この度は御宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。
駅前という立地上、公共交通機関の便は申し分ないのですが、お車でのお越しには一方通行等、多少のご不便をおかけする事がございます。少しでも軽減出来ます様なインフォメーションを心掛けて参ります。
他の点も細かく評価して頂け、大変嬉しく思っております。
スタッフ一同、これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し、精進致します。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございました。

お察しの通り、当館はリニューアルホテルとなります。２年目を迎え、フレッシュだったスタッフもこうしてお言葉を賜れる様になりました。
これもひとえに、ご利用頂けるお客様のお陰でございます。
これからもお褒めのお言葉に驕らず、精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用を頂きまして、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、大変有難く頂戴しております。
お子様の受験での利用との事、ご不安な中、当館が少しでもお力になれていましたら幸いでございます。
豪雪県の新潟、冬場の朝に強い！タクシーを手配する「受験生プラン」も販売開始致しました。もし機会がございましたら、通常プランと併せてご覧になって下さいませ。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご家族でのご利用との事、夜のチェックイン時にはスムーズなご案内が出来ず申し訳ございませんでした。夏休みのシーズンになり、駅前で一方通行がある中更に混みあってしまった様でございました。
お手続きや荷物預かりなどは２４時間受付しておりますので、もしご予定に余裕が有りましたら、お早い時間に一度いらして頂くのも手かと思います。

他のご指摘も真摯に受けとめ、これからもより良いホテル作りに努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご指摘、細かく頂戴する事が出来、大変嬉しく思っております。
シャワーにつきましては、お客様方が集中してお使い頂く時間帯によっては温度が安定しない事象もあるようです。
施設面のご指摘につきましては、迅速な対応が難しいですが、私共のサービスなどのソフト面に関しては早急に取り組んで参ります。

これに懲りず、お越し頂けましたら幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく思っております。
概ねご満足頂けました様で何よりでございます。
ご投稿頂いた客室の利便性や立地の良さなどの他の利点に負けず、私共のサービスでご満足頂ける様に日々心がけております。

お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
是非またお越し下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル　フロント　永井

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

フロントにて貸し出しの傘をご用意しております。フロントにお声掛けくださいませ。

こちらにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　後藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。立地に関しましては当ホテルの売りの一つでございまして、その点にご満足頂けたというのはとても自信になります。更にサービスの面でもご満足頂けたようで、スタッフ一同とても喜んでおります。またのご利用の際には、今回以上の満足感を感じて頂けるよう、頑張ってまいります。またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　新潟京浜ホテル フロント 上畠

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく頂戴しております。
充電器は全客室に備え付けでございます。
当館は新潟駅前の立地上飲食店が多く、特に週末や連休は賑やかになってしまいます。そういった点ではご不便をお掛けしますが、ご滞在を満足いただけるようスタッフ一同、接客・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。
新潟京浜ホテル フロント　後藤

この度は当ホテルにご宿泊利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お褒めのお言葉嬉しく思います。

駅近繁華街の為、ホテル周辺は賑わっております。

夜間の見回りを徹底させていただきます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

新潟京浜ホテル　フロント　鈴木

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございます。

このような評価を頂戴することができ、大変嬉しく思っております。

これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、接客・サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

新潟京浜ホテル　フロント　峯森

この度はご宿泊利用頂きまして、誠に有難うございました。

お叱りのお言葉を頂く事となり、大変申し訳ございませんでした。
当日は多国籍の団体のお客様がいらっしゃいました。代表の方は勿論、フロア巡回の際に直接該当のお客様に英語で注意させて頂く場面も多々ございました(注意は理解されておりました)が、内線、チェックアウト時、このクチコミとお叱りを頂き、私共の至らなさに、ただ反省するばかりでございます。重ねてお詫び申し上げます。

快適なホテルステイをご提供出来ます様、更に精進して参ります。
またの機会がございましたら幸いでございます。

新潟京浜ホテル　フロント　永井