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新潟京浜ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
女性の方を別にして、フロントの男性が皆、愛想がないなぁと思いました。部屋の窓がすりガラスで、外の天気もわからない点が寂しかったです。テレビが部屋の大きさからすると小さくて残念。部屋はリニューアルされていて、きれいでした。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。客室フロアにつきましては、各階壁紙と廊下を感染症対策に適した抗ウイルス壁紙・カーペットに改装し、より衛生的で安心・安全な空間でお過ごしいただけるよう常にアップデートを重ねております。また、お泊り頂いたお部屋は隣がビルのため、プライバシー保護の面から窓がすりガラスになっております。窓ガラスの仕様は、このような事情のから客室ごとに異なりますことをご了承いただければ幸いです。サービス面では折角お泊り頂いたにもかかわらず、不快感を与えてしまい大変失礼致しました。ご意見を真摯に受け止め、またご利用いただけたときにはお客様にも笑顔になっていただけるよう、スタッフ一同今後も精進してまいります。なお、テレビは現在ツインルーム全室に32型を設置しております。一名様でのご利用ももちろん可能でございますので、大きめのテレビをご希望の際は是非ご検討くださいませ。
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女性の方を別にして、フロントの男性が皆、愛想がないなぁと思いました。
部屋の窓がすりガラスで、外の天気もわからない点が寂しかったです。テレビが部屋の大きさからすると小さくて残念。
部屋はリニューアルされていて、きれいでした。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室フロアにつきましては、各階壁紙と廊下を感染症対策に適した抗ウイルス壁紙・カーペットに改装し、より衛生的で安心・安全な空間でお過ごしいただけるよう常にアップデートを重ねております。
また、お泊り頂いたお部屋は隣がビルのため、プライバシー保護の面から窓がすりガラスになっております。窓ガラスの仕様は、このような事情のから客室ごとに異なりますことをご了承いただければ幸いです。
サービス面では折角お泊り頂いたにもかかわらず、不快感を与えてしまい大変失礼致しました。ご意見を真摯に受け止め、またご利用いただけたときにはお客様にも笑顔になっていただけるよう、スタッフ一同今後も精進してまいります。
なお、テレビは現在ツインルーム全室に32型を設置しております。一名様でのご利用ももちろん可能でございますので、大きめのテレビをご希望の際は是非ご検討くださいませ。