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新潟京浜ホテルのクチコミ･お客さまの声
新潟駅から徒歩圏内。近くに繁華街もあり好立地。お値段もお手頃でした。古い建物かと思いましたが清掃が隅々まで行き届いており清潔感もありとても綺麗でした。外出しようとした際に雨が突然降り出すと傘を貸してくれました。気遣いのできるスタッフの方がおりました。しかし、控えと渡された鍵が違うというアクシデントがあり交換のためにフロントに行くと謝罪もなく、高圧的な態度を取られて残念でした。親切なスタッフもいる分、勿体無いなと感じました。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。清掃に関してお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく感じております。お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう清掃スタッフも励んでおります。接客においては至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。お客様が安心してご利用頂けるようスタッフ一同、接客・サービスの向上に努めてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。新潟京浜ホテル フロント 後藤
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投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
新潟駅から徒歩圏内。近くに繁華街もあり好立地。お値段もお手頃でした。古い建物かと思いましたが清掃が隅々まで行き届いており清潔感もありとても綺麗でした。外出しようとした際に雨が突然降り出すと傘を貸してくれました。気遣いのできるスタッフの方がおりました。しかし、控えと渡された鍵が違うというアクシデントがあり交換のためにフロントに行くと謝罪もなく、高圧的な態度を取られて残念でした。親切なスタッフもいる分、勿体無いなと感じました。
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この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
清掃に関してお褒めのお言葉をいただけて大変嬉しく感じております。
お客様に気持ちよくご滞在いただけるよう清掃スタッフも励んでおります。
接客においては至らぬ点がございまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様が安心してご利用頂けるようスタッフ一同、接客・サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤