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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山のクチコミ・お客さまの声
部屋5
私自身いつもお世話になっており、大変雰囲気の良いホテルなので、姉夫婦に紹介しました。 まずフロントの方々の接客の良さを、うるさい姉も気に入ったようで安心しました。出身地の気質もあるせいか、姉は接客態度次第では帰ったりする人なので、良かったです。むしろ女将さんのファンになったようで、また行くと言ってました!! 次に大浴場。姉の義母が足が悪く、旅行に行ってもお風呂にゆっくり入れないそうで、ここなら畳敷きだから連れて来れると感動してました。 そして朝食、夫婦共働きなので、なかなか朝食を二人で普段とれない姉夫婦にとっては、日本の朝食って感じですごく良かったと終始ベタ褒めでした。 次回は義母達も連れて行くと息巻いてましたので、その際は宜しくお願い致します。
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この度は、ホテルベル鐘山をご紹介いただきいまして、誠にありがとうございます。遠くからいらっしゃって、お姉様ご夫妻もお疲れだったと思いますが、お土産などもいただき、大変ありがたく、感謝いたします。私共のサービスは、ごくごく通常の事でございます。ただ、旅先では予定変更や、色々なハプニングなどがありえますので、何かがあった時にも安心、便利さを感じていただけるようなおもてなしであるように、そしてお客様の快適さを第一に・・、重すぎず、さりげなく、自然であるようにも心掛けております。お子様や足の不自由な方のために畳敷きの洗い場にする、朝食はバイキングでなく、1人様ずつバランスのとれた和食中心のメニューにする、普段、お客様の前に顔を出すことのないスタッフの顔を似顔絵で張り出し、どのようなスタッフが携わっているかをお伝えする、館内のアメニティは、質が良く、お肌に優しい物にする、タオル類は、当館オリジナルで、他のホテルやお店とは別のものを使用する、なども意識しております。サービス業だけでなく、経験豊富で多彩なスタッフがおりますので、楽しくお過ごしいただけましたら幸いです。次回は是非、お義母様はじめ、ご一同様でもご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山(山梨県)
5.0
投稿日:2018-06-06 18:35:35
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部屋5
おだる8383さんの 山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 のクチコミ
私自身いつもお世話になっており、大変雰囲気の良いホテルなので、姉夫婦に紹介しました。
まずフロントの方々の接客の良さを、うるさい姉も気に入ったようで安心しました。出身地の気質もあるせいか、姉は接客態度次第では帰ったりする人なので、良かったです。むしろ女将さんのファンになったようで、また行くと言ってました!!
次に大浴場。姉の義母が足が悪く、旅行に行ってもお風呂にゆっくり入れないそうで、ここなら畳敷きだから連れて来れると感動してました。
そして朝食、夫婦共働きなので、なかなか朝食を二人で普段とれない姉夫婦にとっては、日本の朝食って感じですごく良かったと終始ベタ褒めでした。
次回は義母達も連れて行くと息巻いてましたので、その際は宜しくお願い致します。
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この度は、ホテルベル鐘山をご紹介いただきいまして、誠にありがとうございます。
遠くからいらっしゃって、お姉様ご夫妻もお疲れだったと思いますが、お土産などもいただき、大変ありがたく、感謝いたします。
私共のサービスは、ごくごく通常の事でございます。
ただ、旅先では予定変更や、色々なハプニングなどがありえますので、何かがあった時にも安心、便利さを感じていただけるようなおもてなしであるように、そしてお客様の快適さを第一に・・、
重すぎず、さりげなく、自然であるようにも心掛けております。
お子様や足の不自由な方のために畳敷きの洗い場にする、
朝食はバイキングでなく、1人様ずつバランスのとれた和食中心のメニューにする、
普段、お客様の前に顔を出すことのないスタッフの顔を似顔絵で張り出し、どのようなスタッフが携わっているかをお伝えする、
館内のアメニティは、質が良く、お肌に優しい物にする、
タオル類は、当館オリジナルで、他のホテルやお店とは別のものを使用する、
なども意識しております。
サービス業だけでなく、経験豊富で多彩なスタッフがおりますので、楽しくお過ごしいただけましたら幸いです。
次回は是非、お義母様はじめ、ご一同様でもご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。