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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山のクチコミ・お客さまの声
部屋2
12/31に一泊旅行で利用しましたが ルームキーがコツが有るとの事で使いにくかったのと 夕食は 冷めきって美味しくなく おまけに運悪く団体さんも同じ時間帯で うるさくて妻も うんざり顔でした 初日の出のダイヤモンド富士が楽しみの今回の旅行だったのでホテルのスタッフさんに教えてもらって 行ったのですが結局見れず 今回は残念な結果の旅行でした
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大晦日には、ホテルベル鐘山を利用いただきまして、誠にありがとうございます。当日は、満室を頂戴しており、お食事会場も2つに分けてご案内しておりましたが、大晦日はやはり皆様、初日の出や富士急ハイランドなどのために早起きされますので、ご夕食は早目で、皆様同じ時間にご希望が重なってしまいました。毎年、どうしても1年で一番、お食事が重なる日となります。ご家族でお越しでしたので、少しでもゆったりとと思い、5階のお食事会場をご用意致しましたが、うるさくてうんざりとのこと、大変失礼いたしました。また、お食事のお時間をお聞きしておりましたのでそれに合わせてご用意していたお食事が冷めていて美味しくなかったとの事、こちらも申し訳ございませんでした。今年の初日の出も、とても綺麗だったのですが、ご案内した場所がわからず、観れなかったとのこと、他のお客様皆様にもご案内してよろこんでいただけたので、観て頂けなかったことが、とても悔やまれます。来年は、そういう方がいらっしゃらないように同案内したらよいか、皆で今、検討しております。またのご来館を、こころよりお待ち致しております。
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投稿者さんの 山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 のクチコミ
12/31に一泊旅行で利用しましたが ルームキーがコツが有るとの事で使いにくかったのと 夕食は 冷めきって美味しくなく おまけに運悪く団体さんも同じ時間帯で うるさくて妻も うんざり顔でした 初日の出のダイヤモンド富士が楽しみの今回の旅行だったのでホテルのスタッフさんに教えてもらって 行ったのですが結局見れず 今回は残念な結果の旅行でした
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大晦日には、ホテルベル鐘山を利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日は、満室を頂戴しており、お食事会場も2つに分けてご案内しておりましたが、大晦日はやはり皆様、初日の出や富士急ハイランドなどのために早起きされますので、ご夕食は早目で、皆様同じ時間にご希望が重なってしまいました。
毎年、どうしても1年で一番、お食事が重なる日となります。
ご家族でお越しでしたので、少しでもゆったりとと思い、5階のお食事会場をご用意致しましたが、うるさくてうんざりとのこと、
大変失礼いたしました。また、お食事のお時間をお聞きしておりましたのでそれに合わせてご用意していたお食事が冷めていて美味しくなかったとの事、こちらも申し訳ございませんでした。
今年の初日の出も、とても綺麗だったのですが、ご案内した場所がわからず、観れなかったとのこと、他のお客様皆様にもご案内してよろこんでいただけたので、
観て頂けなかったことが、とても悔やまれます。
来年は、そういう方がいらっしゃらないように同案内したらよいか、皆で今、検討しております。
またのご来館を、こころよりお待ち致しております。