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新潟京浜ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟京浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.11
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.35
  • 食事3.64

総合3

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-07-14 13:24:37

夜も遅かったので申し出ませんでしたが禁煙で予約したはずがあきらか煙草の匂いがして不快でした。
お風呂が狭い。
部屋はひろかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
新潟京浜ホテル 2019-07-15 08:49:04

この度はご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。

客室清掃はより一層徹底して参ります。

設備面につきましてはお客様にご不便をお掛けする場合があるかと思いますが、接客・サービス等の充実を図ることで、少しでもお客様に満足して頂けるよう、努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル フロント 後藤

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済】スタンダードプラン 駅チカ♪ 【朝食なし】
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングル2名利用)禁煙】

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