makisusumuさん
この度はホテルベル鐘山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ワンちゃんにも優しい宿というお言葉もありがとうございます。
当館にも看板犬がおりますので、飼い主さんのお気持ちや、ワンちゃんのお気持ちも、少しは理解出来ると思います。
建物は建てられてから年数が経っておりますので、それを感じさせないように清潔感には特にこだわって、日々の清掃を心掛けております。特にペットと一緒のお部屋タイプは、気を付けて清掃するようにしておりますので、「すごくお部屋も掃除が行き届いていて」とのコメントが大変嬉しく、清掃スタッフとも共有し励みになりました。
また、気付いたことなども、スタッフにいつでもお伝えいただければ、できる限りの改善に迅速に努めます。
山梨ワインと家庭料理　ホテルベル鐘山　代表（伊達）