ココルル1002さま
この度はホテルベル鐘山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はペットちゃんと一緒にお泊り専用のお宿ではございませんが、お泊り頂いたお客様からのお声をお聞きしながら、少しずつ少しずつ対応可能なお部屋を増やしてまいりまして、現在ペットちゃんご同伴可能のお部屋は、全体の3分の1位となりました。通常の金額に2000円プラスになっているだけですのでお手頃価格で、とても人気です。この金額でも受け入れを可能にしているのは、飼い主さんのマナーの良さのおかげだと実感しております。本当に有難いことでございます。
お食事は、通常「おかえり飯（ご夕食）&いってらっしゃい飯（朝食）」がついており、ホッとする家庭料理でご用意しております。コメントにいただきました通り、ボリュームも結構あります♪献立は日替わりですが、今回はおかえり飯の中でも人気のハンバーグをお召し上がりいただきました。ハンバーグで苦手な中でもソースがお口に合ったご様子、ホっとしました。もし苦手なお料理がありましたら、事前にご相談いただけましたら変更いたしますので、お申し付けくださいね。当日の対応も可能ですが、できたら事前にご連絡いただくと更にスムーズです。
「従業員も感じがよい」とのコメント、ありがとうございます。こういったお言葉に励まされ、日々頑張れております！
毎朝のミーティングでスタッフ全員に共有し、これからもおもてなしに努めてゆきたいと思います。
＠ホーム宿 ホテルベル鐘山 富士山リゾート＆ビジネス代表（伊達）