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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山のクチコミ・お客さまの声
部屋1
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今回宿泊した部屋はフォースルームでしたが…余り使用されてなかった部屋だったのでしょうか分かりませんが?天井にクモの巣が有りクモが何匹か天井に居ました。その場でティシューを使って潰して退治しましたが何か家族みんな不安で余り寝付けませんでした。ちゃんと天井も確認してほしかったですね。
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この度は、ホテルベル鐘山を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご家族で、フォースルームを、ご利用頂きましたが、クモの巣があり、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。このフォースルームは、とても人気のあるお部屋で、ほぼ毎日のようにご利用がございますので、そのたびにお掃除しており、点検もしております。もちろんクモの巣にも気を付けていたのですが、夏のクモは1日ですぐに糸を張りますので、私共の気のゆるみで見逃してしまい、今回、このようにご迷惑をお掛けしたのだと思います。本当に申し訳ございませんでした。このコメントを頂き、私共も、気が引き締まりました。そしてその日のうちに、全室チェックし、スタッフ全員にプリントしたこのコメントを確認させ、反省致しました。もう2度とこのようなことのないよう、努めます。またどんな小さなことでもお気づきの点がございましたら、遠慮なく、すぐにスタッフにお申しつけ頂けましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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アイホテル小山(栃木県)
4.0
投稿日:2017-05-06 15:35:28
コンフォートホテル仙台東口(宮城県)
投稿日:2015-07-23 19:56:13
ビジネスホテル トマト(栃木県)
2.0
投稿日:2014-11-25 22:11:13
山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山(山梨県)
3.0
投稿日:2014-09-15 22:50:54
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部屋1
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hide332249さんの 山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 のクチコミ
今回宿泊した部屋はフォースルームでしたが…余り使用されてなかった部屋だったのでしょうか分かりませんが?天井にクモの巣が有りクモが何匹か天井に居ました。その場でティシューを使って潰して退治しましたが何か家族みんな不安で余り寝付けませんでした。ちゃんと天井も確認してほしかったですね。
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この度は、ホテルベル鐘山を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族で、フォースルームを、ご利用頂きましたが、クモの巣があり、ゆっくりお休みいただけなかったとのこと、本当に申し訳ございませんでした。
このフォースルームは、とても人気のあるお部屋で、ほぼ毎日のようにご利用がございますので、そのたびにお掃除しており、点検もしております。
もちろんクモの巣にも気を付けていたのですが、
夏のクモは1日ですぐに糸を張りますので、私共の気のゆるみで見逃してしまい、今回、このようにご迷惑をお掛けしたのだと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
このコメントを頂き、私共も、気が引き締まりました。そしてその日のうちに、全室チェックし、
スタッフ全員にプリントしたこのコメントを確認させ、反省致しました。
もう2度とこのようなことのないよう、努めます。
またどんな小さなことでもお気づきの点がございましたら、遠慮なく、すぐにスタッフにお申しつけ頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。