この度はホテルベル鐘山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在時の様子（お写真）を、口コミと共にたくさん添えてご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。30年経つ建物ですが、世界遺産の地域ですので自然に溶け込みながら、大切に磨き、維持することに努めております。
お食事につきまして、食べ物のアレルギーがあるということで、食べられない食材をご予約時の備考欄に書いていただきましたので、事前に準備することができ、対応がスムーズでした。ありがとうございました。
お部屋の清潔感についても「テレビの裏や、換気口なども綺麗に掃除されていて気持ちよく利用できた」とお褒めのお言葉をくださり、ありがとうございます。排水溝など、見えにくいところまで、丁寧にお掃除することも継続して参りたいと思います。
スタッフ皆の笑顔も、こういったコメントを頂戴することでモチベーションアップとなり継続に繋がっております。お客様から喜んでいただけるよう精進して参りますので、今後とよろしくおねがいします。
またペットちゃんにお会いすることも楽しみにいたしております。
山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 代表（伊達）