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新潟京浜ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
3月10日宿泊。駅から近く、飲み屋街、コンビニも近く立地条件は良好。部屋はきれいで清潔感あり。加湿器付き空気清浄機が備付でありましたが、かなり音がうるさかったです。機械の故障かも。フロントの対応は明るく好感が持て、21時頃、部屋のテレビの調子が悪く、フロントへ連絡したところ、部屋の交換等迅速に対応していただけました。売りとなっている朝食の魚沼産コシヒカリですが、もう少し上手く炊くことはできないでしょうか?期待していたふっくらつやつやには程遠い感じで、もったいないですよね。
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この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。お褒めのお言葉、ご意見共に大変嬉しく思っております。ご指摘の2点についてです。空気清浄機に関しては再度動作確認を行いましたが異常は見られておりません。お手数ではございますが静音モード等をお試し頂けましたら幸いでございます。ご飯の炊き方も、スタッフ間で再度ミーティングを行い、美味しい「魚沼産コシヒカリ」をご提供していきたいと思います。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。新潟京浜ホテル フロント 永井
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新潟京浜ホテル(新潟県)
4.0
投稿日:2014-03-11 16:40:52
グランパークホテルエクセル福島恵比寿(福島県)
投稿日:2010-10-09 10:41:32
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総合4
hamahamakeiさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
3月10日宿泊。駅から近く、飲み屋街、コンビニも近く立地条件は良好。
部屋はきれいで清潔感あり。加湿器付き空気清浄機が備付でありましたが、かなり音がうるさかったです。機械の故障かも。
フロントの対応は明るく好感が持て、21時頃、部屋のテレビの調子が悪く、フロントへ連絡したところ、部屋の交換等迅速に対応していただけました。
売りとなっている朝食の魚沼産コシヒカリですが、もう少し上手く炊くことはできないでしょうか?期待していたふっくらつやつやには程遠い感じで、もったいないですよね。
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この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉、ご意見共に大変嬉しく思っております。
ご指摘の2点についてです。
空気清浄機に関しては再度動作確認を行いました
が異常は見られておりません。お手数ではございますが静音モード等をお試し頂けましたら幸いでございます。
ご飯の炊き方も、スタッフ間で再度ミーティングを行い、美味しい「魚沼産コシヒカリ」をご提供していきたいと思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井