この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

当ホテルの立地環境、お部屋、備品等にご満足いただけた様子が伺え嬉しく思っております。

当ホテルの周辺に買い物ができる店舗が無くご不便をお掛け致しました。

電子レンジにつきましては現在はお客様用にいつでも使えるものをご用意させて頂いております。

また、富良野にお越しの際は、当ホテルのご利用を是非お待ちしております。

リゾートインノースカントリー　吉村

この度は、リゾートイン　ノースカントリーをご利用いただきありがとうございます。
お客様の貴重な口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの周囲の環境とお部屋とつきまして、
ご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。

ボイラーの故障によりご迷惑、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

お客様には、当ホテルの客室の鍵に関して大変ご不便をおかけいたしました。

設備に関することは、すぐには対応出来かねますが、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

リゾートインノースカントリー　吉村

この度は、リゾートイン　ノースカントリーをご利用いただきありがとうございます。

ボイラーの故障により近隣の施設様の大浴場をご案内させて頂きました。
ご不便、ご迷惑お掛け致しました事お詫び申し上げます。

スタッフの対応、又、自家製ワインに対しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

お客様の要望にお応えできるよう、スタッフ一同これからも精進してまいります。

お忙しい中クチコミへのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

リゾートインノースカントリー　吉村

この度は、リゾートイン　ノースカントリーをご利用いただきありがとうございます。

ボイラーの故障により近隣の施設様の大浴場をご案内させて頂きました。
ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。

また、お食事に関しまして、ご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しく思っております。

また機会がございましたら、
当ホテルをご利用くださいますよう、
お願いいたします。

リゾートインノースカントリー　吉村

この度は、リゾートイン　ノースカントリーをご利用いただきありがとうございました。
お部屋と共同浴場につきまして、
ご満足いただけたご様子、
大変うれしく思っております。

お褒めの言葉に満足することなく、
今後も皆様に喜ばれるよう、
努力して参ります。

ご指摘にありましたエントランス左の客室のカーテンですが、既に対処をさせていただいております。

また、富良野にお越しの際は、当ホテルのご利用を是非お待ちしております。

リゾートイン　ノースカントリー　吉村

この度は、リゾートイン　ノースカントリーをご利用いただきありがとうございます。
お客様の貴重な口コミ投稿も重ねてお礼申し上げます。

夕食のお弁当につきまして、有り難いお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
次回は是非、道産、富良野産にこだわった当ホテル自慢の朝食も召し上がって頂きたいと思っております。
また富良野にお越しの際は、当ホテルのご利用を是非お待ちしております。

リゾートイン　ノースカントリー　吉村

この度は、当ホテルへのご宿泊、
ありがとうございました。

また、ご朝食に関しまして、
お褒めのお言葉を頂戴し、
重ねてお礼申し上げます。

今後もお食事される方に
満足していただけるよう、
旬な食材を提供していきたいと
考えております。

エレベーターにつきまして、
ご不便をお掛けいたしました。

設備に関することは、すぐには
対応出来かねますが、
今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

また機会がございましたら、
当ホテルをご利用くださいますよう、
お願いいたします。

リゾートインノースカントリー
飛松

この度はリゾートイン　ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

お部屋へのご案内の件では、ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用の際にはお部屋の空き状況にもよりますが、1階のお部屋をご準備することも出来ますので、フロントスタッフへ何なりとお申し付け下さい。

またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

リゾートイン　ノースカントリー　板井

先日はリゾートイン　ノースカントリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内喫煙スペースにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
喫煙者・非喫煙者どちらのお客様にも気持ちよく滞在していただけますよう、今後の課題とさせていだだきたく存じます。

お忙しい中貴重なご意見賜り、誠にありがとうございました。

リゾートイン　ノースカントリー　板井

先日はリゾートイン　ノースカントリーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、当ホテルのお食事に満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

これからもお客様の旅の思い出に少しでもお役立ちできますよう、精進して参ります。

またご利用いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

担当：板井

先日はリゾートイン　ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

施設につきまして光栄なお言葉を頂戴し、心より嬉しく思います。

ホテル周辺には、徒歩10分程で飲食店がいくつかございます。
また、夕食付きのプランもご用意しておりますので、是非また富良野にお越しの機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

担当：板井

この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン　ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は館内設備面につきましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後は喫煙ルームのこまめな換気・消臭対応を徹底し、非喫煙者のお客様にも安心してご宿泊いただけますよう、改善へと努めて参ります。

来たるべき施設改修・改築の際には、ご投稿者様からの大事なご意見を参考にさせていただきたく存じます。

もし次回の機会も頂けるのであれば、その時には全てのサービスにおいてご満足していただける滞在となりますよう、スタッフ一同おもてなしの向上へと励んで参ります。

貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

担当：板井

先日はリゾートイン　ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

館内の消灯時間につきましてはご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご投稿者様より頂いたご意見を各担当と検討し話し合いを重ねた結果、今後は消灯時間を22：00から24：00へと変更する事となりました。

今後ともお客様にとって居心地の良い滞在となりますよう、スタッフ一丸となりサービスの向上へと努めて参ります。
ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

担当：板井

先日はリゾートイン　ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、当ホテルの夕食・オリジナルのデザートワインをお気に召していただき、心より嬉しく光栄なことと存じます。

事前予約制となりますが、ワイン工房にてワインの瓶詰め体験も行っております。
是非次回の機会には、富良野の旅の思い出にご利用いただければ幸いでございます。

富良野は本格的な冬を迎え、日に日に寒さが厳しくなっております。
どうかご自愛専一にお過ごし下さい。

お忙しい中クチコミへのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

担当：板井

先日はリゾートイン　ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂いた当日は共同浴場をご使用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
現在は復旧し、感染症防止のために人数制限を行い、お客様にもご協力いただきながらご入浴いただいております。

また、当ホテルの夕食・朝食・接客面とお褒めの言葉を頂きましたこと、心より嬉しく光栄なことと存じます。

頂いたお言葉を糧に、今後ともサービス・おもてなしの向上へと努めて参ります。

是非また富良野にお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿者様にまたお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

担当：板井

先日はリゾートイン　ノースカントリーへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご投稿者様より数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく身の引き締まる思いでございます。

頂いたお言葉に背を向けぬよう、これからもお客様の笑顔に繋がるおもてなしが出来ますよう、精進して参ります。

また、当ホテルの共同浴場につきましてはご不安な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

各担当と情報共有を行いながら、今後の施設運営へと活かさせて頂きたく存じます。

今後ともどうか末永く当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。

ももタさん様にまたお会い出来ますことを、心よりお待ち申し上げております。

心温まるご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

担当：板井

この度は、富良野に数ある宿泊施設の中よりリゾートイン　ノースカントリーへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの名物であるチーズフォンデュをお気に召していただき、私共も嬉しい限りでございます。

また、従業員の接客面につきましても【とても良かったです】とのお言葉を頂戴し、心より嬉しく光栄なことと存じます。

現在コロナウィルス感染防止のため、貸切風呂をクローズしておりますが、事態が収束した際には、是非ご利用いただければ幸いでございます。

今後とも更なるサービスを提供できますよう、スタッフ一丸となり精進して参りますので、また富良野にお越しの機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。


Wなおままさん様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見・感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

担当：板井