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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 クチコミ・感想・情報

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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.53
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.55
  • 風呂4.21
  • 食事4.49

風呂5

投稿者さんの 山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-15 19:18:14

3/12から2泊で利用しました。
コンビニまで徒歩10分なので厳寒時期や雨が降っていなければ気にならない距離です。
大浴場はとても気持ちよくフロントの方々の対応も人懐っこい感じでよかったです。
朝食もおにぎりプラスアルファの感じではなくゆったりとした気持ちで食事ができました。
ただ、インターネット接続環境が悪すぎます。
有線LANはなく、wifiも不安定で低速のためパソコンはネットに接続できません。
スマホも時々切断されました。
吉田近辺に宿泊することはこの先もあると思いますが現状のままでは仕事になりません。
ネット環境が改善されれば、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 2018-03-16 08:54:34

この度は、ホテルベル鐘山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

遠くからのご来館、ご移動、お疲れ様でした!

大浴場の気持ち良さ、朝食の内容、スタッフの懐っこさなど、気に入っていただきまして、とてもうれしく思っております。
コンビニまで、送迎をいたしますかとお声掛けいたしましたら「散歩がてら歩いていきます」とのこと、富士吉田ののどかな雰囲気も感じていただけて、地元の者として嬉しい気持ちもいたしました。ありがとうございます。

今回は連泊のご宿泊ということで、空きがございましたので広めのお部屋をサービスでご利用いただきました。その際、何回かお話などもさせていただく中で、wi-fiのつながりが悪かったことをお聞きでいなかったので、
とても申し訳なく、残念で仕方がありません。
全室でwi-fiをお使いいただける様にしてございますが、当館のお部屋のドアがとても頑丈な扉のため、ごくまれに入りにくいという場合がございます。その時のために、ルーターをお貸出し、もしくは別のご対応も出来たと思いますので、また是非ご利用いただければ幸いです。

これから春は、富士桜、ミツバツツジ、芝桜まつりのシーズンとなります。
お仕事の合間に、少しでもお楽しみいただけたらと思います。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。