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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山のクチコミ･お客さまの声
立地4
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あえて、苦情を入れます。館内の音楽がうるさい。部屋で静かにくつろいでいる時にかすかに聞こえてくる音楽は耳障りです。せめて、部屋に聞こえてこない程度にしてほしい。せっかく静かな環境なのにもったいない。疲れて寝ようとしているのに微妙に聞こえてくるので寝苦しかった。せめて、20時以降は廊下には流さないとかしてほしい。朝も一緒。それと、お冷、ごはんの御代わりは、自分でしたい。いちいち、声をかけるのがめんどくさい。お冷はテーブルの上にポットを置いていただけるととても助かる。せっかくのバナジウムの水なのにちょっとおしい気がする。レンジでチンは奥でしたほうがいいかも？他は言うことないです。
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この度は、ホテルベル鐘山をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見も頂きまして、誠にありがとうございました。館内の音楽(有線)は、出来るだけ最終チェックインが終わりますまで廊下の音楽はかけるようにしております。お部屋の中から聞こえない大きさを心掛けておりましたが、聞こえてお耳障りになってしまいましたら大変失礼いたしました。有線の音量を、少し、下げさせて頂きました。またお客様との目に見えないつながりを大事に・・と心掛けておりましたが、お水やご飯のお変わりと言いにくいお気持ちにさせてしまったことが、残念で悔やまれます。当館のご朝食は、ビュッフェ形式ではございませんので、ご飯のおかわり等は、こちらからもお客様にお声掛けするように心がけておりますので、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。お料理は手作りですが、お食事のお時間が遅れるお客様には温かいお料理を召し上がっていただきたく、１名様分ずつ温めて、お出ししておりました。電子レンジを使うこともございますが(厨房の奥のほうにあります)、お気に召さなかったら大変失礼いたしました。レトルトなどではございませんので、ご理解の程、お願い申し上げます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 代表 伊達－・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－追記：フロントひろゆきでございます。ご指摘ありがとうございます。今後は貴重なご意見を参考にさせていただきます。ー・－・－・－・－・－・－・－・－・－・－追記：フロントオウカでございます。せっかく当ホテルを選んでいただいたのに、お気に召さないことがあり、申し訳ございませんでした。また次回、機会がございましたら、お越し頂けようにスタッフ一同心よりお待ちしております。
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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山（山梨県）
3.0
投稿日：2013-06-21 14:52:50
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あき2124さんの 山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 のクチコミ
あえて、苦情を入れます。
館内の音楽がうるさい。部屋で静かにくつろいでいる時にかすかに聞こえてくる音楽は耳障りです。せめて、部屋に聞こえてこない程度にしてほしい。せっかく静かな環境なのにもったいない。疲れて寝ようとしているのに微妙に聞こえてくるので寝苦しかった。せめて、20時以降は廊下には流さないとかしてほしい。朝も一緒。
それと、お冷、ごはんの御代わりは、自分でしたい。いちいち、声をかけるのがめんどくさい。お冷はテーブルの上にポットを置いていただけるととても助かる。せっかくのバナジウムの水なのにちょっとおしい気がする。レンジでチンは奥でしたほうがいいかも？
他は言うことないです。
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この度は、ホテルベル鐘山をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見も頂きまして、誠にありがとうございました。
館内の音楽(有線)は、出来るだけ最終チェックインが終わりますまで廊下の音楽はかけるようにしております。お部屋の中から聞こえない大きさを心掛けておりましたが、聞こえてお耳障りになってしまいましたら大変失礼いたしました。有線の音量を、少し、下げさせて頂きました。
またお客様との目に見えないつながりを大事に・・と心掛けておりましたが、お水やご飯のお変わりと言いにくいお気持ちにさせてしまったことが、残念で悔やまれます。
当館のご朝食は、ビュッフェ形式ではございませんので、ご飯のおかわり等は、こちらからもお客様にお声掛けするように心がけておりますので、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
お料理は手作りですが、お食事のお時間が遅れるお客様には温かいお料理を召し上がっていただきたく、１名様分ずつ温めて、お出ししておりました。電子レンジを使うこともございますが(厨房の奥のほうにあります)、お気に召さなかったら大変失礼いたしました。レトルトなどではございませんので、ご理解の程、お願い申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。 代表 伊達
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追記：フロントひろゆきでございます。ご指摘ありがとうございます。今後は貴重なご意見を参考にさせていただきます。
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追記：フロントオウカでございます。
せっかく当ホテルを選んでいただいたのに、お気に召さないことがあり、申し訳ございませんでした。また次回、機会がございましたら、お越し頂けようにスタッフ一同心よりお待ちしております。