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新潟京浜ホテルのクチコミ・お客さまの声
30代男性です。駅にほど近く利便性が良いのはとても良かったです。チェックインが予定よりも早くなってしまったのですが、チェックインがスムーズで助かりました。食事付きを選んだものの、旅行の都合で食事の評価は評価不能にさせていただきます。設備や部屋については1点を除き、極々普通で問題無く使用できたので、助かりました。その1点とは、部屋に置いてあったパソコンのことです。高速LAN回線とパソコン設置が謳ってあったのですが、パソコンが壊れているのか、日本語が入力できなくて、とても驚きました。全角入力しても半角英字しか入力されず、変換もアルファベットしか候補がでませんでした。予測変換で日本語が出てきたのでそれを使用したのですが、とても使えたものではありませんでした。ただ、自分で持ってきていたパソコンがあったので、回線を利用させてもらいました。そのため、設置パソコンは台の空間を埋める邪魔者でしか無かったです。置いてあるのであれば、そちらの点検等もよろしくお願いしたいところです。それ以外は基本的なところを押さえてあるホテルでした。
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この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。備え付けパソコンの件でご不快な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び致します。確認を致しまして、現在は交換し、動作確認を行っております。この様な事のない様、メンテナンスに不足のない様努めて参ります。また、不都合が生じましたら遠慮なく内線等でご連絡下さいませ。スタッフがお取替えなどの対応を行わせて頂きます。またのご利用を頂けましたら幸いでございます。新潟京浜ホテル フロント 永井
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投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
30代男性です。
駅にほど近く利便性が良いのはとても良かったです。
チェックインが予定よりも早くなってしまったのですが、チェックインがスムーズで助かりました。
食事付きを選んだものの、旅行の都合で食事の評価は評価不能にさせていただきます。
設備や部屋については1点を除き、極々普通で問題無く使用できたので、助かりました。
その1点とは、部屋に置いてあったパソコンのことです。
高速LAN回線とパソコン設置が謳ってあったのですが、パソコンが壊れているのか、日本語が入力できなくて、とても驚きました。全角入力しても半角英字しか入力されず、変換もアルファベットしか候補がでませんでした。
予測変換で日本語が出てきたのでそれを使用したのですが、とても使えたものではありませんでした。
ただ、自分で持ってきていたパソコンがあったので、回線を利用させてもらいました。
そのため、設置パソコンは台の空間を埋める邪魔者でしか無かったです。
置いてあるのであれば、そちらの点検等もよろしくお願いしたいところです。
それ以外は基本的なところを押さえてあるホテルでした。
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この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。
備え付けパソコンの件でご不快な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び致します。
確認を致しまして、現在は交換し、動作確認を行っております。
この様な事のない様、メンテナンスに不足のない様努めて参ります。
また、不都合が生じましたら遠慮なく内線等でご連絡下さいませ。スタッフがお取替えなどの対応を行わせて頂きます。
またのご利用を頂けましたら幸いでございます。
新潟京浜ホテル フロント 永井