サービス4
投稿者さんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 15:52:50
-
年末利用させていただきました。
フランス料理はどれもおいしく、浜名湖が善く見えるロケーションもとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス4
投稿者さんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 14:58:51
-
スタッフの皆様の丁寧で、分かり易い説明を伺い大変感謝しております。
特に夕食のフルコースディナーは、前菜、スープ、メイン、デザートそれぞれに創意工夫した創作料理を存分に味合わせて頂きどれも大変美味しく頂きました。
機会がありましたら再度伺わせて頂きます。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス4
papiopokorinさんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
- papiopokorinさん [50代/男性] 2020年10月18日 21:14:01
-
ベランダのテーブルセットからの浜名湖が素晴らしかった。
レストランでの食事も満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス4
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bmw320320さんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
- bmw320320さん [60代/男性] 2020年09月12日 08:02:37
-
9月4日に宿泊しました。部屋からの眺望もよく、食事もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス4
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投稿者さんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月29日 11:35:00
-
非日常を求めて宿泊を決めました。
以前から気になっていたところでしたので非常に楽しみにして行きました。
お部屋、接客サービス、食事とも満足できましたが、早朝断水という思いもかけないトラブルにあい、朝のシャワーが使えなかったことが唯一残念でした。
また利用したくなる数少ない施設でした。
一つだけ気になったのは、フロント業務開始時間がやや遅いかなと感じました。朝ゆっくりとチェックアウトされる方ばかりなのか、7時を過ぎても電話がつながらなかったものですから・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン 2014年08月29日 18:45:11
-
このたびは浜名湖オーベルジュキャトルセゾンをご利用下さり、誠にありがとうございました。
早朝の断水につきましては、ご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
水まわり設備、およびフロント業務の時間の点など、現在改善を進めております。
次回ご来店の際には、より心地よく過ごしていただけるよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- 【スィートルーム】
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shigeharutaさんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
- shigeharutaさん [40代/女性] 2014年08月23日 13:26:04
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8月2日にお世話になりました。
旅程が大幅にずれてしまい、チェックインが遅れてしまいました。
にもかかわらず、大変親切に迎えてくださりありがとうございました。
お食事は期待通りの美味しさとサービスで、大満足しております。
女2人旅に、少し贅沢をした旅でしたがその価値はありました。
朝食の量が多く、その日は夕方まで何も食べずに旅を楽しめたほどです。
一点だけ、到着後にお部屋へ案内されて荷物をベッドに置かれたのには二人して驚きました。ステキな部屋、白いベッドカバーの上にボンと!!いきなりガッカリした瞬間でした。
是非とも今後のサービス向上にお役立て下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン 2014年08月23日 14:18:52
-
このたびは浜名湖オーベルジュキャトルセゾンをご利用下さり、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お部屋へのご案内で、御不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今一度、全スタッフで共有し、スタッフの教育を徹底してまいります。
お客様がより気持ちよく過ごして頂けるお店になるよう精進してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 15:38:07
-
非常においしい食事でした。
ペアリングのワイン最高でした。
ワイン苦手だったのですが好きになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム】
サービス3
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shigeo4918さんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
- shigeo4918さん [70代/男性] 2020年12月06日 18:27:09
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食事は最高でした。シャンパンもワインも食事に合わせて勧めてくれたので満足。
しかし私にはベッドが固すぎたことと空気清浄機が無かったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス3
投稿者さんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 07:06:12
-
部屋が広く開放的！アメニティも充実してました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用のお部屋
- 【スイートルーム】
サービス3
投稿者さんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 16:24:28
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オーベルジュを初体験しました。GOTO利用でお手頃価格。ワインを二人で4杯づつ飲んで、チーズの盛り合わせを追加して堪能しました。GOTO利用分の割引程度が追加の飲み物代となりました。庶民にはなかなか手の届かない価格帯のサービスを今は利用できるのでこの機会にみなさんもどうぞ。
細かい改善点はGoogleの口コミに辛口で書かせてもらいました。完璧なサービスはどこもできないのですが、それを目指す従業員スタッフの対応は姿勢で見えてくるものです。今回はスタッフの皆さんがどの方も感じよく対応してくれたので満足の行く結果となりました。
これからはエコカー、特に電気自動車の時代なのでテスラや一般の電気自動車充電設備はどのストールにも設置されているといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス1
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投稿者さんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月23日 22:52:12
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コロナでガラガラに空いているにもかかわらず、マスクをせず大声で会話している席の隣に案内されたので、席を変えてほしい旨を伝えたら不愛想に対応されて、せっかくの旅行が台無しになりました。
コロナ対応がなっていません。夕食が美味しかったのに大変残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
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サービス4
TK647さんの 浜名湖オーベルジュキャトルセゾン のクチコミ
評判通りお食事は大変美味しかったです
レストランのサービスも気持ちよく過ごせました
お部屋が、、、
暗くて コンセプトらしいですが
使い難い感じ
コンセントを探すのに スマホのライトで みたいな
テーブルも小さくて 不便
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