になれたのなら嬉しい限りでございます。
また館内の共同浴場につきましては、案内が分かりづらく当日は混乱させてしまい、心よりお詫び申し上げます。
男性用のアメニティにつきましては、設備の構造上脱衣所の外にご用意しております。
今後は案内を分かり易くするなど、改善へと繋げて参る所存でございます。
今後ともサービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
hIROさん様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A◇2~3名様用【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月16日 12:34:37
-
朝食は富良野の野菜などがたっぷり
使われてとても美味しかったです。
朝食は100点ですが、客室のお風呂場が
ちょっと臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- リゾートイン ノースカントリー 2020年07月18日 09:05:23
-
この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
ご宿泊頂いた当日の朝食は、セットメニューをご用意させていただきました。
早朝より準備に取り掛かる厨房スタッフや、メニューの開発に携わる担当スタッフにとっては、お客様からの温かなお言葉は何よりも糧となり励みとなります。
また、お部屋のお風呂につきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、清掃担当と情報の共有を行いながら、今後の施設運営へと活かさせていただきたく存じます。
もし次回の機会も頂けるのであれば、その時には全てのサービスにおいてご満足していただける滞在となりますよう、サービス・おもてなしの向上へと取り組んで参ります。
ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【朝食付】 空室ある時だけ・・・見つけてラッキー♪ ★お部屋おまかせ特別価格★♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
総合4
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投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 14:43:48
-
チェックアウトの際、フロントの方から最寄り長距離バス停の場所を教えていただき、徒歩で向かっている間に反対方面のバス停を案内したということで訂正のお電話を丁寧にくださいました。バスの到着時間も迫っていたのでとても感謝しています(^^) 助かりました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年12月31日 19:55:44
-
この度はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの従業員につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
頂いたお言葉に背を向けぬよう、今後ともスタッフ一丸となり、より一層のサービスを提供できますよう精進して参る所存でございます。
是非また富良野にお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 富良野でシングルユース♪ ビジネスOK!ひとり旅もOK! ★おひとりスタイル応援プラン★
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月28日 19:47:32
-
以前より気になっていて、2ヶ月前に初めてお世話になり、2度目の宿泊です。今回は富良野スキー場の初滑りで急遽利用させていただきました。
清潔感があり、食事も美味しく、何よりスタッフの方の歓迎感が心地よく、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年12月07日 20:53:28
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、平素より当ホテルをご愛顧いただいておりますこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご滞在に際しまして、館内設備・お食事・スタッフの対応と、多岐に渡りお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
富良野は積雪が多くなり、先日スキー場がオープン致しました。
新たな宿泊プランやお食事メニューをご用意しておりますので、是非また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ブロンズアワード2018受賞記念プラン☆ ポイント10倍&QUOカード1000円&人気の朝食付
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 16:37:36
-
朝夕食は、美味しかったのと雰囲気が家族的で良かったです。お部屋は、ベッドと畳敷きの居間で寛げたのとやや小振りの浴場も良かったです。手作り感覚のホテルが気に入りました。但し、三階の部屋だったので荷物もありエレベーターが有ればと思いました。(エレベーター無いのが家族的かも?)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年11月10日 18:21:43
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして概ね満足していただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
「雰囲気が家族的で良かったです」とのお言葉を頂き、大変嬉しく光栄なことと存じます。
富良野ならではの田園風景に囲まれた小さな宿ではございますが、お客様との距離の近い接客・おもてなしをご用意しております。
長旅でお疲れのお客様に少しでも脚を伸ばしていただけますようにという思いで、小さな共同浴場を稼働させて頂いておりますが、お寛ぎいただけたご様子に、心より嬉しく思っております。
また、当ホテルの朝食・夕食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
前の晩から仕込み作業を行い、早朝より準備に取り掛かる厨房スタッフにとって、お客様からの温かなお言葉は何よりも糧となり、励みとなります。
今後ともサービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非また富良野にお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
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そうけんぱぱさんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- そうけんぱぱさん [40代/男性] 2019年11月01日 21:41:42
-
10月26日に宿泊しました。部屋は壁紙がはがれていたのが気になりましたが、家族四人でロフトで眠れて楽しく過ごせました。夕食はホテルで食べなかったのですが、フロントの方が教えてくださったお店に行ったところ、とてもおいしく楽しく過ごせました。何より印象に残っているのが、朝食です。どれも美味しく、特にラクレットが気に入りました。また是非再訪したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年11月06日 21:39:05
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
今期の朝食は、花畑牧場のラクレットチーズを提供させていただき、日常ではなかなか食べる機会のないメニューに、ご宿泊のお客様からも好評のお声を沢山頂きました。
また客室についてですが、頂いたご意見を有り難く頂戴し、改善へと努めて参る所存でございます。
是非また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
温かなおもてなしをご用意し、ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿・貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- ◆期間限定◆カントリーデザインの「メゾネット」に泊まる♪ 朝食は『道産・富良野産こだわり洋食』
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットA【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月12日 11:44:31
-
出張で使用しました。
部屋はお任せタイプで、ロフトにベットが4つあるタイプでした。
朝ごはんは大変美味しく、満足でしたが、部屋風呂のお湯の出か悪いのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年10月13日 13:47:06
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いた当日は、お風呂のお湯の出が悪くご不便な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
設備面ということもあり、すぐに改善へと結びつけることは難しいですが、来たるべき施設改修・改築の時までに、ご投稿者様からのご意見を大切にお預かりさせて頂きたく存じます。
またそのような中でも、当ホテルの朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
季節ごとに違ったお食事メニュー・宿泊プランをご用意しておりますので、是非また富良野にお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】 富良野でシングルユース♪ ビジネスOK!ひとり旅もOK! ★おひとりスタイル応援プラン★
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 10:40:15
-
8/20に家族旅行で宿泊しました。非常に残念なのが、夕食・朝食会場の配置です。バイキング形式の料理が置いてある場所が非効率的で悪いため、並んでも列が進みづらくお客さん全員がかなり待たされました。料理の場所を分散させたり、中央に並べたり等、絶対に改善すべきだと思います。お願いします!チーズフォンデュも野菜もとっても美味しかったのですが、朝食も夕食も席に戻るまでにかなり時間がかかり、嫌な気分で食べることとなりました。他のお客さんも同様のことを席で話していて、とても残念でした。お部屋にコーヒー豆があり、挽き立てのコーヒーを飲めてよかったです。お風呂も満足でした。残念ですが、次回はもう選ばないと思います・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年09月03日 19:32:31
-
先日は、リゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、富良野に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、食事会場でご不便な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を大切にお預かりし、企画担当・レストラン担当と情報を共有し、今後の施設運営へと活かさせて頂きたく存じます。
またそのような中でも、夏季限定で客室に準備しているコーヒーミルのセットや、当ホテルのお風呂につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
今後とも、ご利用頂く全てのお客様に信頼されるホテルでありますよう、スタッフ一丸となりサービス・おもてなしの向上へと努めて参りたいと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿・貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A◇2~3名様用【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月22日 16:19:43
-
野菜たっぷりの食事が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年09月01日 09:16:35
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお食事につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
北海道産・富良野産の旬の野菜を使った手づくり感溢れるお惣菜は、夕食・朝食共に約20種類の品数をご用意しております。
メニューの開発に取り組んでいる担当スタッフや、前の晩から仕込み作業を行っているキッチンスタッフにとっては、お客様からのお褒めの言葉は、何よりも糧となり励みとなるものでございます。
季節ごとに様々なお食事メニュー・宿泊プランをご用意しておりますので、是非また富良野にお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
温かなおもてなしをご用意し、ご投稿者様にまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル【全室禁煙】】
総合4
なべさん3938さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- なべさん3938さん [40代/男性] 2019年08月04日 07:54:42
-
部屋がカビ臭かったのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年08月12日 20:35:46
-
この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
確認後、すぐにスタッフが対応させて頂きました。
今後は、ご宿泊頂く全てのお客様に安心して滞在して頂けますよう、サービス・おもてなしの改善へと努めて参る所存でございます。
もし次回の機会も頂けるのであれば、その時には全てのサービスにおいて、ご投稿者様にご満足して頂ける滞在となりますよう、精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
総合4
おかやまっ子さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- おかやまっ子さん [30代/男性] 2019年07月30日 10:48:52
-
北海道らしい雰囲気が随所に出ている点が好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年08月12日 20:23:45
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
夏休みシーズンとなり、富良野の街には日本各地・世界各国より沢山のお客様にお越し頂き、とても賑やかな季節を迎えております。
ご投稿者様が、北海道・富良野でのご旅行を楽しむことができましたら、私共も嬉しい限りでございます。
今後ともサービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非また富良野へお立ち寄りの機会がございましたら当ホテルへお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 2食付♪ノースカントリー定番名物!とろ~り美味しい 『チーズフォンデュ』 付!【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【メゾネットA【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 14:17:15
-
夏休みの旅行で1泊利用しました。お部屋が広くベットが大きくて、テンションが上がりました!
コーヒー豆が用意されていて、豆からコーヒーを淹れてゆっくりできて良かったです。
少し残念だったのは、大浴場と朝食。大浴場の目玉の露天風呂は、2人くらいでいっぱいになってしまうサイズで、しかも男風呂の声が筒抜けでちょっと抵抗がありました。景色は良かったのですが、目隠しもなく不安になったので、内風呂で済ませました。
朝食は座席に空きがあるのに、バイキングの列が長くなってしまい、待ち時間が気になりました。
バイキングの場所を中心に変えたり、複数箇所に分けたりしたら解消できそうなので、勿体無かったです。
総合的には満足なホテルなので、改善頂けたら尚良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年08月03日 17:09:27
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この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またご投稿者様より、客室・コーヒーミルのセットにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。
夏季限定で客室にご用意しているコーヒーミルは、豆から挽いてコーヒーをお楽しみ頂け、お客様からも好評のお声を沢山頂いております。
当ホテルの共同浴場についてですが、設備面ということもありすぐに改善へと結びつけることは難しいですが、来たるべき施設改修・改築の時までに、ご投稿者様のご意見を大切にお預かりさせて頂きたく存じます。
朝食会場につきましては、朝早い出発のお客様もいらっしゃるため、お時間を区切ってのご案内が難しく、なかなか改善へと結びつかず心苦しい限りでございます。
7時~7時15分の間だけが大変混み合ってしまうため、現在はチェックイン時に混み合う時間帯をお客様にお伝えしております。
今回頂戴しましたご意見を今後の検討課題とし、各担当スタッフと情報共有を行いながら、今後の施設運営へと活かさせて頂きたく存じます。
今後とも、サービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非次回の機会もございましたら、その時には全てのサービスにおいてご満足して頂ける滞在となりますよう、精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・感想を頂き、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- ★★2食付き★★ ノースカントリーに泊まる富良野の旅
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブル【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 21:15:11
-
部屋で珈琲を自分で挽いて飲みましたが、すごくゆったりとした時間を過ごせました。
お風呂は、疲れていたせいもあり、部屋のユニットバスで済ませてしまいましたが、後から温泉だったことを知り、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年08月01日 19:57:26
-
先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夏季限定ではございますが、お客様に少しでも旅の疲れを癒して頂ければと、客室にコーヒーミルのセットをご用意させて頂いております。
「すごくゆったりとした時間を過ごせました。」とのお言葉を頂き、私共も嬉しい限りでございます。
また、当ホテルの共同浴場についてですが、天然の温泉ではございませんが、天然鉱石【ブラックシリカ】を浴槽内に沈めており、身体の芯まで温まります。
是非次回の機会もございましたら、その時には当ホテルの浴場もご利用頂ければ幸いでございます。
今後とも、サービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非また富良野へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
温かなおもてなしをご用意し、ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂き、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- ★★朝食付き★★ ノースカントリーに泊まる富良野の旅
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A◇2~3名様用【全室禁煙】】
総合4
九州のつり基地さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 九州のつり基地さん [50代/男性] 2019年07月24日 20:07:52
-
ここのチーズホンデュは非常においしかったです。また特典のラベンダーのへそは予想以上の大きさとおいしさで夫婦で贅沢に頂きました。風呂は良く清掃されています(露店風呂が解放感ありすぎて、何か侵入してくる不安がありました。景観を損なわない垣根があればと思いました。ニンガルテラスに近いです。改善してほしいのはバイキングの行列緩和、パン、前菜、主食、飲み物が並列で取りに行けるようにする工夫と動線が交わらない工夫をされたらと思います。メゾネットタイプの部屋は寝る時部屋を片付けなくていいので使いやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年07月27日 17:14:53
-
この度は、富良野に数ある宿泊施設の中からリゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、概ね満足して頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。
当日ご利用頂きました、スイーツ付き【ラベンダーのへそ】プランは、富良野名物のメロンとラベンダーアイスを贅沢に使用したノースカントリー自慢のデザートでございます。
食後に堪能して頂けたご様子に、私共も嬉しい限りでございます。
お食事の会場についてですが、朝7時~7時15分のお時間が大変混み合ってしまうのが現状でございます。
今後は各担当スタッフと情報を共有し、料理の配列・チェックイン時のご案内方法の改善へと繋げて参りたいと思います。
今後ともサービス・おもてなしの向上へと努めて参りますので、是非次回の機会もございましたら、その時には全てのサービスにおいてご満足して頂ける滞在となりますよう、スタッフ一丸となり精進して参る所存でございます。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付】スイーツ王国 北海道でフラノスイーツ♪ このプランの特典は数量限定「ラベンダーのへそ」!!
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
総合4
arisuto9さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- arisuto9さん [60代/男性] 2019年07月02日 18:56:51
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朝食時に席はガラガラなのに長蛇の列が出来ていた、ルールを変えた方が良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年07月12日 20:09:21
-
この度は数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在に際しまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
夏の繁忙期には、有り難い事に連日満室を頂いております。お時間によっては朝食会場へのご案内でお客様をお待たせしてしまうのが現状でございます。
今回ご投稿者様より頂いたご意見を大切にお預かりし、担当スタッフと共に情報を共有し、今後の施設運営へと活かさせて頂きたく存じます。
是非次回の機会もございましたら、その時には全てのサービスにおいてご満足して頂ける滞在となりますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF ノースカントリー名物!とろ~り♪チーズフォンデュセット付♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 07:03:52
-
6月16日に宿泊しました。広くはありませんが、浴場もあり混み合うこともなく、気持ちよく利用ができました。朝食が美味しいとのことでしたが、地元産の食材やオープンキッチンでのラクレットチーズにはテンションがあがりました。母娘でしたがフルーツワインをお土産にいただけて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年06月27日 21:59:41
-
この度は、数ある宿泊施設の中よりリゾートイン ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
当ホテル自慢の朝食は、6月より花畑牧場のラクレットチーズを提供させて頂いております。
旬のお野菜やベーコン・ウインナーにかける熱々のラクレットチーズは、お客様より好評のお声を沢山頂いております。
また今回ご宿泊頂いたプランは、フルーツワイン1本プレゼントのプランでございました。
飲みやすく口当たりは軽やかで、特に女性のお客様より人気のワインでございます。
今後とも、サービスの向上へと努めて参りますので、是非また富良野へお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
温かなおもてなしをご用意し、ご投稿者様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】カップル応援プラン♪ あまーい二人には、フルーツワイン1本プレゼント★ 【旅して応援!】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室A◇2~3名様用【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月02日 17:14:16
-
ホテルというより、ちょっと大きなペンションといった感じ。設備やお部屋は少し古めかしく、お料理も気負いなく家庭的な感じ。その分お値段もお手頃でうちはファミリーだったので、ちょうどよかったです。
なによりスキー場が近いし、無料の送迎サービスもあるのがいいですね。
しいていえば、階段や廊下の足音がものすごく響き、気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年03月05日 09:54:50
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先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿者様より、当ホテルのお食事・サービス・立地面につきましてお褒めの言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、設備面につきましてご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに改修・改築などに結びつけることは難しいですが、来たるべき時までにはご投稿者様のご意見を大切にお預かりさせて頂きたいと思います。
3月に入り、富良野は少しずつ春へと近づいております。
四季折々、美しい景色・沢山の観光スポットがある富良野に是非またお越し頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【メゾネットA【全室禁煙】】
総合4
やもりやさんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- やもりやさん [30代/男性] 2019年02月14日 18:27:45
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直前割で安く泊まれて良かったです!
スキーで富良野へ行ったのですがスキー場からも近くて良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- リゾートイン ノースカントリー 2019年02月16日 16:06:23
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先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはスキー場までお車で約5分という場所に位置し、お時間の指定はありますが、朝からナイターの時間までシャトルバスが運行しております。
スキー旅行でお越しのお客様には、ご不便なくスキーをお楽しみ頂くことが出来るかと思います。
季節ごとに様々なご宿泊プランやお食事メニューをご用意しておりますので、是非また富良野へお越しの際には、当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【朝食付】 空室ある時だけ・・・見つけてラッキー♪ ★お部屋おまかせ特別価格★♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
総合4
ino0017さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
- ino0017さん [40代/男性] 2018年11月26日 09:50:36
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部屋はそれなりの古さはありますが、よく整備されているので快適にとまれました。部屋のシャワーはお湯があまりでないので、共同風呂のお風呂のほうが快適でした。朝食は非常においしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- リゾートイン ノースカントリー 2018年11月28日 17:03:56
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先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご投稿者様より総合的に高い評価を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかし、お部屋のシャワーにつきましてはご不便をおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
頂いたご意見を大切にお預かりし、今後の施設運営に活かさせて頂く所存でございます。
また、当館自慢のお食事につきまして「非常においしかったです」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
当ホテルのお食事が、ご投稿者様の旅の活力になれたのなら幸いでございます。
これからもご利用頂く全てのお客様に、より一層のサービスを提供できます様、スタッフ一丸となり精進して参る所存でございます。
どうぞ末永くリゾートイン ノースカントリーをご愛顧頂けましたら、幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会いできます日を、心よりお待ち致しております。
貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋おまかせ【全室禁煙】】
総合4
投稿者さんの リゾートイン ノースカントリー のクチコミ
初めての富良野。クチコミどおり、朝食はおいしかった! 特にサラダが新鮮で良かった。ジャガイモやウインナーにチーズがかかってるやつもおいしかった。
ヨーグルトは期待して食べたけど、かけてあったジャムがとても安っぽい味がして美味しくなかった。自分で選べるジャムは試してないのでわからない。
部屋はそれなりな感じ。清潔感は保たれていて、寝るには申し分ない。
くつろぎプランだったが、今日はお酒要らないです、というと受付のきれいなお姉さんが、ミネラルウォーターをくれた。冷蔵庫の中に入っていた枝豆を食べながら水を飲んだ。
周りの環境も良く空気も美味しかった。
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先日はリゾートイン ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お食事・サービス・立地面と総合的に高い評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は、地産地消にこだわった食材と温かみに溢れる手作りのお料理を取り揃えており、特に花畑牧場のラクレットチーズは人気のメニューでございます。
また、当日ご利用いただいた【くつろぎプラン】ですが、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますようにという思いで、特典でお酒と枝豆をご用意しております。
有り難い事に連日沢山のご利用をいただき、好評のお声を沢山頂いております。
また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
担当:板井