この度は、ホテルベル鐘山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ちょうどお誕生日とお聞きしましたのが、チェックインの際でした。
記念日と分かりましたら、その時に応じて、ホテルからもサービスや、お土産などをお渡ししたりしております。
(都合により出来ない場合もございますのでご了承くださいませ。)
今回は、はるばる遠くからお越しいただいたお客様が、一番喜んで下さりそうなものをと考え、冷たいビールをサービスさせていただいたと、当日担当したスタッフより聞いております。

お客様が当館でリラックスし、ゆったりとした気持ちで、日頃のお仕事の疲れを癒して頂ければ、私共も嬉しいです。

お部屋は、本当は禁煙がご希望だと知りまして、ちょうど空きが出ましたので、すぐにチェンジいたしました。
「素晴らしい誕生日を過ごせて、記憶に残る日となった。」とのお言葉もありがとうございます。

これからも、スタッフのお客様への思いを、すべてのお客様に、躊躇なくお届けできればと思います。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルベル鐘山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「従業員親しみやすい、お風呂がすごくきれい」など、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたくうけとめております。

ベットのことや、お食事のことなど、遠慮なく何でもお問い合わせください。今回のように、ご予約時にご希望をお知らせいただくと、いろいろなご提案も出来ますし、スムーズです。
またお客様の旅のご予定、ご様子がわかりますので、私共も旅にお供しているような気もちで、心を込めてサービスさせていただきました。

クモの巣の件は失礼いたしました。決していい加減なお掃除だったのでも、ずっと使っていなかったのでもないのですが、自然が豊富な富士五湖では、夏は特に虫も元気よく活動しており、
毎日、全館見回って、クモとの戦いをしております。１番温かい静かなお部屋に出やすいので、もっと細やかなメンテナンスを心がけたいと思います。
これに懲りずまたいらしてくださいね。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご予約

この度は、ホテルベル鐘山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

バイクでのご旅行、お天気にも恵まれて、今年1番だったとの事ですね！良かったです。
当館は、建物の一階が屋根つきの駐車場となっており、また場所も観光地への拠点となりやすく、ツーリングの方にも良くご利用いただいております。屋根つき駐車場は台数に限りがございますので、ご予約の際、備考欄に、バイクの台数や、「屋根つき駐車場希望」と書き加えて頂けましたらスムーズです。

「値段からすれば、十分満足」とのお言葉も本当にありがとうございます。
建物、お部屋も確かにコンパクトで機能的です！延長コードや、カウンター以外のテーブルも各部屋にございます。
ベットは堅めです。寝間着は浴衣をご用意しておりますが、ご希望有れば、パジャマやハンテン、薄手のガウンなどもご用意出来ますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。

夕食は外注ですが、カフェメニューや朝食は館内ですぐお作りしてお出ししておりますので、併せてご利用下さいませ。
水が自慢の当館の「水カクテル」は、当館オリジナルです。

4月からは、桂川緒沿いに建設中の大浴場がご利用いただけます。お楽しみに～(^^)　

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルベル鐘山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

送迎サービスのご利用もありがとうございました。お天気が良ければ途中に、富士山が良く見えるポイントもあるのですが、初日は見えずに残念でした。m(__)m
富士吉田市は富士山の登山口があり、見えた時には、本当に大きく富士山が見えます。お散歩された農道からの富士山は、四季折々の風景あ魅力で、撮影の人気スポットでもあります。
翌日に、富士山がお部屋から見えたとの事、ホッと致しました。

この辺りは水も豊かですし、緑も多く、ゆっくりお過ごしになるには最適かと思います。標高も、１０００ｍ近くは胎児がお腹の中にいるときと同じくらいの気圧になるらしく、体も自然とリラックス出来るそうです。
「心地よい滞在」とのお言葉も本当にありがとうございます。

4月から桂川を見ながら入れる大浴場もご利用いただけますので、是非お越し下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度は、ホテルベル鐘山を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この日は、観光の方はもちろん、同じくバイクのイベントにお越しの方も多く、カッコいいバイクが並んで走っていらしゃるのを拝見しますと、
私共も興奮いたします！
館内も混み合っておりましたが、いろいろご協力いただき、感謝致します。
ご夕食にお出かけの際、送迎させて頂きました。ご紹介したお店も気に入っていただけて良かったです。実は車内が、お客様のご意見など、ゆっくりお話出来る時間でもありますので、送迎サービスも大切に致しております。
「市街地から離れているのを補って余りあるサービス」とのお言葉、涙腺が緩むほど・・うれしいです、ありがとうございました。
これからも精進してまいりますので、是非またお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルベル鐘山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
富士北麓エリアには数多くの素晴らしいお宿がある中で、毎年当館へご両親とのご旅行でお越しいただき、心より感謝申し上げます。
「スタッフも感じが良い」とのコメントも大変嬉しいです。当館でお過ごしいただく時間の中で、少しでもホッと癒されてお帰りいただきたいと思いながらお客様に接しておりますので、こういったコメントを頂戴しますと、とても励みになります。
コメントでもお褒めいただきましたが、アメニティはとても豊富だとご好評いただいております。お部屋のお風呂にセットしてございますが、追加したい場合などはフロントに置いてございますので、ご自由にお持ちください。
朝食は、豪華なメニューよりも、ホッと和む日本の家庭料理で、健康的な内容でご提供するように努めております。
最近は山梨ワインを飲み比べできるセットにも力を入れております。初心者から上級者までレベルに合わせてお試しいただける内容になっておりまして、こちらも好評です。是非、次回はこちらもお試しくださいませ。
＠ホーム宿 ホテルベル鐘山 富士山リゾート＆ビジネス代表（伊達）

この度はホテルベル鐘山をホテルベル鐘山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この書き込みをいただきましてから、読んで下さった業者様やご贔屓様に「ホテルベル鐘山のことがズバリ良く分かる、コメント入ったね。これを書きたかったんだよ！」というような励ましのお言葉を多くいただきました。
本当にありがとうございます。

当館は、地元のスタッフが多く、方言が強い者もいたり、個性も豊かなのが特徴です。芸能事務所が母体のホテルですので、あえて個々のイメージを生かし、一人ひとりをお客様に覚えて頂こうと考えました。若く見えますが、実は６０才以上の女性スタッフが７０％で、本当に良く働きます。
そして、皆、経験豊富でどんな時も安心感を与えてくれます。

送迎サービスにも力を入れております。富士山駅や富士急ハイランドなどからホテルまで、またチェックアウトごのお送りも致します(予約制)。送迎の予約が入ってない時間でしたら他の業務の合間に、近くの居酒屋さんやコンビニまでの送迎なども行います。田舎なので、夜は都会に比べてとても暗いのです。歩いてお出かけの方には、懐中電灯も無料貸し出ししています。
本当はどちらまででもお送りしたいのですが、タクシー会社さんやバス会社さんもありますので、遠方や観光地から観光地へのお送りは控えさせていただいております。

大浴場も気に入っていただけて嬉しいです。
朝食は、自然栽培やスタッフの育てた野菜を多く使うように改善いたしましたので、また是非お試しくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルベル鐘山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
富士山がくっきり見えたとのこと、嬉しく思います。またスタッフに「とても親切にしてもらった」との内容コメントをいただき、ありがとうございました。
当館のスタッフは地域密着型の地元スタッフ多いので、サバサバとした県民性・市民性があったり、丁寧な言葉遣いというよりは、どちらかと言えば田舎のおかあちゃん的なスタッフもおりますが、観光、ビジネスなど、県外や市外からいらっしゃるお客様を迎えることが大好きな人間ばかりです。お客様におかれましても、富士山麓に来てくださって本当にありがとうございます。
自然に囲まれた、自然豊かな地域ですし、何回来ても飽きない、のどかさ、癒やしがここにはあります。是非またおいでになってください！
山梨ワインと家庭料理 ホテルベル鐘山 代表（伊達）

この度はホテルベル鐘山　富士五湖リゾート＆ビジネスにご宿泊頂き有難うございました。
また、『親切で、気持ちよく宿泊できた、アットホームで居心地良かった』とコメントを寄せて下さり重ねてお礼申し上げます。
実は・・当館は「世界で１番居心地の良いホテル」という大きな目標を掲げて、日々頑張っております。目標なく進むより、壮大でも高い目標に向かって頑張るほうが、喜んでいただけると信じて歩んでおります。
その目標に向かい一歩一歩進むためにはお客様からのコメントがとても参考になりますし、本当に励みでもあります。
達成までにはまだまだ時間がかかると思いますが、目標に向かってイキイキとおもてなしに努めたいと思います。
当館では大浴場をご利用いただけませんが、富士五湖周辺の良い温泉のご案内しております。お客様が今回ご予約されたのも温泉チケットもサービスでプレゼントしているプランでした。日帰り温泉をご利用される際、当館で送迎している施設もございますので、楽しんでいただけて嬉しいです。
尚、温泉チケットは、ご宿泊日以外でもお使いいただけるようなチケットですので、その日に行けない方も便利です。
これから、ホテルの回りが大きく開発されて行く予定です。すぐ上に大きな公園ができたり、縦横の道路が広くなったりするので、また何度もお越し下さいね。毎回楽しんでいただけるよう、努力してまいります。
ホテルベル鐘山　富士五湖リゾート＆ビジネス　代表（伊達）

この度は、ホテルベル鐘山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

前回もご利用いただいたということで、大変うれしく、ありがたく感じております。

今回は、ご予約の際に、ご両親様と２室とも禁煙がご希望でしたが、１室はどうしても喫煙可能のお部屋しか空きがなく、匂い等にも注意をはらったお掃除をさせていただくということをご連絡して、ご了承いただきました。
喘息はとても大変ですね。「殆どタバコの臭いがなくほっとした」「掃除もきれい」とのお言葉もいただき、私共もホッといたしました。
ありがとうございます。
富士五湖は緑も多く、標高・気圧がリラックスするのにとても良いと言われている環境ですので、喘息にお良いかもかもしれません♪
実は、当館のスタッフにも喘息の経験者がおり、都会から引っ越してこちらで働いているうちに治った者もおります。

山菜採りもバッチリ！ということで、良かったです。採れるポイントもご存じなのですね(^^)v

これからも館内を清潔に、アメニティも豊富に取り揃えておきます。

ご両親様も益々お元気でいらっしゃいます様、お祈りいたしております。
そして、ご一同様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルベル鐘山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は、空室が１室でもありましたら、その日の予約を２４:００までインターネットで受付しております。(お電話でも可能です)。
急なスケジュールでもご対応できますので便利です。

近くには「道の駅富士吉田」があります。こちらにはふじやまビール館、レストラン「ハーベステラス」、レーダードーム館、ドッグラン、子供さんやイベント用のアリーナ、そして充実したお土産売り場や、吉田のうどんも召し上がれる軽食コーナーなど、
いろいろお楽しみいただけます。

今回は、ご夕食をハーベステラスで、ふじやまビールと一緒にたくさん召し上がっていただいたご様子ですね♪ありがとうございます。
送迎サービスは、基本的に富士山駅や富士急ハイランドなど、最寄りの施設とホテルまでの送りと迎えです。しかし夜はまわりが暗いので、近くのお食事処やコンビニなどの送迎も、主の送迎の合間になるべく多く承るよう努力いたしております。
昼間は、自然が多い地域ですので、鐘山の滝や恩賜林公園、農道など、お散歩も気持ちいいと思います。

大浴場も人気ですが、お部屋のお風呂も、鉱泉で温まります。お好みの温度に調節してお入りいただけるのがバスルームでの魅力ですね！

ご朝食は栄養バランスを考えた日替わりメニューで、ご提供しております。
朝、爽やかな笑顔でお会いしましたので、二日酔いだったとのこと、そのの時に気づかずすいませんでした。次回はお茶漬けなど、さっぱりしたものに変更もできますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
鮭は、当館の人気メニューです。値段が高騰し、切り方を少し小さくしました。
そのかわり、カフェで、カマとハラスをおつまみメニューとして加えましたので、こちらも是非お試しくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
お客様からのこの一言が、私共の明日の励みとなります。
ありがとうございます。
またこのご感想をいただけるよう、スタッフ一同頑張ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。