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新潟京浜ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟京浜ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.43
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.32
  • 食事4.04

総合2

投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-05-15 20:55:12

部屋は段階調節だけでした。暑いのでスイッチを入れたら温風が出てきてビックリしました。
朝ご飯は、無料の人はこんなもんかと思うかもしれませんが、お金を取れるレベルではないと思いました。おかずが一口サイズが極小小鉢にポツンとあって、しかも何も並んでいないのでおかずが取れません。こんなシステムは初めてです。9時になったら何も言わずに片づけが始まりました。終了時間までいたのが悪いのですが、一言声かけがあるのが普通だと思います。ウェルカムコーヒーのマシンは壊れたままで何の説明もありませんでした。安いけど、それだけでした。でも、安いので朝ごはんにもサービスにも期待しない方にはお勧めです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
新潟京浜ホテル 2012-06-03 18:36:10

この度はご宿泊いただき有難うございました。
せっかく、ご家族でレジャー目的でお越しのいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
設備面、サービス面ともに改善点をご指摘いただきましたこと、真摯に受け止め、今後の運営に反映させていただきます。
 次回機会ありましたら、少しずつでも改善を行っている当方テルの姿勢をご覧頂ければと思います。

          新潟京浜ホテル フロント 大瀬戸

ご利用のお部屋
【ダブルルーム禁煙】

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