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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 クチコミ・感想・情報

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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.70
  • アンケート件数:535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.54
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.19
  • 食事4.56

サービス4

投稿者さんの 山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-19 21:52:43

夕食が、いまいち・・・でした。
 もうすこし、食事の中味を、吟味してほしいです。
 風呂も、もしできれば、大浴場があれば・・・と思います。
 ホテルの館内に、付近の「地図」(見取図)が全くないです。
 徒歩5分のところに、バス停があるのですから、「○○バス停」徒歩5分
と書くとか、バスの時刻表を見やすいところに掲示するとか、
工夫してほしいです。
 「自分が、旅をしたら、何が(どういう情報)欲しいか」とか、考えてほしいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 2014-06-26 21:09:26

この度は、ホテルベル鐘山を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にご自宅まで、お帰りのご様子ですので安心いたしました。と申しますのも、目的、行き先も特に決まっておらず、気ままな旅をお楽しみとの事でしたので、少し心配しておりました。
バスでご移動したいご様子でしたね。近くにバス停もございますが、降りる時は良いのですが、乗る場合、本数がとても少なく、またベンチも屋根もございません。渋滞等で遅れる事もございますので、バスに乗られる方は、当館ではなるべく待つ間、時間のつぶせる富士山駅、ハイランド駅、河口湖駅までお送りさせて頂いております。お体も、大変そうでしたので2回ほど送迎をおすすめ致しました。エレベーターの横に、時刻表を貼りましたので、次回はご参考にしてくださいませ。

当館周辺は、自然が多い分、街灯も少ないので、グループの方以外は、歩いての夜の1人のお出かけの場合、行き先など、お聞きしたりしております。
周辺地図は、パンフレットの裏をご利用いただいておりましたが、今回、新たに制作中でございます。
お食事は、今回、スタンダードなご夕食プラン(1400円)でございました。ご飯もお味噌汁も沢山お代わりしてくださったのでご満足いただけたかと思いましたが、お口に合わず、失礼いたしました。
次回は是非、世界遺産プランのご夕食(3800円相当)をご賞味くださいませ。
地元の食材や、雰囲気をお楽しみ頂けると思います。
またの御来館をスタッフ一同、心より待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
夕食付+朝食サービスde★お得に2食付★プラン
ご利用のお部屋
【シングル】