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新潟京浜ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟京浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.11
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.35
  • 食事3.64

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ABCDEFG123さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

ABCDEFG123さん [30代/男性] 2012-05-14 12:02:00

その部屋独自の不備なのかも知れませんが、非常に不満を持ちま
したのでコメントします。

水道の温度調節が安定せず最低でした。
GW中に子供と宿泊したのですが、シャワーの温度が全く安定せず、
10秒ほどの間隔で 熱湯 ⇔ 冷水 を繰り返す状態でした。
暫く様子を見ていたのですが、一向に安定しないので、子供に
使用するのは危険だと思い、湯船にお湯を張って対応しました。

また、水を出す際も「最初の数秒は熱湯が出る」という
不思議な仕様でした。トイレの使用後に手洗いをする際には、
10秒ほど待ち、温度を確認してから気をつけて洗うようにして
いました。お風呂を使用した直後だけでは無く、常時この状態
でした。

仕事柄出張が多く、年間100泊近くビジネスホテルに泊まるため、
お湯の温度が安定しない安ホテルも数多く経験しました。しかし、
こちらのホテルのお湯の温度差は、危険を感じるレベルでした。
(特に子供には)

「GW中のため混雑していて。時間帯によって」等と、言い訳をしてくる
かと思いますが、明け方に使用しても同様でした。また前日と翌日は
近くの別のホテルに宿泊していましたが、このような事は一切ありま
せんでした。

誰も熱湯を頭からかぶりたいとは思いません。
こちらのホテルは二度と泊まりたくありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
新潟京浜ホテル 2012-05-26 22:38:07

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。
水周りの温度の件については、危険を感じるレベルとの事、お子様連れでしたら尚の事だったと思われます。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルもリニューアルオープンしましたが、設備はけして新しいものではございません。ですので、再度点検を密に行い、この様な事が無い様に心掛けて参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

       新潟京浜ホテル フロント 永井 

ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙】
ABCDEFG123さん
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