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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 クチコミ・感想・情報

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山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:532件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.51
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.18
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの 山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-10 22:04:16

ペットと泊まれることと部屋食ができることを優先して予約しました。価格的にも設備面は、正直期待していませんでしたが、それを上回るホスピタリティの高さに感銘を受けました。部屋にあった手作り感満載のパンフレット、食事やアメニティ、従業員の皆様のご対応など、また訪れたいと妻も申しておりました。浴槽も古さは感じますが、湯上がり最高です。この価格、品質を保持していただけたら次回は連泊でお願いしたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 2022-11-22 09:17:23

この度はホテルベル鐘山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたコメントはすぐに拝見しておりましたが、返信が遅くなり、失礼いたしました。
「期待を上回るホスピタリティ」との高評価もいただき、スタッフ一同、感謝いたしております。
コメント中に触れて下さったお風呂のお湯も、飲水も、富士山のめぐみの伏流水を使用しています。お風呂がとても温まり、飲んでも飲みやすいと好評です。「湯上がり最高」とのコメントもとても嬉しく思います。
お部屋にあるファイルもご覧いただきましてありがとうございます。
おっしゃる通り、手作り感満載なのは、スタッフが手書きで作ったご案内等が入っております。少しでもこの富士五湖に興味を持っていただき、有意義にお過ごしいただければという思いで作らせていただきました。
また、建物も30年近く経ちますが、大きな改装などせず、なるべく昔のイメージを保ちながら大切に磨き、維持しております。
スタッフのおもてなしに対する熱意は、マンネリ化しないよう、地層の様に積み重ねつつレベルアップしてお迎えしてゆきたいと思っております。
是非、次の機会には連泊でいらしてください!!
@ホーム宿 ホテルベル鐘山 富士山リゾート&ビジネス代表(伊達)

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒】ペット同伴専用ルームで大切なワンちゃんと泊ろう!ご希望でお部屋食に変更可《2食付》
ご利用のお部屋
【ペットと一緒にツインルーム(禁煙)】