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新潟京浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
トイレが、物凄く臭かった(尿臭)です。備え付けの消臭剤を使っても、全然消えず。受付に話したのですが、部屋の交換もムリ、芳香剤もあるけど貸せないとのこと。仕方なくシャワーで掃除をし、バスタブにボディソープを撒いてごまかしました。日帰り温泉に入ってきたのでバスを使わずに済んだので幸いでした。キレイかと思ってレディースルームにしたのですが、がっかりです。他の部屋にすれば、良かった。
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この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。トイレのにおいにつきまして、スタッフの対応も含め、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、清掃の徹底に努めさせて頂きます。何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。お客様よりいただく貴重なご意見をもとに、スタッフ一同、接客・サービスの向上と努力を重ねて参ります。また新潟県にお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いです。新潟京浜ホテル フロント 峯森
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部屋1
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投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
トイレが、物凄く臭かった(尿臭)です。
備え付けの消臭剤を使っても、全然消えず。
受付に話したのですが、部屋の交換もムリ、芳香剤もあるけど貸せないとのこと。
仕方なくシャワーで掃除をし、バスタブにボディソープを撒いてごまかしました。
日帰り温泉に入ってきたのでバスを使わずに済んだので幸いでした。
キレイかと思ってレディースルームにしたのですが、がっかりです。
他の部屋にすれば、良かった。
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この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。
トイレのにおいにつきまして、スタッフの対応も含め、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、清掃の徹底に努めさせて頂きます。
何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
お客様よりいただく貴重なご意見をもとに、スタッフ一同、接客・サービスの向上と努力を重ねて参ります。
また新潟県にお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いです。
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