楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
浜名湖オーベルジュキャトルセゾンのクチコミ･お客さまの声
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
すぐ対応できないとは思いますが、次の３点を考えられてはいかがでしょうか。1 オーベルジュの裏側をこ綺麗に。チェックインの時間調整のため裏手に廻ると、道路沿いの外観との差に戸惑った。2 1人だったので、夕食に用意された席が山側だったのはやむを得ないとしても、従業員の話し声がよく聞こえてきた。ピアノ演奏のテープを流していても聞こえてきたのには、興醒めするものがあった。3 歯磨き粉が1.5回分しかなく、朝食後の歯磨きの際に持参の歯磨き粉を使用せざるを得なかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは浜名湖オーベルジュ キャトルセゾンをご利用くださり、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をくださりありがとうございます。・お店の裏側に関しましては、おっしゃるとおりだと感じております。具体的な時期は検討中ですが、綺麗に整えるよう話を進めてまいります。・お食事中、スタッフの話し声で御不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度スタッフの教育を徹底し、お客様皆様に楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。・歯磨き粉をはじめ、全てのアメニティに対してベストのものなのか見直しを行ないたいと思います。今回のご利用で至らなかった点があり、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。また、いただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に愛されるお店づくりをしてまいりたいと思います。誠にありがとうございました。
浜名湖オーベルジュキャトルセゾン クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
すぐ対応できないとは思いますが、次の３点を考えられてはいかがでしょうか。
1 オーベルジュの裏側をこ綺麗に。チェックインの時間調整のため裏手に廻ると、道路沿いの外観との差に戸惑った。
2 1人だったので、夕食に用意された席が山側だったのはやむを得ないとしても、従業員の話し声がよく聞こえてきた。ピアノ演奏のテープを流していても聞こえてきたのには、興醒めするものがあった。
3 歯磨き粉が1.5回分しかなく、朝食後の歯磨きの際に持参の歯磨き粉を使用せざるを得なかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびは浜名湖オーベルジュ キャトルセゾンをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をくださりありがとうございます。
・お店の裏側に関しましては、おっしゃるとおりだと感じております。具体的な時期は検討中ですが、綺麗に整えるよう話を進めてまいります。
・お食事中、スタッフの話し声で御不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度スタッフの教育を徹底し、お客様皆様に楽しんでお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
・歯磨き粉をはじめ、全てのアメニティに対してベストのものなのか見直しを行ないたいと思います。
今回のご利用で至らなかった点があり、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。また、いただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に愛されるお店づくりをしてまいりたいと思います。
誠にありがとうございました。