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新潟京浜ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟京浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.11
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.40
  • 食事3.69

食事3

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-03-27 17:53:44

朝火災報知器が誤作動で警報アラームがなり、1階に避難した。
誤作動でよかったが、焦った。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
新潟京浜ホテル 2023-03-29 18:22:20

この度はご利用いただきありがとうございます。
給湯管から大量にお湯漏れが発生し、その影響で火災報知器が誤作動を起こしました。
早急に止水を試みてはおりましたが、それを上回る勢いであふれ出してきてしまい、大きな事故となりました。
専門の業者でないと回復が困難なトラブルであったため、フロントも懸命に対応しておりましたが、お客様には早朝から多大なご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在は全館復旧が完了しております。

新潟京浜ホテル フロント 伊比

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスシングル禁煙】