部屋4
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投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月10日 16:29:37
-
朝日新聞でした。残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 新潟京浜ホテル 2014年09月14日 02:46:43
-
この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。
お言葉頂いた新聞の件ですが、無料配布の新聞になりますので、番組表代わりや、お出掛け先の天気の確認などにお役立ていただければと思っております。
仕入れ価格等で、今現在は朝日新聞を無料配布用に設置しております。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ベーシックプラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月02日 18:57:45
-
駅に近く、また、ホテル周辺にリーズナブルな飲み屋が沢山ありました。
朝食は、平凡なメニューでしたが、大変美味しかったです。
あの、駐車スペースで1100円は、高い気がします。
パソコンが置いてありネットが使えるようになって居ましたが、あまりに遅く、とても、イライラしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 新潟京浜ホテル 2014年07月29日 04:32:32
-
この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉とご指摘、重ねて御礼申し上げます。
備え付けのパソコンにつきましては、無料でご提供できる範囲のサービスとなり、恐縮でございます。
ハイスペックノートPCの貸出も行っておりますのでご検討ください。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(シングル2名利用)禁煙】
部屋4
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投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月20日 15:20:31
-
出張で二名二部屋の宿泊。丁度台風で急に寒くなった日だったので、部屋も寒かった為空調を『強』にして寝たところ、朝は大変寒く、フロントに温度調節の仕方を聞くと、現在冷房設定で、一括管理の為部屋ごとの設定が不可との事。ヒーターの貸し出しは可能との事だったが、数が足りず毛布を追加されたが、部屋が寒いのでどうにもならない。因みに布団は温かくデュベスタイルが快適。枕も低い枕をお願い出来る。その日の天候を見て、空調の設定をしたら良いと思う。部屋のコンセントや電話機の場所が判りにくいのは不満。部屋内の設備案内をもっと判り易く表示して欲しい。朝ごはんは和食としては美味しかったが、パンに合うオカズは無く、少し残念。食堂の『看板メニュー・スマイル』は、従業員に因って違うのがちょっと残念。駅からも近く、周りに食べる店も沢山あるので、リッチは良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 新潟京浜ホテル 2013年10月22日 23:13:11
-
この度はご宿泊利用を頂き、誠に有難うございました。
空調の調節につきましては、お書き頂いたとおりの一括管理で、かつ業者の入る切替作業が必要となる為、この様な形を取らせて頂いております。
エレベーター内にも掲示し、毛布・ヒーター貸出を行っておりましたが、このようなお声を頂く事になってしまい大変申し訳ございませんでした。
その他、詳細にクチコミを頂けました事、大変嬉しく思っております。
良い面はこのまま、お叱りを頂いた分は可能な限り改善を図って参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月13日 09:37:30
-
パソコンの動きが遅すぎてイライラしましたが、部屋も清潔ですし、安く泊まれて良かった。
ちょっと受付の人が拙い印象を受けました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 新潟京浜ホテル 2013年04月08日 06:39:28
-
この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。
再度のご利用を頂け、重ねて御礼申し上げます。
お客様にお選び頂けるホテルを目指してこれからもサービス向上に努めてまいります。
こちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用のお部屋
- 【ダブル シングルユース 禁煙】
部屋4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月03日 12:34:20
-
30代男性です。
駅にほど近く利便性が良いのはとても良かったです。
チェックインが予定よりも早くなってしまったのですが、チェックインがスムーズで助かりました。
食事付きを選んだものの、旅行の都合で食事の評価は評価不能にさせていただきます。
設備や部屋については1点を除き、極々普通で問題無く使用できたので、助かりました。
その1点とは、部屋に置いてあったパソコンのことです。
高速LAN回線とパソコン設置が謳ってあったのですが、パソコンが壊れているのか、日本語が入力できなくて、とても驚きました。全角入力しても半角英字しか入力されず、変換もアルファベットしか候補がでませんでした。
予測変換で日本語が出てきたのでそれを使用したのですが、とても使えたものではありませんでした。
ただ、自分で持ってきていたパソコンがあったので、回線を利用させてもらいました。
そのため、設置パソコンは台の空間を埋める邪魔者でしか無かったです。
置いてあるのであれば、そちらの点検等もよろしくお願いしたいところです。
それ以外は基本的なところを押さえてあるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 新潟京浜ホテル 2013年03月04日 16:34:53
-
この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。
備え付けパソコンの件でご不快な思いを抱かせてしまいました事、深くお詫び致します。
確認を致しまして、現在は交換し、動作確認を行っております。
この様な事のない様、メンテナンスに不足のない様努めて参ります。
また、不都合が生じましたら遠慮なく内線等でご連絡下さいませ。スタッフがお取替えなどの対応を行わせて頂きます。
またのご利用を頂けましたら幸いでございます。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙可】
部屋4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月02日 19:42:43
-
少し入った所ですが、すぐに見つけられました。立地良いです。
部屋は至って普通ですが、ネットが出来て良かったです!!
ロッカーがなかったので、簡易領収書に書いてあったように貴重品をフロントに預けようとしたら、預かりませんと言われちゃいました。
書いてあること伝えると預かってくれましたが…。
新人さんなんですかね?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 新潟京浜ホテル 2012年09月19日 18:11:27
-
この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
ご指摘、有難うございます。お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフに周知し、この様な事の無いよう努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
shizuo3923さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- shizuo3923さん [30代/男性] 2012年06月16日 13:19:30
-
値段的には平均的なホテルでした
期待し過ぎていたのかも知れませんが残念な事が2つ
朝食のカレーがなくなって食べられなかった
ビデオチャンネルのハリウッド映画が凄く少なかった
でもそれ以外は問題無しでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 新潟京浜ホテル 2012年08月16日 17:08:58
-
この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。
私共ホテルの看板の朝食オリジナルカレーですが、限定30食のご用意とさせて頂いております。大変ご好評頂いておりまして、召し上がり頂けず申し訳ございませんでした。
VODシステムに関しても、お客様のニーズにお応え出来ますよう、検討させて頂きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
スズ1259さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- スズ1259さん [30代/女性] 2012年05月26日 07:49:31
-
パソコンに関する説明を記したものが一切なく、使い方に困る。またキーボードが機能せず使えなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 新潟京浜ホテル 2012年06月03日 19:05:39
-
この度はご宿泊いただき有難うございました。
当ホテル全室に設置しておりますパソコンは「ご宿泊のお客様がちょっとした調べものなどに活用いただけるように」という無料サービスの一環で設置しているにもかかわらず、説明不足でしたこと反省いたしました。現在「リモコンの使い方」のパネルに反映させて頂きました。
またキーボード接続不良に関しましてもご迷惑お掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。こちらも早速対応させて頂きました。
ご指摘有難うございました。
新潟京浜ホテル フロント 大瀬戸
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
けんちゃん8366さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- けんちゃん8366さん [40代/男性] 2012年04月27日 21:53:36
-
駅から少し歩きますが、飲食店(飲み屋さん)、コンビニも近くにあり、立地はいい方だと思います。外観は古めかしいけど、室内はきれいでした。
素泊まり等宿泊メインの方はリーズナブルなホテルです。
多機能シャワーヘッドがついていますが、シャワーの水量が少なくて機能しません。
トイレを流すとお湯が熱くなるなど、給水機能に少々難があるようです。
PCが部屋に置いてありますが機種が古くて動作が遅く、とても使う気にならない代物でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- 新潟京浜ホテル 2012年05月06日 08:39:01
-
この度はご宿泊利用頂き、誠に有難うございました。
今年リニューアルオープンという事で、設備面で優れているとは言い難く、こちらのお言葉の様にご指摘頂く事もあります。
今回のシャワーの水量や、PCの件につきましては、お客様にご不便な思いをさせてしまい申し訳有りませんでした。直ちに改善出来る様努力致します。
またのお越しの際には、成長した私共の姿をお見せ出来ればと思います。
心よりお待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月24日 11:25:23
-
手違いで部屋がいっぱいということでツインにしていただきました。部屋はきれいで良かったです。ただ、プラン上ではいただけるはずのアメニティがなく、楽しみにしていたので少々残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 新潟京浜ホテル 2012年04月08日 18:28:25
-
ご利用誠に有難うございます。
アメニティのお渡し忘れ、申し訳ございませんでした。直ちに改善させて頂きます。
お客様よりお寄せ頂きましたご意見のおかげで我々は成長する事が出来ます。
次にお越し頂きました際にはご満足頂けるよう努めて参ります。
是非またお越し下さいませ。心よりお待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 永井
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディースシングル禁煙】
部屋4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月04日 14:54:05
-
駅からも近く飲食店街にあるので立地は問題ないです。
ただ、入ってすぐロビーがなんとなくですがタバコ臭かったことと、部屋にPCがついているのはありがたいのですがキーボードがとても汚く拭いてから利用しました。あと、空気清浄器の加湿タンクも汚かった。
設備はそこそこですが、もう少し清掃がいきとどいていると良いと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 新潟京浜ホテル 2012年03月31日 00:58:44
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘、感謝いたします。
直ちに改善させて頂きます。お客様よりお寄せ頂きましたご意見のおかげで我々は成長する事が出来ます。
次にお越し頂きました際には、成長した姿をお見せし、満足してご利用頂けるよう努力してまいります。
ですので是非またお越し下さい。
お待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 上畠
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】レディースシングル禁煙】
部屋4
gutchan819さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- gutchan819さん [40代/男性] 2012年01月23日 10:51:26
-
料金重視で年末に利用させていただきました。
コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
寝るだけということであれば、非常に快適にすごせます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 新潟京浜ホテル 2012年01月27日 19:58:54
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コストパフォーマンスにご満足頂き、大変嬉しく思います。
これからは、ビジネスホテルの枠に良い意味で収まらず、より良い環境を作れるよう、力を注いでいきたいと思います。
ですので、また機会があれば、当ホテルをご利用ください。心よりお待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 上畠
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食なし】☆最低価格保障☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル禁煙】
部屋4
c5718さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- c5718さん [40代/女性] 2011年10月17日 03:16:59
-
友人夫婦の利用でした。思っていたよりも駅から近かったので嬉しかったということでした。お風呂と床の間の高さが少し高めなことが気になったこと。電気の点け方をフロントでひとこと伝えてくれたらもっと良かったこと。思っていたよりも新潟が暖かく、空調が送風のみだったこと、加湿器が借りられなかったことは残念だったけれど全体的には良かったと言っていました。また、チェックアウト後荷物を預かってもらえてありがたかったとのことです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 新潟京浜ホテル 2011年10月19日 23:47:26
-
ご利用いただきましてありがとうございました。また、お気付きの点をお聞かせくださいまして大変嬉しく思います。お客様の声をもとに施設・サービスを充実させ、より快適なホテルを目指して参ります。お泊りいただいたご夫婦にも、どうぞよろしくお伝えくださいませ。
新潟京浜ホテル フロント 藤村
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(シングル2名利用)喫煙可】
部屋3
りょうにいさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- りょうにいさん [50代/男性] 2024年09月16日 19:37:57
-
急遽新潟に行くことになり、リーズナブルなこちらにおせわになりました。
食事無しプランでしたが、魚沼コシヒカリが自慢という朝ごはんを食べたくて、前日に食事券を購入しました。
七時から食事でレストランは狭かったので、待つのはしょうがないかなと思いましたが、料理の補充も遅く食器も足りなかった。おかずもありきたりでがっかりしていたら、帰る間際にフルーツ出てきて少し落ち着く。問題は肝心のコシヒカリがとにかく硬くて香りもせず甘みを感じない。悪いが地元のコシヒカリを自宅で食べる方が香りもよく甘くて美味い。米だけで食べれるくらいの炊き方目指して欲しいものです。
無理に食事追加しなければよかった。
フロントの対応は問題なく笑顔も気持ちよかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 新潟京浜ホテル 2024年09月17日 15:56:30
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
三連休で多くのお客様がご朝食を利用される中で、補充不足やご飯の炊き具合など楽しみにされたお客様の期待を裏切る形となり申し訳ございませんでした。
県外からのお客様が多くいらっしゃる日には、タレカツや栃尾の油揚げ、笹団子にポッポ焼き(新潟のお祭り屋台の定番お菓子)など新潟の名物料理もお出ししておりますが、よりご朝食を楽しんでいただけるように季節感のあるメニューの提供も努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済】スタンダードプラン 駅チカ♪ 【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(シングル2名利用)禁煙】
部屋3
1文無しゴリラさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- 1文無しゴリラさん [30代/男性] 2024年03月23日 23:13:23
-
嫁と新潟観光するために宿泊しました。ベット横のボタンがなんのボタンだかいじり回して電気をやっと消せた。夜飲みに行くのにキャッチ禁止の放送が流れているのにこれでもかぐらい勧誘部隊がいて治安の良さを感じませんでした。あの様なものに慣れてない人にはだいぶ不快な場所だから注意した方が良いかもです。
朝食はクリームコロッケが美味しかったです。あとフレンチトーストがその前に長野に泊まったホテルに比べると格段に美味しかったです!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 新潟京浜ホテル 2024年03月24日 07:54:04
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食を評価していただき、ありがとうございます。
設備面につきましては最新式とは行かず、お客様にご不便をお掛けする場合があるかと思いますが、接客・サービス等の充実を図ることで、少しでもお客様に満足して頂けるよう、努めて参ります。
当館は新潟駅から徒歩2、3分と近く、周辺には飲食店も多数ございますので、時間を気にせずお食事をお楽しみいただけます。
当館自慢の朝食では、スタッフが手作りした季節感のあるメニューと直接魚沼農家さんと契約しているおいしいコシヒカリをご用意しております。
県外からのお客様が多くいらっしゃる日には、笹団子やポッポ焼き(新潟のお祭り屋台の定番お菓子)など新潟の名物料理もお出ししております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- *°+冬旅にいがた*(*^▽^*)あったか(*^▽^*)(^O^)/駅近 +°*【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム喫煙可】
部屋3
いつも雨男さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- いつも雨男さん [40代/男性] 2023年12月09日 18:43:45
-
コスパが良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新潟京浜ホテル 2023年12月09日 19:36:45
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今月12月のコスパ良し◎な嬉しいお知らせをご紹介させていただきます!
クリスマスと年末年始は、枚数限定でちょっぴりお得な「宿クーポン」を発行しております。
クリスマスは12/24のみで100枚、年末年始は12/27~1/8宿泊(1/9チェックアウト)で200枚となっておりますので、ぜひお早目にご予約くださいませ!
ちなみに例年クリスマスの朝食は、当館のシェフが腕によりをかけて特別な手作りクリスマスメニューをご用意しております。
新潟魚沼のおいしいお米とご一緒にご賞味ください!
またのお越しを心よりお待ちしております。
新潟京浜ホテル フロント 伊比
- ご利用の宿泊プラン
- ~ *。秋マチjourney♪。* 駅近 ~【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋3
いつも雨男さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- いつも雨男さん [40代/男性] 2023年12月09日 18:41:15
-
きれいなホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 新潟京浜ホテル 2023年12月09日 19:46:21
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感につきましては、清掃スタッフもお客様に気持ちよくご滞在いただけるよう日々努めておりますので、お褒め頂き大変光栄でございます。
客室フロアに関しましては、2021年11月に各階壁紙と廊下を感染症対策に適した抗ウイルス壁紙・カーペットに改装いたしました。
外装も今年5月に外壁工事が完了したばかりでございます。
これからもお客様により衛生的かつ快適な空間でお過ごしいただけるよう常にアップデートを重ねていく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております!
新潟京浜ホテル フロント 伊比
- ご利用の宿泊プラン
- ~ *。秋マチjourney♪。* 駅近 ~【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
部屋3
Jでっせいさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2023年07月05日 16:00:47
-
普通のビジネスホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 新潟京浜ホテル 2023年07月10日 06:41:48
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ ツインお一人様プラン ♪【禁煙】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン シングルユース禁煙】
部屋3
Jでっせいさんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
- Jでっせいさん [40代/男性] 2023年05月24日 15:50:10
-
ビジネス向き
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 新潟京浜ホテル 2023年05月29日 21:34:44
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館は駅から近く、電車やバスといった交通機関のご利用もいただきやすい環境にございます。また、周辺には飲食店も多数あるので、お食事もお楽しみいただけるかと思います。
4月から行っておりました外壁工事が完了し、少しずつではありますが、これからもお客様が快適に過ごされるように手を加えて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント 後藤
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ ツインお一人様プラン ♪【喫煙可】
- ご利用のお部屋
- 【 ツイン シングルユース喫煙可】
部屋4
投稿者さんの 新潟京浜ホテル のクチコミ
駅からそれなりに近く、駐車場が近いのが良いですね。
ただ、朝食が思っていたより量も種類も少ないのが残念でした。
値段からすると「残念」の評価をせざるを得ません。
ひとえに残念だったこと。
髪の長い女性スタッフです。
私たちが会場に入ろうとすると小走りで追いかけて来るなり「あ・・・朝食券」で終わり「おはようございます」等のあいさつもなし。
その後調理場に移動してくるも、私たちが料理を取る間も無言で「じーっ」見続ける。
そのくせ、隙あらば最初から調理場にいた女性に話しかけて私語を繰り返す。
仕事の会話なら仕方ありませんが、料理の前で私語で盛り上がるのはいただけません。
あいさつもまともに出来ないだけに、余計に不愉快でした。
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この度はご宿泊利用を頂き、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましてお叱りをいただき、社員一同真摯に受け止めております。
お客様へのご対応につきましては、常に柔軟な対応が出来る様、スタッフ一同心掛けてはおりますが、今回ご不快な印象を抱かせる結果となり、心よりお詫び申し上げます。
今後この様な事の無き様、徹底してまいります。
またのお越しをいただけましたら幸いでございます。
新潟京浜ホテル フロント 鈴木